【111/07/03及111/07/10 自強里活動中心/感染控制I/感染控制II/性別敏感度與多元性別權益/ 多元族群文化/文化安全導論/緊急應變/消防安全/同理心與溝通技巧訓練和應用/對長者提供心理支援的技巧/居家安寧照護】

1. 戶名：戶名：社團法人台北市長期照護發展協會

銀行：台新新板分行（代號812）；帳號：2091-01-5665889-5。

   2. 請於匯款單備註欄位上填寫報名機構簡稱資料，以便核對確認。

日期

111.07.03

時間

課程主題

課程內容

主講人

時數

08:00-10:00

感染控制I

1.  認識呼吸道常見傳染疾病，了解傳染途徑、預防措施，感染與發病症狀、檢驗、治療。                          

 2.結核病（Tuberculosis），由結核桿菌感染所造成，傳染方式過去曾有飛沬傳染(droplet)、塵埃(dust)、及飛沫核(droplet nuclei)傳染，在臨床上病人常見的症狀有咳嗽、 胸痛、體重減輕、倦怠、食慾不振、發燒、咳血..等，經由驗痰發現結核菌，才是肺結核最重 要的診斷依據；標準防護措施與空氣傳播防護措施，在隔離期間(服藥 2 週內或痰塗片轉陰性前)，非必要不得離開隔 離病室或單人房。           

3.流感（Influenza），急性病毒性呼吸道疾病，常引起發燒、頭痛、肌肉痛、疲倦、流鼻涕、 喉嚨痛以及咳嗽等，但通常均在 2～7 天內會康復。傳播是透過多種的途徑，包含大的飛沫，直接和間接的接觸和飛 沫核，隔離方式：標準防護措施、飛沫防護措施與空氣傳播防護措施。               

4.不明原因發燒，為避免不明原因發燒或快速惡化肺炎、新興傳染病等住民於入住過程中能立即發現，應有監控機制，避免發生群聚感染事件。 

張玉馨

2

10:00-12:00

感染控制II

1.泌尿道感染約佔40%的醫療照護相關感染，其中80%的泌尿道感染有導尿管留置。評估放置留置導尿管的適應性，不需要時，應儘早拔除。應多攝取水分以促使排尿順暢，以減少感染、定期更換尿片(褲)                               

2.腸道傳染病定義每日腹瀉三次（含）以上，且合併下列任一項以上症狀者：嘔吐、發燒、黏 液狀或血絲、水瀉，為確定因素如服用藥物、管灌食、患有腸道慢性病導致腹瀉 及原慢性腹瀉者，則不須通報。常見有諾羅病毒、、阿米巴痢疾、桿菌性痢疾；無論疑似或確定之病例應採接觸性隔離，並加強腸胃道排泄物之隔離。

張玉馨

2

12:00-12:30

休息(不供餐)

12:30-14:30

性別敏感度與多元性別權益

聯合國自1975年以來在全世界推動「性別主流化」，1995年聯合國在北京舉行的第四屆世界婦女會議中，通過 「北京行動宣言」，正式以「性別主流化」 作為行動策略，要求各國將「性別平等」 價值作為各項政策與施政的主流考量。但何謂性別？何謂性別主流化？尤其我國自民國101年開始施行《消除對婦女一切形式歧視公約》(簡稱CEDAW)，確立婦女人權低落不彰肇因於政治、經濟、社會、文化、習俗、性別刻板印象及定型化思考觀念之行為模式所造成，應積極消除，更明訂消除歧視與保障婦女人權之實踐為國家義務。為貫徹CEDAW實施意旨，容有認識性別、培育性別敏感度並增進對多元性別的瞭解，以創造友善生活及工作環境。

郭育吟

2

14:30-16:30

多元族群文化

臺灣多元族群全展現的特色就是多元的歷史文化，長久以來一直是多族群活躍之島。臺灣住民從最早的原住民，後來相繼移民而來的閩南人、客家人、外省人，以至於今天的外籍配偶、大陸配偶他們所從出的新移民之子，不但包容原住民文化，也包容中國不同的文化及東南亞文化，形成多元文化的社會。族群差異是多元文化的內涵，每個族群都是台灣多元文化的資產。在多元社會，多元觀念要普遍建立，以促進多元族群融合。課堂最後進行經驗的分享，與實務上面會遇到的事情分享。

