1. 出發前十日內才通知無法參加者,恕不予退費。
2. 出發前十日至執行行政程序後通知無法參加者,退70%費用。
3. 執行行政程序前通知無法參加者,扣除5%系統費用。
4. 因無法抗拒的天候因素,如地震、豪大雨、颱風,則活動取消,全額退費。
5. 人數不足而無法成行,則活動取消,全額退費。
6. 需抽籤活動是否開團(中籤與否),於抽籤後告知;如活動未成行或未中籤,全額退費。
7. 活動成員因個人疏失造成無法完成或繼續行程,如:裝備遺失…等,將視為放棄行程不得要求補償。衍生之額外費用由課程成員自行負擔,同時將不退費。
8. 活動隊員因下列事由在活動開始後,經嚮導取消繼續參與之權利時,將不退回剩餘費用退費。
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