110年度醫療事故關懷人才訓練線上課程
一、合辦單位:台北市醫師公會、台北市立聯合醫院,協辦單位:財團法人藥害救濟基金會。
二、線上課程日期:110年10月2日(六)13:00-16:00
三、對象:台北市醫師公會會員;台北市各大醫院醫師、醫事教育訓練計畫負責人、 教學負責人及對醫療事故關懷議題有興趣之相關醫療人員
四、教育學分:衛福部西醫師醫療品質及法規學分申請中
五、課程報名及簽到上課須知及配合事項:
1.課程名額:限200名,本次免費課程採事先報名方式,請大家盡早報名。報名成功後系統會自動發報名完成通知信以及課程會議室連結郵件,請報名前再次確認填寫資料之正確性。
2.本堂將採用CiscoWebex Meeetings軟體,請先提早下載安裝。
3.當天課程連結開放入場時間為12:30~13:00,進入會議室請以【醫師中文姓名】登錄,報名成功的學員,請使用系統通知郵件中會議連結進入課程,當您進入課程後,系統會自動紀錄您的簽到時間,請記得務必於13:00前進入課程才可算是簽到成功。
15:30將於線上會議室聊天室發送"滿意度調查及簽退表",請確認資料填寫完全送出,方可算簽退成功。
4.如需提問,請先於聊天室留言要發問,將依提出順序,於Q&A時段依提出順序請學員發問。
六、課程聯絡人:
1.台北市醫師公會:(02)2351-0756分機11陳怡璇
2.臺北市立聯合醫院和平婦幼院區:0979307512游家健先生
七、課程簡介:
依據生產事故救濟條例與推動立法中的醫療爭議處理相關法制,皆明訂於醫療事故發生時,機構應及時向病方提供說明、溝通、協助與關懷服務。無論事故原因為何,關懷服務是基於人道精神,對病家提供的關心與協助,以維繫醫病良好關係與順暢溝通為目標;政府為協助醫病雙方,亦已建立多項事故救濟與協助資源可供運用。本課程即是培訓醫療人員了解醫療事故處理相關法規、熟悉可利用之關懷程序與資源、並具備醫療事故發生時之溝通關懷與對話能力,以利於事故發生時可妥善因應,避免不必要的誤解和爭議,以維護醫病信任關係。
八、課程時間表:
時 間 | 主 題 | 講師 | 主持人 |
12:30-13:00 | Cisco 連線測試,測試成功後,請線上等候課程開始 | ||
13:00-13:10 | 開場致詞 | 台北市醫師公會邱泰源理事長 台北聯合醫院教研陳美如醫務長 | |
13:10-14:00 | 面對醫療争議應具備的法律知能&醫療事故關懷程序與資源運用 | 台北市醫師公會/ 周賢章耳鼻喉科診所 周賢章常務理事 | 台北聯合醫院 教研部 陳美如醫務長 |
14:00-14:15 | Q&A | ||
14:15-14:30 | 休息時間 | ||
14:30-15:45 | 醫療事故之溝通關懷與對話技巧 | 三軍總醫院家庭醫學科、國防醫學系醫學人文教育中心 王志嘉醫師/主任 | 台北市醫師公會 醫政法制委員會 吳振吉副召委 |
15:45-16:00 | Q&A | ||
16:00~ | 請完成”滿意度調查表”填寫,方可算簽到簽退成功。 |
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