

一、課程介紹
到宅服務聞到電線燒焦味,要先拔插頭還是先通報?
面對不同文化背景的案家,如何避免溝通誤解?
異性照護、沐浴協助時,怎麼做才能兼顧專業與尊重?
在長照服務現場
常要面對跨文化溝通的挑戰以及各種突發狀況
【博祖克學苑】9月精選積分課程
「長照必修五合一 原住民x多元文化x消防安全x緊急應變x性別敏感度 」
整合長照人員必備五大核心能力
透過真實案例解析與情境討論
讓您一次掌握可立即應用於工作現場、保護自己與個案的實務技巧
|您可以透過這堂課學到|
▶破解文化藩籬、建立信任關係
深入解析原住民與新住民家庭常見的飲食、宗教與決策差異,有效化解「長輩拒絕服務」的溝通僵局。
▶掌握性別分際、落實自我保護
釐清異性照護、沐浴如廁等高敏感接觸的界線,並學習如何在面對不當言語或性騷擾風險時,採取自我保護與通報。
▶提升火災事故判斷與處理能力
針對居服與機構環境(如老舊電器、神明燈、延長線過載)學習協助高齡長者避難的方法,確立緊急應變的正確觀念。
▶判斷緊急狀況、降低意外傷害
針對跌倒、中風、噎食等常見緊急狀況,破解常見迷思,學習如何正確評估、啟動通報並完整紀錄。
專業講師|林菡雅
三重中興醫院附設護理之家負責人
經歷:衛生福利部一般護理之家評鑑儲備委員、勞動部勞動力發展署照顧服務員職業訓練政策研析專家委員、苗栗縣政府第二屆長期照顧委員會審議委員、臺北市政府社會局多元及充實延緩失能專案計畫主持人
專長:長期照護、老人福祉、內外科護理、兩性平等、原住民族暨多元文化敏感度
專業講師|鄭景允
新北市政府消防局技正
經歷:新北市政府消防局專員副大隊長、中隊長及股長、科員及分隊長
專長:防火管理課程、火場鑑定級實驗室管理(iso17025訓練)、中級救護技術
二、課程資訊
課程積分:專業課程4.8+專業法規1.2+專業品質1.2(積分申請中)
上課時間:9月12日(六)08:00~15:10
上課方式:線上同步直播課程(Webex視訊平台)
招生名額:100人,額滿即止。
報名截止:9月5日(六)23:59
三、課程費用
▶課程定價800元
▶早鳥優惠價640元(8折),即日起至8月15日(六)截止
▶兩人以上團報720元(9折)
▶台灣居護員工&友好單位600元(75折)
▶機構團報另有優惠,請洽戴小姐(02-8258-8088 分機35)
四、報名方式
請點選Google表單報名 點我報名
9月5日(六)23:59截止,敬請把握機會。
※諮詢報名繳費問題,請加入博祖克學苑官方LINE
五、繳費方式
銀行代碼:凱基銀行城東分行(8090072)
匯款帳號:60070100031868
匯款戶名:台灣居護股份有限公司
六、報名步驟
①填寫報名表單送出
②加入博祖克學苑官方LINE 點我加入好友
③匯款/轉帳課程費用(請於報名後七天內完成,逾期恕不保留名額)
④於官方LINE主動回傳:
☑姓名
☑報名課程名稱(範例:6/11 職業安全課程)
☑匯款/轉帳憑證(帳號末5碼或匯款截圖)
⑤課務專員確認報名資料並完成對帳後,將於LINE回覆是否報名成功。
七、報名須知
繳費通知、課前通知、電子講義及課程證書,將以官方LINE發送
報名後請務必加入官方LINE、主動告知課程名稱,以利接收上述開課資訊。
點我加入博祖克學苑官方LINE
八、退費規定
欲取消報名,請在上班時間(週一至週五09:00-17:00)於官方LINE傳訊息告知,週末及國定假日恕不受理。課務專員將在扣除行政作業費後,將餘款退回。
①繳費後至開課前10天(含)
匯款/轉帳之金額扣除行政作業費100元後,退還餘額。
②開課前7至9天(含)
匯款/轉帳金額的50%(扣除一半),扣除行政作業費100元後,退還餘額。
③開課前6天(含),不予退費。
④因應積分申請規定,課程需於表定時間完成,故無補課機制。若因個人因素無法配合受訓,視同放棄課程,不予退費。
九、課程規定
①線上同步課程將全程錄影,若名稱非本名或未開啟鏡頭,無法受理積分認證。進入Webex平台後,請將名稱改為「中文真實姓名」並全程開啟鏡頭。
②配合積分審查單位規定,線上課程須填寫簽到、簽退、課後測驗及滿意度調查表,未在規定時間內提交上述表單,遲到、早退,將不給予積分證明。
③若未報名本堂課程,但收到轉發之線上教室連結,即使完成簽到退、課後測驗與滿意度調查表,仍無法認證積分。
④上課期間嚴禁提供照顧服務,或從事騎車、沐浴等上課以外之行為。
十、課程諮詢
✦客服電話|02-8258-8088#35(戴小姐)
✦客服信箱|education@thn-buurtzorg.com.tw
✦官方LINE帳號|@buurtzorg
✦LINE客服時間|週一至週五09:00~17:00(傳訊後將於一天內回覆訊息)

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