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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
您好.有關beclass 要增加檔案下載問題
莊小姐 2025-05-13 15:44:22
您好
要在檔案下載畫面.增加第3點生志願服務注意事項(點此閱讀)
不知道要如何去新增
麻煩貴公司教我.拜託了
感謝您
要在檔案下載畫面.增加第3點生志願服務注意事項(點此閱讀)
不知道要如何去新增
麻煩貴公司教我.拜託了
感謝您
BeClass 客服中心答覆
2025-05-13
您好：
哪個活動?
您可以在自訂欄位中增加您要的工具!
或是您可以在詳細說明需求內容!!
哪個活動?
您可以在自訂欄位中增加您要的工具!
或是您可以在詳細說明需求內容!!
mail群發問題
活動承辦 2025-05-13 08:54:40
您好：
我們是三場次課程的報名，目前皆已完成報名，預計在每一場課程課程開課前會群發mail通知參訓學員，但為何目前進去選取報名表找不到那一場次的報名資料了，不知道是哪個步驟出錯了，再麻煩幫我們確認看看，謝謝您
我們是三場次課程的報名，目前皆已完成報名，預計在每一場課程課程開課前會群發mail通知參訓學員，但為何目前進去選取報名表找不到那一場次的報名資料了，不知道是哪個步驟出錯了，再麻煩幫我們確認看看，謝謝您
BeClass 客服中心答覆
2025-05-13
您好：
請提供詳細資訊喔!!
活動網址?
哪一個場次不見了?
請提供詳細資訊喔!!
活動網址?
哪一個場次不見了?
銷售
白白白 2025-05-10 19:29:09
自訂欄位的產品銷售 能不能設定隨喜金額，一起計算總金額?
BeClass 客服中心答覆
2025-05-10
您好：
另一個變通的方式，用100元或50元為一個單位，他可以選1-99個，這樣就可以計算總金額!
另一個變通的方式，用100元或50元為一個單位，他可以選1-99個，這樣就可以計算總金額!
團體報名表格
tanya 2025-05-10 17:52:59
若有設年齡限制，團體報名表格也沒辦法篩捏~
BeClass 客服中心答覆
2025-05-10
您好：
年齡限制一樣是在主報名表的功能有，團報沒有排查限制的功能!
年齡限制一樣是在主報名表的功能有，團報沒有排查限制的功能!
團體報名表格
tanya 2025-05-10 17:49:40
報名表設定輸入民國年份，但團體報名格式卻只能西元年；報名表設定的重複報名審查機制，在團體報名表格裡也不管用捏～
BeClass 客服中心答覆2025-05-09
您好：
團報中的日期&自訂欄位的日期都是西元年來顯示!
團報是附加資料，所以不會去檢查或核對附加的內容!
請問團體報名表格不能改善嗎?
BeClass 客服中心答覆2025-05-09
您好：
團報中的日期&自訂欄位的日期都是西元年來顯示!
團報是附加資料，所以不會去檢查或核對附加的內容!
請問團體報名表格不能改善嗎?
