115年度 長照人員積分課程-(線上同步課程)原民+多元 文化差異下的健

康照顧倫理挑戰及新住民家庭與銀髮族的跨文化相處與照顧

課程目標

1️⃣ 提升文化適切性照顧能力
培養長照人員對原住民族與新住民文化的理解，能依不同文化背景提供尊重且適切的健康照顧服務。

2️⃣ 認識多元文化下的倫理議題
了解在跨文化照顧情境中常見的倫理困境（如價值差異、溝通誤解、照顧決策等），並學習合宜的因應方式。

3️⃣ 強化跨文化溝通技巧
提升與原民及新住民家庭溝通的能力，減少文化落差所造成的誤解與衝突，建立良好照顧關係。

4️⃣ 理解新住民家庭與銀髮族互動模式
探討不同文化背景下家庭照顧觀念與代間關係，協助長照人員更有效支持家庭照顧功能。

5️⃣ 提升尊重差異與包容的專業態度
建立文化敏感度與同理心，讓服務過程兼顧專業與人性，提升整體照顧品質。

上課日期與時間

• 5月13日（星期三）
• 19:00～21:00

上課方式

• Google Meet 線上直播課程

適合對象

需已完成「長照服務人員認證」者，包括：

• 長照人員
• 照顧服務員
• 居服員
• 居服督導
• 長照相關專業人員

報名資訊

報名方式

• 線上報名

課程費用

• 原價：450 元

優惠方案

• 舊生：9 折
• 團報 5 人以上：9 折
• 團報 10 人以上：8 折

※ 匯款前請再次確認：

• 課程日期
• 應繳金額

開課人數

• 上限：100 人
• 未滿 30 人可能延期

匯款資訊

• 銀行：合作金庫 仁美分行
• 銀行代碼：006
• 帳號：6064 717 661 656
• 戶名：闔家事業股份有限公司-閤家健康事業股份有限公司

匯款後需通知

完成轉帳後，需主動告知：

• 匯款者姓名
• 匯款日期
• 帳號後五碼

LINE 聯絡方式

LINE 搜尋：
0901-332-441

課程與設備

• 為「Google Meet 視訊直播課程」。
• 需自備可上網且有鏡頭的設備（手機、平板、電腦皆可）。
• 報名前請確認能全程配合規定。

上課規定（非常重要）

• 全程必須：
  • 開啟鏡頭
  • 使用「本名」
  • 完成簽到／簽退
• 禁止：
  • 使用照片、動畫、假人頭代替本人
  • 同時做長照服務或參與其他課程
• 若被發現違規：
  • 會被移出會議室
  • 無法取得證書
  • 不退費

時數與測驗

• 系統會記錄登入／登出時間。
• 中途斷線請立即回到會議室。
• 課後需完成測驗：
  • 成績需達 70 分以上
  • 必須於課後 30 分鐘內完成
• 未符合者：
  • 無法取得結訓證書
  • 不退費

匯款與名額

• 匯款後需主動回報收據。
• 開課前 7 天若已滿班，未完成程序者名額可能被釋出。
• 匯款前請再次確認課程與日期。
• 匯款後不得改課或延期。

退費規定

• 個人因素退費：
  • 扣行政費 200 元 + 轉帳費 15 元
• 開課前 5 天內取消或當天缺席：
  • 不退費
• 個人因素包含：
  • 生病、臨時上班、家庭因素、課程重疊等

退費需準備文件

1. 原始收據正本
2. 身分證正反面影本
3. 銀行存摺影本
   （非合作金庫另收 30 元手續費）

發票與證書

• 發票於課後 1～2 週寄出。
• 為電子證書。
• 積分約 1～2 個月後登入系統。

本課程為正式付費課程，除課程內容外，並無任何補助、退費保證或額外津貼方案。請勿輕信不明來電、訊息或投資邀約，以保障自身權益。

課程辦訓單位聯絡資訊如下：

• 辦訓單位：闔家事業股份有限公司 
• 聯絡電話：0901-332-411