面對精神行為時不知如何處理?外籍移工們在母國僅接受短期語言及照顧訓練,便來台灣投入照護失智者的工作,對於疾病不了解,照顧技巧也不純熟,再加上語言、習慣及文化適應問題,以致和雇主、失智者易發生衝突,在照護過程中受到傷害。看護工經常需提供被看護者全日照護,工作過程亦需消耗大量體力及心力,預計透過照本講習提升工作技巧,減少體力、心力之消耗。藉由團體活動的帶領及照顧心得分享,能得到更多心理上支持與關懷,而讓照顧者獲得動力及適切的壓力釋放。