新竹市111年志願服務人員「督導訓練」課程

新竹市111年志願服務人員「督導訓練」 實施計畫

一、目的：

二、指導單位：新竹市政府

三、主辦單位：新竹市志願服務推廣中心、社團法人新竹市至愛服務協會

四、研習時間：111年09月17日（星期六）9：00～17：00

五、研習地點：新竹市勞工育樂中心2樓大禮堂（新竹市田美三街2號）

六、訓練內容：

   （一）團隊經營與管理：正向心理學在志工管理之應用

   （二）壓力管理與溝通技巧：心情go快樂工作有力量-談高EQ管理、心貼心的溝通技巧

   （三）流程表

七、參加對象：新竹市各類志願服務運用單位志工督導、業務承辦人、志工幹部、領有志願
    服務紀錄冊之志工。

八、參加人數：60人（額滿截止）。

九、報名方式：

   （二）中心報名：須備齊報名表、保證金(每人200元，報名後因故無法上課者，請於課程
        開始2週前申請取消退費，申請退費若於上課前2週內不退費)及2吋照片1張。全程參

        與課程者可領取證書並退回保證金，遲到(超過10分鐘)缺課者則不得領取證書及退

        費。

   （三）繳費方式：（匯款者請自付手續費用）

        ※完成網路報名後，為確認上課人數，保證金200元請於3日內繳清。

        1.親自繳交（地址：新竹市中央路241號7樓）。

        2.ATM轉帳：郵局代號700，局號0061004，帳號1878651。

       【備註】轉帳者請將照片電子檔mail至vol.hccg@gmail.com，並請回傳匯款資料，
              註名課程日期、學員姓名及來電確認以完成報名手續。

   （四）因故無法上課，請於課程前兩週聯繫，以便其他民眾報名。

   （五）聯絡方式：電話5359785、傳真5359787、mail：vol.hccg@gmail.com。

十、活動須知：

    (一)本研習不接受當日現場報名及代為簽名，全程未遲到、缺課者，由主辦單位發給結
        業證明書並退回保證金。研習當日不得替代、更換、攜眷。

    (二)上課中隨堂點名，遲到超過10分鐘及點名不到者視同缺課。

    (三)因汽車停車位需額外付費，請學員騎乘機車或搭乘其他交通工具上課。

    (四)因應防疫管理措施，活動場地不開放用餐，午餐請學員自理，活動結束後提供餐券
        一張。

    (五)基於環保考量，請自備筆、環保杯（僅供茶水）。

    (六)課程中禁用行動電話，錄音及拍照需經同意。

    (七)請共同維護環境整潔，請將垃圾隨手丟入垃圾桶並分類。

十一、報到時間：111年09月17日（星期六）8：30~8：50（請準時報到）。

十二、預期效益：

     （一）宣導志願服務理念與精神，凝聚正向共識和做法。

     （二）充實志工督導人員專業思維和動能，提升服務素養及品質。

     （三）提供解決及突破問題的觀念及做法，激勵服務契機及穩定性。

十三、本計畫如有未盡事宜得隨時修正之。