【中華人事主管協會】企業公文撰寫技巧與實作

課程日期

2020/03/10（二）

課程地點

中國文化大學建國分部（台北市大安區建國南路二段231號）

課程費用

會員價：2,980

非會員價：3,700

課程時間

09:00～16:00　共6小時

課程介紹

如何撰寫正式且專業的公文，以展現自我的行政文書專業能力？如何根據不同的使用時機選擇適當的公文撰寫型式？公文撰寫上容易出現哪些缺失？有哪些必須特別注意的事項？

本堂課程將協助學員了解各種公文種類與使用的時機，並建立公文撰寫的基礎與實作技巧，循序漸進的認識公文的功能、結構與製作要領，掌握公文的法律統一用字表及用語表、標點符號用法表、數字用法舉例一覽表、公文用語表等五大撰寫關鍵與工具。課程中將透過不同的公文範例之講授與實作，帶領學員精進學員公文寫作的專業能力與提升企業公文品質。

課程目標

一、認識公文功能、應行注意事項、結構與製作要領。
二、型塑公文寫作之專業知能與負責盡責的工作態度。
三、公文範例之講授與實作，提升企業公文品質與撰寫能力。

課程大綱

一、公文撰寫的功能
二、公文撰寫的五把鑰匙：
　　1、法律統一用字表
　　2、法律統一用語表
　　3、標點符號用法表
　　4、數字用法舉例一覽表
　　5、公文用語表
三、公文種類及使用時機：
　　函稿、書函、發布令、派令、任免令、獎懲令、公告、簽陳、便簽、簡便行文表、
　　開會通知單、公務電話紀錄、手令或手諭、報告、聘函(書)、邀請函、感謝狀、研習證書、
　　服務證明書、證書或執照、契約書、提案、紀錄、節略、說帖、定型化表單、公告聘書、
　　訴願決定書、授權書、匾額及其他-新聞稿…等文件。
四、行政救濟類別：
　　申訴書、聲明異議函、意見陳訴書、訴願書、行政訴訟…等文件。
五、公文撰寫注意事項：
　　1、一般公文用語
　　2、公文常見錯別字
　　3、公文常見缺失
　　4、用印範例（以企業下對上行函為例）
六、公文的結構與製作要領：
　　1、結構：
　　　 a.令
　　　 b.呈
　　　 c.咨
　　　 d.函
　　　 e.公告
　　　 f.其他公文
　　2、製作要領：
　　　 a.單位名稱及文別
　　　 b.地址及聯絡方式
　　　 c.受文者
　　　 d.發文日期
　　　 e.發文字號
　　　 f.速別
　　　 g.密等及解密條件或保密期限
　　　 h.附件
　　　 i.主旨
　　　 j.說明
　　　 k.辦法
　　　 l.正本
　　　 m.副本
　　　 n.單位首長署名
七、公文範例：
　　1、字體規範
　　2、函
　　3、書函
　　4、公告
　　5、簽
　　6、報告（公務、私務）
　　7、電話紀錄
　　8、獎懲令
　　9、服務證明書
　　10、新聞稿
　　11、意見陳述書
　　12、訴願書
八、信封範例：
　　1、一般格式（受信者具職銜及民間往來者）
　　2、橫式公文封套
　　3、西式信封
九、公文寫作實戰技巧與演練
十、總結：Q&A

講師介紹

■ 講師：黃竑鈞 老師
■ 學歷：國立中興大學法商學院法學碩士
■ 專業領域：
　　　　　　勞動條件、勞資爭議、大量解僱處理、就業歧視認定、性別工作平等、職業災害認定、
　　　　　　勞工退休金、就業服務、職業訓練、身障就業促進、外勞及仲介機構管理、
　　　　　　職業安全衛生及勞動檢查等勞動法令。
■ 現任：
　　　　1、臺北市政府勞資爭議調解人（委員）及新北市政府調解人
　　　　2、勞動部勞動力發展署產投方案勞動法專業講師
　　　　3、臺北市政府勞動局及臺北市勞動檢查處職業安全衛生專業講師
　　　　4、經濟部國營事業委員會工安查核委員3年
　　　　5、台北榮民總醫院勞務委外人力預算審查委員2年
　　　　6、勞動部產業人才投資方案就業安全法令講師8年
　　　　7、中華人事主管協會勞動法專業講師
■ 經歷：
　　　　1、曾任臺北市勞動檢查處主任秘書、副處長。
　　　　2、曾任臺北市政府勞動局勞動條件、勞資爭議及外勞管理科科長。
　　　　3、曾任臺北市就業服務處專員。
　　　　4、曾任臺北市政府勞工局勞工教育中心秘書等職務。
■ 碩士論文：我國外籍勞工管理政策制度之研究，民86年1月。
■ 著作：
　　　1、性別平權之研究-台北市個案分析，臺北市政府公務人員訓練處中階主管領導班，民 93年12月。
　　　2、專家：「職安法」三讀通過 各行業應儘速了解因應，1111人資專區，民102年7月。
　　　3、專家：從奇力光電勞資爭議事件談企業勞務管理及勞工權益自保，1111人資專區，民102年9月。
　　　4、專家：「提高派遣工上限」VS.「零派遣」，民103年9月。
　　　5、一休新制上路！管理者、HR或勞工朋友必備修法重點解析？民105年12月14日。
　　　6、除夕、初一逢例假日，各行業如何安排一例一休？民106年01月23日。
■ 專業證照：
　　　　　　　1、74年國家高等考試及格。
　　　　　　　2、96年就業服務專業人員乙級技術士檢定及格。
　　　　　　　3、104年職業安全衛生管理員乙級技術士檢定及格。

注意事項

◎6小時以上課程免費提供便當.飲料或點心
◎課程費用含精美教材…等
◎課程發票皆於課程現場交予學員！
◎團體報名須於開課日7天之前完成報名繳費，才能享有團報優惠喔
◎以上優惠方案恕不重複！
◎課程內容協會保留更動之權利！
◎開課日前第十五日之前報名繳費可享優惠200元！

退費規定

1、本協會保留各課程開班與否及課程時間、老師異動之權利。
2、本會因故未能開班上課，全額退還已繳費用。
3、學員完成報名繳費後因個人因素無法上課，依下列標準退費：
　 (1)單堂及認證班課程開課日前第4個工作天之前(含第4天)申請退費
　  　需酌收5%手續費，開課前3個工作日前申請退費需酌收15%，
　  　若因學員個人因素申請退費，除課程取消手續費外，
　  　須自行負擔匯款手續費30元。
　 (2)認證班自實際上課日（含）起至第二次上課日（含）前申請退費者，
　  　酌收50%之行政處理費用，第二次上課日後，恕不接受退費申請。
　  　單堂公開班課程開課後，因個人因素無法到課，僅接受課程補課，
　  　恕不接受退費申請。
　 (3)黃金學習存摺若因故申請退費，須以購買金額扣除學費原價金額，
　  　並酌收手續費1,000元。
　 (4)以黃金存摺方式付款，取消退費手續費收取規定同以上退費規定
　 (5)會員繳納之入會費、常年會費，退會時概不退費
　 (6)發票/收據開立後，如需更改請於次月5日前寄回本協會，
　  　並須收取$200/次之修改手續費