

課程簡述
AIAGCQI-18《有效防錯指南》係提供給/致力於讓汽車行業及其它行業達到“零錯誤”管理文化之綜合/全面的指南手册。目的在於避免無效的防錯、重複的問題、産品召回、客戶流失、營利損失、非增值活動和失敗成本。
其中,設計防錯是在産品設計過程中運用技術/工具以保證得到符合設計目標的理想結果/輸出。且産品在製造/裝配或使用階段,其錯誤的風險是最低的。隨後,在早期過程開發階段主動運用防錯工具/技巧確保項目成功,並在生産過程中關注特定防錯注意事項和持續改進防錯的機會。
本課程包含CQI-18的完整解說,以及優選防錯系統/流程範例的介紹。
課程效益
獲得防錯實踐的寶貴認知,例如:
-如何通過對産品及過程的設計、持續改進,關注主動性的防錯,以消除或大幅降低由於變差而産生的過程敏感性:或當不可避免時,有效探測不可預防的錯誤。
-如何為消除潛在問題進行更進一步的防錯和對已發現錯誤/不合格産品進行有效的控制。
-如何通過運用現有品質工具和程序充份整合防錯方法,且在内部溝通/融合最佳實踐和經驗教訓,消除再發的問題。
-如何建立防錯評價系統和對已運用的防錯進行適當的監視和控制。
培訓對象
1. 品質管理代表、産品和製程開發主管、生産主管、設備主管,以及APQP活動小組人員。
2. 品保主管、品質管理體系推進人員等。
3. 職能與課程相關程度矩陣(供培訓對象挑選參考):
| 品質策略 | 設計開發 | 製造技術 | 資材 | 生産運作 | 設備維護 | 物流 | 量測試驗 | 品質體系 | 內審人員 |
| 高 | 極高 | 極高 | 中 | 極高 | 高 | 高 | 高 | 高 | 高 |
企業內訓特點
1. 聚集相關職能部門的有關人員於一堂,對於任何新生的議題能夠藉由課堂上的共同認知和理解而有效地形成共識和避免部門之間的意見分歧,為(課程後)專案推行之工作團隊的建立奠定基礎。
2. 主管能夠藉由和部屬共同參與在課程當中而節省了後續為了工作計劃所需之上下溝通的大部份,且能夠在工作進行中給予工作團隊充份的與適切的支持。
3. 企業內訓課程與公開班課程的課程內容不同點: 企業內訓課程的適用內容是經過事前對企業之適用特殊需求進行調查所得到的結果。因此,課程是量身定製的,能夠聚焦於企業所需要的部份,且能夠因為去除不適用的部份而讓課程時間縮短。
4. 企業內訓課程提供專屬於企業的講義,及盡可能在課程講述中使用相同於企業所使用的術語。並且,含蓋企業內部全體所提出的問題點都將能夠得到說明。
5. 目標是通過企業內訓引導企業特定之實際工作計劃的展開。
課程大綱
前言/簡介
1. 術語
2. 防錯分析和品質文化
3. 不良品質成本
4. 標準化作業
5. 防錯實施流程圖
6. FMEA運用於防錯分析和風險評價
7. 産品設計
7.1産品設計輸入
7.2 産品和過程設計階段
7.3 原型樣件階段
7.4 生産階段
7.5 産品設計輸出
7.6 産品設計防錯總結
8. 未來的過程
8.1 未來過程開發作業圖
8.2 新技術和衍生過程的區別
8.3 收集歷史數據
8.4 定義防錯績效指標
8.5 開發過程選項
8.6 為防錯優化評估選項
9. 現有的過程
9.1 現有過程防錯作業圖
9.2 這些錯誤處於防錯的哪個階段?
9.3 被動的防錯—定義業務目標影響和優先序
9.4 被動的防錯—收集數據/確認問題的真因
9.5 主動的防錯— 定義業務目標期望和優先序
9.6 成立團隊及選擇支持者/戰略選擇
9.7 需要遏制嗎?
9.8 制定防錯決策
9.9 執行防錯分析選項
9.10 實地驗證績效
9.11 更新必要的文件及經驗教訓文件化
10. 現存的關鍵客戶問題/包括安全和品質保證
11. 特定防錯注意事項
11.1 標籤
11.2 管理和支持職能
11.3 供應商
11.4 不合格品
11.5 其它特殊原因
11.6 試驗與檢驗
11.7 小批量防錯
11.11 培訓
11.12 特殊特性/注意事項
11.13 系統問題
12. 經驗教訓—防錯概要
講師經歴(陳慶城老師)
1. 企業管理顧問公司資深顧問師
2. 上海蔚來汽車公司約聘品質管理系統輔導老師
3. 美國福特汽車公司品質教育訓練中心頒發8D (問題解決)課程講師證書
4. 品質管制學會合格品質管制工程師證書(No. 79030)
5. 美國福特汽車公司品質教育訓練中心頒發PI (流程改善)講師證書
6. 福特六和汽車公司經理
7. 慶眾汽車公司經理
8. 台灣克萊斯勒汽車公司經理
9. 中國華晨汽車公司產品開發專案經理
10. 汽車零件廠副總經理
企業內訓費用
1. 本課程企業內部訓練包班(7H/1天課程)的費用:人數5人以下時為17,500元/每班;從第6人起至第15人為逐一遞加700元/每人,例如人數15人時費用為24,500元/每班;其次,從第16人起為逐一遞加420元/每人。
2. 費用已包含講義及上課證明書在內。
3. 遠途企業若需外加講師交通費,於報價時協議之。
企業內訓日期: 沒有日期限制/由雙方協議之
主辦單位(即統一發票開立單位)及聯繫方式
聯絡人: 范璦麟女士
電子信箱: hiemc.com@gmail.com(優先聯絡方式)
聯絡手機: 0905113139
商業名稱: 良益品質工程工作室
登記地址: 桃園市中壢區幸福街165號
商業統一編號: 82043512
主網站_良益品質工程:https://lean-quality.com



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