【112/04/20NGO會館演講廳/長照機構的數位溝通技巧/疫情下的用藥事件/長照機構人員 身心靈健康I / 長照機構人員 身心靈健康II 】

      銀行代號:台新國際商業銀行812

      分行:民生分行

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日期

112.04.20(四)

時間

課程主題

課程內容

主講人

時數

08:20~08:30

報到

08:30~10:30

長照機構的數位溝通技巧

1.長照機構的溝通原理                    2.長照機構對外溝通管道                  3.數位溝通的種類與特色                

4.長照機構的數位溝通策略                  5.輕鬆易學數位溝通的技巧

謝柏宏

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10:40~12:40

疫情下的用藥事件

在疫情爆發期間，民眾整個生活鏈的巨變，在變異病株，三級警戒及運輸變限的重重擠壓下，民眾的心裡出現預期性的擔心，尤其對於慢性病的病患者更是忐忑不安，現就目前社會現況來探討用藥事件。                                     ①缺藥事件：瞭解三同藥：同成份同規則同劑量。我們也在了解三同藥的情況下認識藥品的認證及分級進一步對日常生活用藥安全有所認知 ②慢性病連續處方籤事件:進一步認識慢性病處方笺處理流程及機構常見的用藥問題      ③疫苗施打前後處理事件: 施打前身體的準備維他命B、C及退燒止痛的認識④快篩試劑前後處理事件。         

易麗珍

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中午不提供餐點

13:10~15:10

長照機構人員身心靈健康I

長照服務人員身心靈健康
認識長期未妥善處理的壓力有多少
a.長期未妥善處理的壓力對情緒的影響
b.長期未妥善處理的壓力對身體的影響
c.長期未妥善處理的壓力對認知的影響
d. 長期未妥善處理的壓力對行為的影響

徐雪萍

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15:20~17:20

 長照機構人員身心靈健康II

身心健康(Physical andmental ealth):
身心健康的意義,不僅只是身體功能正常、沒有疾病發生之外,上包括
個人心理及社會等各層面,呈現一種適應狀態。本研究所界定的身心健康是
指照顧服務員遭受工作壓力後的身心狀態,包括體症狀」、「焦慮反應」
「信心層面」等。
(一)身體症狀:身體經常處於壓力刺激下,身心相互影響結果,使身體機能
無法正常運作而產生疾病,如頭痛、呼吸困難、四無力等。
(二)焦意反應:指由緊張、不安、焦意、恐懼等感受交織而成之情緒狀態。
如恐慌害怕、喜怒無常、孤獨感等。
(三)信心層面:指對於生活或未來感到充滿希望,反之則為毫無希望。

徐雪萍

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