長照機構評鑑準備技巧

【課程簡介】

本課程旨在幫助長照機構提升評鑑準備能力，確保服務品質與住民權益。學員將學習評鑑指標的意涵、功能及目的，並掌握專業照護、經營管理、個案權益及安全環境設備的評鑑基準和整備策略。課程強調如何在日常運營中實踐評鑑標準，提升機構的整體管理效能。此外，學員將了解新頒定型化契約的使用技巧，以保障合規性和服務質量。透過本課程，學員將獲得實用的評鑑準備技巧，確保在評鑑中表現卓越。

【課程大綱】

1. 評鑑指標的意涵、功能、目的

2. 專業照護項評鑑基準及整備

3. 經營管理及個案權益項基準及整備（含新頒定型化契約使用技巧）

4. 安全環境設備項評鑑基準及整備

5. 實踐評鑑指標於日常的服務

6. 服務品質落實的步驟

7. 擬真實地演練

【特邀講師】

潘熙明 講師

• 現職：

  • 臺中市私立康樂活社區長照機構 總經理兼院長

  • 臺中市私立烏日好憶綜合長照機構 醫療執行長

• 經歷：

  • 臺中市112年長照機構評鑑委員

  • 復旦大學公共衛生學院 博士候選人

  • 中國醫藥大學醫務管理學系 碩士

【課程資訊】

• 課程名稱：長照機構評鑑準備技巧

• 課程日期：2026年8月13日

• 課程時間：上午9:00 - 下午4:00 (6小時)

• 上課地點： ACC共享空間 臺中市中區復興路四段82號7樓703教室

【招生對象】

依長期照顧服務人員訓練認證繼續教育及登錄辦法完成之長照人員： (1) 長期照護醫事人員 (2) 照顧管理人員 (3) 社會工作師、社會工作人員 (4) 照顧管理專員及照顧管理督導 (5) 長照服務相關計畫之人員 (6) 照顧服務人員 (亦歡迎中高階主管、創業與經營者、專案管理人員或在相關產業想提升技能者共同參與)

【課程費用與說明】

• 課程費用：$3,000

• 說明：因責訓單位之緣故課程終止、無法開班，已繳費用將全數退還。匯款手續費用由本會承擔。