【5/9】114年花蓮縣居家服務人力訓練-督導管理與溝通技巧

一、訓練目的

旨在提升居家服務督導人員之專業能力與管理效能，透過實務導向的訓練內容，強化對照顧服務員的督導技巧與溝通能力。課程涵蓋溝通技巧與拒絕的藝術、個別督導與團體督導的實務運用，並進行照顧計畫撰寫的操作練習，協助督導人員建立清晰有效的指導模式，增進團隊協作與服務品質、提升整體長照服務效能與專業形象。

二、招生人數

上限50人

三、受訓對象

本縣現職居家服務督導員及相關長照人員

四、資格訓練規劃

1. 主辦單位：花蓮縣衛生局

2. 承辦單位：社團法人台灣長期照顧關懷協會

3. 課程時數：6小時

4. 課程日期、地點

五、報名資訊

1. 報名期限：114年4月1日上午9時 至5月8日 下午15時止（額滿即終止報名）。

2. 報名方式：採取網路報名，依完成報名先後順序錄取。

3. 報名檢附資料：

• 一般長照人員須檢附：(二擇一)

• 衛生局所相關人員須檢附：在職證明或工作證。
  
  
• 【非在職】長照人員須檢附：長照小卡。
  
  

4. 注意事項：

• 報名時，請再次確認課程時間是否能全程出席，若無法全程出席，建請參考其他場次，以免喪失完訓資格。
• 報名者須完全符合「受訓對象」之條件，本會將以「e-mail」通知錄取。
• 完成報名者不代表已錄取，本會保留最終審核之權利，本課程採線上報名，請勿偽造他人身份及單位登錄資料進行報名以免觸犯法律。
  
  

六、繼續教育積分

1. 長照、醫事、社工積分字號申請中。

2. 於偏遠地區者，長照積分得予二倍計。「偏遠地區」指原住民族區、離島地區及長照偏遠地區。(請參考中央主管機關所定標準)

3. 欲有偏鄉兩倍長照積分者，務必檢附相關資料。

七、課程表

八、注意事項

• 報名後因故無法參與，請於3日內電洽承辦單位取消報名。
• 如遇天災或不可抗力因素，則另行通知擇期舉行。
• 為響應環保，請自備水壺及餐具（不供餐）。
  
  

九、交通資訊 

十、聯絡窗口