温俞慧

2

16:30-18:30

文化安全導論

面對快速人口老化，台灣開始大力推動長期照顧，但具有不同文化與歷史的原住民族在照顧需求被滿足的同時，也同時經驗到拉扯與衝突。助人專業在面對不同文化的受照顧者提出「文化照顧」的概念，意指健康服務提供者站在理解受照顧者的文化(包括認知、行為與物質創造)、社會條件及歷史的前提下，在提供照顧過程中融入受照顧者的文化元素，使照顧更貼近受照顧者的需求。「文化敏感度」、「文化能力」、「文化安全」等概念成為助人專業必備的素養。缺乏文化安全的政策規劃與執行過程會造成原住民族服務接受者身、心、靈的傷害，成為一種社會受苦的現象與殖民關係的再製。

温俞慧

2

18:30~

賦歸

日期

111.07.10

時間

課程主題

課程內容

主講人

時數

08:00-10:00

緊急應變

緊急意外事件，使人措手不及，須在最短時間內立即因應、處理及善後。

目的：

(一).機構營運應針對各種可能災害事故風險，擬定應變及復原計畫，

以應付可能對機構所造成的營運及財務影響狀況。

(二).面臨異常危機狀況時，提供機構繼續營運的策略和運作方式，甚至在營運中斷或損失時，能繼續提供服務為最大目的。

羅慧文

2

10:00-12:00

消防安全

一. 防火知識課程/防震知識課程/滅火器操作/室內消防栓操作/煙霧體驗

羅慧文

2

12:00-12:30

休息(不供餐)

12:30-14:30

同理心與溝通技巧訓練和應用

要經營一個良好的關係，就要有良好的溝通，若是在談話中，只有在意自己的感受、拚命要對方懂得我們的期待，但卻忘了傾聽對方的想法，如此一來造成雙方溝通出現問題，更嚴重地影響到關係的和諧。因此，認識、辨識自己的情緒，並與對方有良好溝通是關係建立首要的第一步!身為照顧服務員，更是需要與被照顧者、家屬有良好的溝通，透過此堂課程讓專業照顧者學習如何關懷被照顧者的身心，貼近被照顧者的心情及當下心理感受。此外，運用善意的溝通聆聽心靈深處的需要，也能使學員以全新的眼光看待人際關係與互動，創造更美好的人生

徐雪萍

2

14:30-16:30

對長者提供心理支援的技巧

在我國老化人口的趨勢下，社會照顧成本的議題受到重視，為減緩可能的社會照顧成本，各界致力於尋求各種方式以降低衝擊，而老人心理健康為一可能的介入途徑。社會支持可減緩壓力對個人的影響、增加生活的適應能力、維持運動習慣，以及照顧服務等，對生理或心理的維護及提昇皆有所幫助

衛福部也提醒，老人最在意的是周遭親友的關心，所以照護如果能更關心老人心理健康問題，透過正念語言正念互動，溫暖長者，更能提升營造長者幸福、健康、快樂的氛圍。

徐雪萍

2

16:30-18:30

居家安寧照護

全球各國都面臨相同嚴峻的困境，高齡社會與少子化所帶來的衝擊，我們要珍惜當下並提早學習如何善終規劃，除運用在自身之外也同時協助服務對象了解安寧療護，本課程將說明安寧護理之理念及發展、安寧療護照護模式的介紹、末期患者瀕死徵象及照護、居家安寧照護案例分享。                                                                         病人自主權利法-是台灣第一部以病人為主體的醫療法規，也是全亞洲第一部完整地保障病人自主權利的專法，適用對象不再僅限於末期病人，而是擴大為五款臨床條件；從立法宗旨來看，除了保障病人醫療自主、善終權益，也旨在促進醫病關係和諧，可以說是超越個人性的保障，進而擴及家庭、社會性的權益。本課程將說明:病人自主權的權利與精神，區別與安寧緩和條例之差異，分享在社區如何妥善運用網路資源帶民眾認識病人自主權利法。          將說明，如何透過每次面對悲傷事件的經驗，有意識自我覺察生命破口帶來的隱喻，學習和自己的軟弱無助和平共處，這將使我們的生命在悲傷之後更有力量和方向。

林怡吟

2

18:30~

賦歸