BeClass 客服中心答覆
2025-05-10
您好：
感謝您的反應與建議。
目前團體報名所上傳的附加名單，其日期格式統一採用西元年顯示，這是日期外掛系統的標準解析。至於報名表中設定的重複報名審查機制，僅適用於每筆「個別報名」流程，團體報名的附加名單屬於「一次性批次上傳」資料，並不會逐筆進行資料比對與重複檢查，這是目前設計上的考量。
技術上當然可以進行改善，讓團體報名也支援重複檢查與民國年輸入等功能，但需衡量以下幾點：
1.系統效能負荷：若每一筆團報名單都要逐筆核對重複性，在大量同時上傳的情況下，容易造成伺服器延遲甚至短暫無法回應。
2.實際使用頻率：團報功能目前主要用於大批次、快速登錄，設計上以效能速度高於功能複雜度。
我們會將您的建議列入未來版本優化的參考評估，也歡迎您提供實際需求情境或希望的流程設計，讓我們能更貼近使用者的實際操作情形來調整功能。
敬祝 順心
BeClass 客服中心 敬上
感謝您的反應與建議。
目前團體報名所上傳的附加名單，其日期格式統一採用西元年顯示，這是日期外掛系統的標準解析。至於報名表中設定的重複報名審查機制，僅適用於每筆「個別報名」流程，團體報名的附加名單屬於「一次性批次上傳」資料，並不會逐筆進行資料比對與重複檢查，這是目前設計上的考量。
技術上當然可以進行改善，讓團體報名也支援重複檢查與民國年輸入等功能，但需衡量以下幾點：
1.系統效能負荷：若每一筆團報名單都要逐筆核對重複性，在大量同時上傳的情況下，容易造成伺服器延遲甚至短暫無法回應。
2.實際使用頻率：團報功能目前主要用於大批次、快速登錄，設計上以效能速度高於功能複雜度。
我們會將您的建議列入未來版本優化的參考評估，也歡迎您提供實際需求情境或希望的流程設計，讓我們能更貼近使用者的實際操作情形來調整功能。
敬祝 順心
BeClass 客服中心 敬上
因事未能出席
Ll 2025-05-10 16:50:20
不好意思，因為時間安排上突然有變，未能飛過來參與11號的活動，不好意思這麼短時間通知你們
BeClass 客服中心答覆
2025-05-10
您好： 您的問題請直接與承辦人員聯繫。
如果您已經知道承辦單位的電話資訊，建議您直接撥打電話以獲得更快的回應。
若您尚未知道如何聯繫，可嘗試在網路上搜尋承辦單位相關的聯繫資料。
此外，您還可以透過BeClass網站提供的功能來與承辦人員取得聯繫：
一：直接回覆您報名後收到的通知郵件。
二：在BeClass網站的報名頁面上與承辦人員聯繫。請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題 (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)。
如果您已經知道承辦單位的電話資訊，建議您直接撥打電話以獲得更快的回應。
若您尚未知道如何聯繫，可嘗試在網路上搜尋承辦單位相關的聯繫資料。
此外，您還可以透過BeClass網站提供的功能來與承辦人員取得聯繫：
一：直接回覆您報名後收到的通知郵件。
二：在BeClass網站的報名頁面上與承辦人員聯繫。請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題 (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)。
團體報名格式
tanya 2025-05-09 11:29:29
報名表設定輸入民國年份，但團體報名格式卻只能西元年；報名表設定的重複報名審查機制，在團體報名表格裡也不管用捏～
BeClass 客服中心答覆
2025-05-09
您好：
團報中的日期&自訂欄位的日期都是西元年來顯示!
團報是附加資料，所以不會去檢查或核對附加的內容!
團報中的日期&自訂欄位的日期都是西元年來顯示!
團報是附加資料，所以不會去檢查或核對附加的內容!
無法建立新的報名表單-請協助處理
青 2025-05-09 08:59:17
您好,請問新建立報名表單,在第一階段設定好開始-結束日期時間後-儲存後無法到第二階段,請您們協助處理,感恩
BeClass 客服中心答覆
2025-05-09
您好：
我們需要知道錯誤訊息或是畫面截圖!!
我們需要知道錯誤訊息或是畫面截圖!!
報名後回傳流水編號
T 2025-05-07 18:59:43
您好，想詢問當報名完成後是否可以產生流水編號，並Email給報名者？謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2025-05-08
您好：
會請開發團隊來研議一下喔!
會請開發團隊來研議一下喔!
教練配置問題
Ulani李 2025-05-04 11:55:06
今天孩子上直排輪課，現場有2位新生、初級+其他級別的學生共約20人左右，但只有一位教練，導致今天上課狀況有些混亂、
上課品質不佳
想請問一位教練帶幾位學童是正常的配置？
既然採線上報名，館方應很清楚學童數量再配置相應教練人數，出現今日現象希望是特別事件，希望改善，謝謝
上課品質不佳
想請問一位教練帶幾位學童是正常的配置？
既然採線上報名，館方應很清楚學童數量再配置相應教練人數，出現今日現象希望是特別事件，希望改善，謝謝
BeClass 客服中心答覆
2025-05-05
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以BeClass無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以BeClass無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
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