有限責任臺北市育坊社區照護勞動合作社私立育坊居家長照機構
長照人員專業能力強化訓練計畫
居家服務品質提升課程
一、緣起:
居家服務員與居家督導員是長照服務計畫中重要不可或缺的專業人力,第一線接觸案主及案家,除了生理照顧、生活協助外,也是案主與案家經常性的心情出口。
本課程將探討居家服務推展過程中,居家服務員在服務過程所面臨之服務品質議題,如與服務對象如何建立關係,達到溝通的目標,提升服務對象的生活品質。歡迎有興趣的民眾報名參加。
二、對象:居督員、照顧工作者或相關長照人員。
三、指導單位:台北市政府社會局
四、主辦單位:有限責任臺北市育坊社區照護勞動合作社私立育坊居家長照機構
五、時間:2022年10月23日(週日)下午13:00~17:00,共4小時。
六、人數:30名。
七、費用:免費。
八、培訓地點:中國生產力中心 / 台北承德訓練中心-R9教室(台北市大同區承德路二段81號B1( 首府經貿大樓))
九、注意事項:已申請長照積分: 4.8點。
十、授課講師:王潔媛 副教授
【現職工作】:輔仁大學社會工作學系 /副教授
【學經歷】:
2022.02起 輔仁大學社會工作學系 副教授
2018.08-2022.01 輔仁大學社會工作學系 助理教授
2009-2018年 明新科技大學老人服務事業管理系 專任講師
2003-2008年 台北市社區銀髮族服務協會 總幹事
2001-2002年 財團法人天主教失智老人社會福利基金會 社工師
1996-2001年 財團法人台北市立心慈善基金會辦理龍山老人服務中心 社工員
十一、課程內容:
時間規劃 | 課程主題 | 講師 |
12:40~13:00 | 報到 |
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13:00-15:00 | 居家服務之人力、專業養成與訓練過程之探討及團隊如何在共識之下遵守倫理原則。 | 王潔媛 |
15:00-17:00 | 專業服務督導機制的建構與運作,討論如何減少居服人力流動、 現有長照政策下對於督導機制之運作及對服務品質之影響,進而發展及落實居家服務之品質監測與機制。 | 王潔媛 |
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2.現場報名:台北市北投區大同街299號1樓
(大同街與中和街交叉口,近復興高中站牌)
連絡電話:02-2895-7520
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