每個人都有自己的人生故事,個管員從初評開始就進入了對方的人生故事裡,如何從口語轉換為文字,在一堆訊息裡擷取出重點,又該如何從案家挖出更多的故事並且彙整記錄,成為我們的寶藏?好的溝通技巧,讓案家願意說給個管員聽,讓服務可以更完整、流暢地貼近案家需要。
課程目標:
人人都需要溝通,人人都會講故事,故事=進階版的溝通。
課程日期/地點:
108/12/11 三村集會所
(屏東縣萬巒鄉褒忠路12-10號)
課程時間:
時間 | 訓練時數 | 課程主題 | 講師 |
13:00-13:30 |
| 報到 |
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13:30-16:30 | 3小時 | 個管員故事述說及溝通互動工作 | 劉盈慧/台灣失智症整合照護暨教育發展協會秘書長 |
課程名額:25名
學分說明:無長照學分
報名方式:報名方式採網路,額滿為止。
課程費用:
匯款資訊:
主辦單位:社團法人屏東縣聖佳照顧關懷協會
協辦單位:財團法人屏東縣私立聖天社會福利慈善事業基金會
聯絡人員:陳怡華 個管員08-7788553
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