【博祖克學苑｜長照積分課程】7/9(四) 平日夜間｜線上同步【長照職場護身符！職業安全與勞動權益全攻略】

一、課程介紹

「既然都來了，順便幫我把抽油煙機洗一下吧？還有那個窗簾也拆下來洗一洗。」 

面對案家超出服務範圍的要求，內心想拒絕，卻又擔心影響觀感，只好咬牙做完...

在窄小房間替長輩移位，長輩突然情緒失控揮手打過來 

內心充滿委屈卻不曉得如何應對，只能默默承受... 

親愛的長照夥伴，您曾在工作中被言語羞辱、肢體攻擊，甚至被情緒勒索嗎？ 

【博祖克學苑】7月專業積分課程  

「長照職場護身符！職業安全與勞動權益全攻略」 

教您面對不合理要求，能技巧性說「不」 

碰到高風險情境，知道如何安全應對與撤離 

在工作中建立完整記錄，勇敢捍衛自身勞動權益，不再吃悶虧 

｜您可以透過這堂課學到｜ 

★看見風險｜建立職業安全預警雷達★ 

精準辨識日常互動的高風險情境，包含身體傷害、疾病感染、性騷擾與情緒勒索，建立專業界線與預防機制。 

★自我保護｜學習職場暴力與不當要求的應對技巧★ 

當案家要求大掃除、代購，甚至出現暴力行為時，知道如何應對自保，同時進行「標準通報流程」，讓機構成為最佳後盾。 

★守住權益｜了解勞動法規的職災保障★ 

從《勞基法》與長照機構排班特性，了解法律保障權益與應對作法，充分掌握工時、加班、職災補償與申訴管道。 

★留下證據｜養成記錄習慣、掌握通報機制★ 

學習撰寫「具備法律效力」的專業服務記錄，在發生紛爭時釐清責任、排除疑慮，建立標準化安全工作流程。

二、課程資訊

課程積分：專業課程1.8（積分申請中，最終以審核單位判定為主）  

上課時間：115年7月9日(四) 19:00～20:30  

上課方式：線上同步直播課程（Webex視訊平台）  

招生名額：100人，額滿即止。  

報名截止：6月30日(二)23:59 

※本課程將提供電子講義

三、課程費用

▶課程定價300元

▶早鳥優惠價240元(8折)，6月15日(一)截止

▶兩人以上團報270元(9折)

▶友好單位225元(75折)

▶機構團報另有優惠，請洽戴小姐(02-8258-8088 分機35)

四、報名方式

請選擇以下任一方式報名，6月30日(二)23：59前截止，敬請把握機會。

1.Google表單報名：點我報名

2.BeClass線上報名：請往下填寫報名表資訊。

※諮詢報名繳費問題，請加入博祖克學苑官方LINE

   點我加入官方LINE

五、繳費方式

銀行代碼：凱基銀行城東分行(8090072)   

匯款帳號：60070100031868 

匯款戶名：台灣居護股份有限公司

六、報名步驟

(一)填寫報名表單送出 

(二)完成匯款／轉帳（請於報名後七天內完成，逾期恕不保留名額） 

(三)加入博祖克學苑官方LINE（點我加入好友）或ID搜尋@buurtzorg  

      主動回傳您的： 

　　① 真實姓名 

　　② 報名課程日期及名稱（範例：6/11 職業安全課程） 

　　③ 匯款／轉帳憑證（帳號末5碼或匯款截圖） 

(四)課務專員確認報名資料並完成對帳後，將於LINE回覆是否完成繳費。 

七、報名須知

一、團報者，請指派一人為代表，統一匯款。如需分開開立發票，請於報名表單勾選「發票須分開提供」。 

二、填完報名表單記得點選「送出」，系統收到報名表後，會自動回覆報名成功訊息。若未收到回覆訊息，代表未報名成功，請重新報名。 

三、課前通知（含電子講義及上課資訊）將於開課前三天寄至學員提供之電子信箱，報名時請務必填寫「正確」且「可收件」之電子信箱，以免無法收到課前通知，影響上課權益。 

四、為確保線上課程順利進行，報名線上課程之學員，請於收到課前通知後預先登入平台進行測試，如有問題請至官方LINE告知客服專員協助處理。

五、報名線上課程，課前通知將同步發送「課程講義」、「簽到/簽退表」、「課後測驗」、「滿意度調查表」等連結，填寫上述表單時，可直接至課前通知之信件，點選連結進行填寫。 

六、如需課程結訓證書，請於課程結束後主動至官方LINE告知需求，證書製作時間約兩週，證書完成後將寄至學員報名時填寫的電子信箱，請自行留意收件。

七、諮詢課程相關問題(如報名、繳費、取消退款)，請加入博祖克學苑官方LINE，客服專員將為您服務。

八、積分登錄作業時間約需兩個月，課程結束請耐心等候積分入帳。

八、退費規定

一、若報名人數未達開課標準，將視情況延期或取消辦理，博祖克官方LINE將發訊息通知已報名之學員，並協助辦理退費事宜。

二、如需取消報名，請至博祖克官方LINE傳訊息告知，將有客服專員為您服務（客服上班時間為週一至週五09:00-17:00，週末及國定假日恕不回覆訊息）。

✦如遇天然災害、疫情等不可抗力因素須臨時取消課程，報名費用將於扣除銀行手續費後，全額退還。

✦開課前七天內(含假日)因個人因素退訓申請退費者，退該課程費用50%。

✦開課前六天內(含假日)因個人因素退訓，不予退費。

✦課程當天未到或早退，恕不退費。

九、課程規定

一、配合長照積分申請規定，全程參與並於課程規定時限內完成簽到退者，才能申請研習積分。未依規定於時限內簽到，遲到、早退、未開鏡頭或未依規範上線者，將不給予積分證明。

二、學員必須全程參與課程，勿遲到或提早簽退，以免影響課堂秩序。

十、課程諮詢

✦客服電話｜02-8258-8088#35（戴小姐）

✦客服信箱｜education@thn-buurtzorg.com.tw

✦官方LINE帳號｜@buurtzorg

✦LINE客服時間｜週一至週五09:00～17:00(傳訊後將於一天內回覆訊息)