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114-1 景文科技大學 A410民宿經營管理 期中考
活動日期:2025-11-03
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活動說明
114-1 景文科技大學 民宿經營管理 期中考
16
BeClass 線上報名系統
114-1 景文科技大學 A410民宿經營管理 期中考
(2025-11-03)
(報名截止)
※
姓名
※
班級
※
性別
男
女
EMAIL
行動電話
※
1.民宿的主要目的為何?
A. 獲利
B. 文化交流
C. 社群發展
D. 環保意識
※
2.民宿的經營者應具備的第一要素是?
A. 資金
B. 溝通能力
C. 地點
D. 口碑
※
3.什麼是民宿的主要法律規範?
A. 公司法
B. 觀光發展條例
C. 消費者保護法
D. 土地法
※
4.開設民宿時需申請的許可證是?
A. 餐飲業執照
B. 住家登記
C. 民宿執照
D. 商標註冊
※
5.民宿的核心競爭力是?
A. 價格
B. 獨特性
C. 服務
D. 位置
※
6.民宿的目標客群通常是?
A. 商務人士
B. 揹包客
C. 家庭旅客
D. 所有人
※
7.民宿常見的行銷方式是?
A. 傳統媒體
B. 社交媒體
C. 電視廣告
D. 街頭傳單
※
8.在民宿經營中,重要的服務指標是?
A. 餐飲品質
B. 住宿環境
C. 服務態度
D. 價格
※
9.民宿應設計哪些設施?
A. 停車場
B. 游泳池
C. 廚房
D. 骨董
※
10.什麼是民宿業者的主要責任?
A. 獲利
B. 住客安全
C. 服務質量
D. 環境保護
※
11.民宿經營中最重要的顧客資料是相關哪法?
A. 客房間數
B. 客源數據
C. 消防法
D. 個資法
※
12.在民宿經營中,如何提升顧客滿意度?
A. 降低價格
B. 提高服務人員與時段
C. 增加設施
D. 增加廣告
※
13.民宿經營者應如何應對顧客的投訴?
A. 忽視
B. 立即解決
C. 以法律方式處理
D. 聽取意見
※
14.民宿經營策略中最重要的是?
A. 行銷
B. 價位設定
C. 店內管理
D. 顧客服務
※
15.在法律上,民宿需要遵守的規定包括?
A. 環保法
B. 消費條例
C. 配合地方政府法規
D. 以上皆是
※
16.民宿經營者如何獲取消費者信任?
A. 提供優惠
B. 宣傳
C. 透明政策
D. 限量銷售
※
17溫泉民宿的最佳生意行銷時間點是?
A. 春季
B. 夏季
C. 假期期間
D. 冬季
※
18.民宿選址的主要考量因素是?
A. 交通便利性
B. 環境美觀
C. 附近設施
D. 中央/地方法規核可
※
19.優質民宿員工招募與訓練?
A.都交給人力網站找
B.認識人就可以
C.以人品為先、技能可培養
D.以人品不重要、技能要先會
※
20.重視顧客服務的民宿通常會提供?
A. 免費Wi-Fi
B. 早餐服務
C. 專屬導覽
D. 限量優惠
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