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108年度托育人員滿意度調查問卷

活動說明

親愛的托育人員您好:

基隆市政府為了提升中心之服務品質,委託居家托育服務中心進行托育人員滿意度調查。本問卷之目的在於瞭解托育人員對於中心相關服務之滿意情形,以作為本中心未來服務改進之參考。此外本問卷僅作為本中心內部之參考,並不會將填答者之資料對外公開,以保障您的隱私權。最後感謝您抽空填答本問卷。

並祝   闔家安康

基隆市居家托育服務中心 敬上



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108年度托育人員滿意度調查問卷(報名截止)
※ 姓名
壹﹑基本資料及對協力圈看法
第一部份的問卷題目在於調查填答者的基本資料、工作情形及對協力圈看法
※ 1. 您的身分別
2. 您托育地點之行政區為?
若您是到宅目前無收托幼兒,則免勾選







※ 3.收托人數-兩歲以下幾位?
※ 4.收托人數-兩歲以上幾位?
※ 5.一星期工作幾天?
※ 6.您知道依托育制度管理管理辦法,托育人員需為收托幼兒製作成長檔案及撰寫托育日誌?


※ 7. 您對於托育人員這項職業的喜歡程度?
※ 8. 您對於托育人員這項職業的薪水滿意度?
※ 9. 您對於托育人員這項職業的家人支持度?
※ 10. 您對於托育人員這項職業的成就感?
※ 11. 請您依據需求做勾選,作為明年協力圈活動的依據(可複選):
貳﹑托育人員支持中心服務調查
在這部分主要目的在於:瞭解填答者對於本中心服務品質之看法。
※ 1. 您的訪視人員為?
※ 2.對訪視員協助填寫書面資料服務之認同程度
※ 3.對訪視員對於各項規定會詳細說明或解釋服務之認同程度
※ 4.訪視員提供托育人員育兒相關或其他專業之諮詢服務之認同程度
※ 5.諮詢時,訪視員會耐心傾聽並提供解決方法
※ 6.提供托育人員和家長簽約諮詢
※ 7.協助托育人員解決托育糾紛
※ 8.協助托育人員改善托育環境並通過檢核
※ 9.定期到宅訪視托育人員並做成記錄
※ 10.訪視時不更改日期並準時到達
※ 11.提供托育人員18小時在職進修研習
※ 12.提供服務時親切熱情、樂於助人
※ 13.提供服務時效率高
※ 14.對訪視人員整體之滿意度高
※ 分享或建議

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