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108年永續資源館導覽培訓課程

活動說明

108年永續資源館導覽培訓課程


為使桃園市民及蒞臨桃園市之遊客更深入了解永續資源館的理念及設計,

特規劃108年桃園市永續資源館-導覽人員培訓課程,希望藉由專業的訓練,

培訓出能於永續資源館中擔任專業導覽解說之人員。

計畫目標:

1. 培訓導覽解說員專業知能,提升導覽解說服務品質。

2. 培訓導覽解說員能以活潑生動的方式為學齡前孩童進行解說。

3. 讓專業的導覽解說員協助遊客對於永續資源館產生好的印象,

 並給予遊客正確的訊息。

報名資格:

1.年滿20歲以上

2.設藉於桃園市

3.具有環境教育人員認證

上課時間:

1.培訓時間:7月10日(三) 8:00~12:00

2.導覽試講:7月15日(一) 8:00~13:00

上課地點:

桃園市永續資源館2F會議室 

(桃園市觀音區環科路331號)

 

招募人數:

招募限30名,備取20名(本課程培訓費用全免),

若報名人數過多,則於報名後進行審核,以有相關

導覽經驗者優先錄取,錄取人員將另函通知參訓。


課程內容:

培訓目的在於讓學員了解永續資源館所需表達的含義,

並且擁有導覽傳達的能力,因此課程將安排對環境教育

推廣有經驗且富有專業知識之教師前來指導學員。


日期

710()

時程

課程內容

07:30-08:00

集合、報到時間

08:00-08:10

課程開訓-講述開課目的及課程注意事項

08:10-10:10

李宗勳

老師

介紹永續資源館:

1.介紹永續資源館緣起及成立的意義。

2.逐層介紹館內設施及策展內容。

10:10-11:10

館內回收專業知識及民眾Q&A應對方式

1.講述各工廠回收機制、工法等專業知識。

2.提供遊客可能的提問,並教導應答方式。

11:10-12:00


日期

715

時程

課程內容

07:30-08:00

集合、報到時間

08:00-08:10

課程開訓

08:10-10:40

李宗勳

老師

永續資源館實地導覽試講

學員將分成AB組兩組

每組各15人,分別前往

1樓與3樓進行試講,

每人約10分鐘。

10:40-13:10

AB組互換樓層,

使每位學員在1F

3F皆完整試講。

備註

 

於試講期間會請

陪同老師給予建議


學習評鑑:

本次訓練課程辦理學習評鑑,以審核受訓學員是否通

過本次訓練,評鑑時將提供給評審委員審查評分標準

及評語建議書,以利受訓學員接收建議。


評鑑方式說明如下:

1.基礎及實習課程:上、下課均需簽到,因故未能到課者,

 視為未完成課程,不得參與培訓。

2.試講建議:

於完成基礎及導覽解說觀摩課程後,進行導覽試講,

參訓學員於完成訓練課程,即可取得導覽資格。


訓練成效:

1.培訓可導覽永續資源館之導覽老師,使之具備解說

 導覽專業技能。

2.確立導覽人員知曉永續資源館經營理念及使命。

3.提升導覽人員表達及話術能力。

合格解說員之權利與義務:

完成訓練課程者,為桃園市永續資源館合格導覽解說員,

享有以下之權利與義務:

1.權利:

(1)可成為本館駐館導覽人員或是工作人員。

(2)獲贈導覽解說員解說證及導覽手冊。

(3)參與本館內各項活動期間時,提供保險保障。

2.義務:

(1)於本館各項活動期間擔任解說職責。

(2)於本館辦理相關活動期間提供人力支援。

(3)瞭解本館各項展區,協助推動本館發展。

(4)提供本館觀光發展規劃之建議。

(5)規定簽到、簽退並遵守本館訂定之規章及各服務規定。

(6)妥善保管導覽證,不得轉借、冒用或不當使用。

(7)導覽老師因個人因素於短期內無法依規定到中心服務,

 經提出申請得保留導覽資格;若無故不到三次或一個月

 未到館服務者,取消其導覽資格。

(8) 出勤服務時,穿著規定制服並配戴志工證;終止服務時,

 須繳回志工服務證明。

(9) 結業後必須於本園區導覽兩場次。

(10) 不可私自承接導覽業務,一切預約導覽活動皆須通過

  局處認可。

注意事項:

(1)  訓練期間,請自備環保餐具、水杯或水壺。

(2)  學員結業時將頒發結訓證明。

(3)  學員請隨身攜帶健保卡、證件、隨身藥品。

(4) 解說員自取得結訓證書起,可免費參與本館所

 提供的增能課程。


指導單位:桃園市政府環境保護局

主辦單位:桃園市政府環境保護局低碳暨環境教育中心

承辦單位:綠雷德文創股份有限公司 

客服電話:02-8772-6321#蔡小姐

活動官網

活動地點資訊

地點:328桃園市觀音區環科路331號 (永續資源館二樓會議室)
轎車可停至永續資源館平面停車場:桃園市觀音區環科路331號
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