115年9月多元民族文化課程（含原住民族議題）（線上直播課程）

一、課程資訊

**課程名稱：多元民族文化課程（含原住民族議題）
**課程日期：115年9月25日（五）
**課程時間：19:00－21:00
**課程積分：多元民族、原住民積分各1.2積分

二、課程目的

隨著社會文化日益多元，長期照顧服務對象的族群背景亦更加多樣化。第一線服務人員在提供照顧服務時，除需具備專業照護能力外，也需理解不同族群之文化價值、生活習慣及信仰觀念，以提升服務的適切性與敏感度。

本課程透過介紹多元民族文化與原住民族議題，協助學員認識不同族群的文化特色與生活背景，培養尊重多元文化的態度，並提升跨文化溝通能力，使服務人員在實務工作中能以更具包容與理解的方式提供照顧服務，進而提升服務品質與照顧安全。

三、主辦單位

大愛照護集團

四、參加對象

1. 現職於居家長照機構之長照服務人員。

2. 未曾參加相關訓練者優先錄取。

3. 持有長照人員證明（長照小卡）者優先錄取。

4. 其他對本課程有興趣者亦可報名參加（依名額狀況安排）。

※ 持有長照小卡者，報名時請依規定提供相關證明文件。

五、上課方式

本課程採視訊方式辦理，使用 Google Meet 進行線上授課。

六、課程群組與上課連結

完成報名者請加入班級群組，以利公告上課連結及課務相關通知。

七、報名費用

單一課程（每堂2小時）

• 個人報名：400元／人

• 團體報名：350元／人（5人以上）

※ 團體優惠與其他優惠擇一使用，不重複折抵。
※ 若報名人數達30人以上，可洽詢承辦單位另有團體優惠方案。

官方LINE：@699vsvbi

八、報名人數

• 招收名額：50名

• 未達開班人數：30人不予開班

• 以持有長照小卡之長照人員優先錄取（依報名及繳費完成順序）

九、時數認證

長期照顧服務人員繼續教育積分：申請中

※ 實際核定積分與類別依主管機關審核結果為準。

十、報名方式

即日起受理報名至開課日前，額滿為止。

完成報名後請依通知完成繳費並提供相關資料（如長照小卡或服務證明）。

十一、繳費方式

報名後 兩週內完成匯款。

繳費與查帳請加入官方LINE：
@699vsvbi

為利核帳，請提供以下資訊：

• 匯款帳號末五碼

• 報名者姓名

完成匯款後請於LINE告知相關資訊。

十二、退課與退費規定

1. 課程開始日前7天以上申請退課：
   扣除行政作業費200元（不含匯款手續費30元）。

2. 課程開始日前7天內申請退課：
   恕不受理退費。

3. 退費作業將於課程結束後統一辦理。

4. 若未達開班人數（30人）不予開班，已繳費者將依規定辦理退費或轉班事宜，並由官方LINE另行通知。

課程報名須知暨上課規範

為維護課程品質及全體學員權益，凡完成報名者，即視為已詳閱並同意遵守以下規定。

一、上課時間與簽到規定

1. 本會辦理之所有課程，上午場報到時間為07:30–08:00，學員須於上課前完成簽到。課程不得早於08:00開始，亦不得晚於19:00結束。

2. 單日課程總時數（含課程及休息時間）以10小時為上限，超過部分不列入課程時數認定。

3. 下午或夜間課程，簽到時間自課程開始前30分鐘起至課程開始前截止；未於規定時間完成簽到者，視為未出席該堂課。

4. 出席認定以本會指定簽到系統或方式完成者為準，未完成簽到者，即使實際參與課程，亦不列入有效出席紀錄。

二、遲到、出席及線上課程規範

5. 學員遲到超過10分鐘（以系統時間為準），該堂課不計入課程時數及積分，亦不得要求補簽或補登。

6. 線上課程期間，學員須全程開啟攝影鏡頭，以利確認出席情形。

7. 露臉須清楚顯示完整臉部及五官，若僅露出部分臉部、距離過遠、畫面模糊或無法辨識身分者，均不視為有效露臉。

8. 承辦單位得於課程中不定時進行出席查核或提醒；經三次提醒仍未改善，致無法確認實際上課情形者，本會得取消該堂課或該課程之修課資格。

9. 因個人設備、網路、環境或其他個人因素，致無法完成露臉、簽到或持續參與課程者，均屬學員自行負責，不得據此要求補課、補簽、補登積分或退費。

三、課程節次與休息時間

10. 每節課原則為50分鐘，實際上課及休息時間得由講師依教學需要彈性調整。

11. 如講師未安排中場休息，得提前下課，惟提前時間不得超過15分鐘；超過者，該節課得不列入完整節次認定。

四、退課與退費規定

12. 課程開始前7日（含）以前申請退課者，得辦理退費，惟須扣除行政作業費新臺幣200元。

13. 課程開始前6日內（含課程當日）申請退課者，不予退費，亦不得要求延期、保留名額或轉讓他人。

14. 退費作業統一於課程結束後7日內辦理；如需匯款退費，匯款手續費新臺幣30元由學員自行負擔。

五、取消修課資格情形

15. 學員有下列情形之一者，本會得取消其修課資格，不發給研習證明、不登錄任何積分，且已繳費用不予退還：

（一）遲到、早退或中途離席，致未符合出席規定。
（二）冒名頂替、代簽到、協助他人代上課或其他舞弊行為。
（三）未依規定露臉或無法確認實際上課情形。
（四）於課程期間睡覺、長時間離開座位（線下課程）、站立離開鏡頭範圍（線上課程）或其他足以影響出席認定之行為。
（五）課程期間駕駛車輛、騎乘機車、自行車或從事其他無法專心參與課程之行為。
（六）其他經本會認定影響課程秩序、課程公平性或違反本規範之行為。

六、課堂秩序

16. 學員應遵守課堂秩序，不得有妨礙教學、干擾講師授課或影響其他學員學習權益之行為。

17. 經本會或授課講師勸導仍未改善，情節重大者，本會得要求其離場並取消修課資格。

18. 如拒絕配合或有危害現場安全之情形，本會得視需要通報相關主管機關或請求警察機關協助處理，其法律責任由當事人自行負責。

七、課程積分與異議

19. 課程積分、積分屬性及登錄結果，以本會實際上傳及主管機關最終認定資料為準。

20. 因課程安排需要，本會保留調整課程日期、講師及課程內容之權利，並將於課程開始前通知學員。

21. 學員應於積分登錄完成後7日內自行查核，如有疑義應於期限內提出；逾期未提出者，視為確認登錄結果。

八、參與資格

22. 未完成繳費或未依規定加入指定班級聯繫群組者，不得參與課程；擅自參與者，其出席紀錄、研習時數及積分均不予認定。

九、其他事項

23. 本課程相關規範如有未盡事宜，本會保留修正、補充及解釋之權利，並以公告內容為準。

24. 完成課程報名及繳費者，即視為已詳閱、瞭解並同意遵守本課程報名須知暨上課規範。