屏東縣牡丹鄉東源社區導覽解說隊108年認證培訓課程報名表

屏東縣牡丹鄉東源社區導覽解說員

108年度認證培訓暨解說員回流教育班

報 名 簡 章

一、緣起

    解說隊創隊的宗旨，與青年會相同：「文化傳承」、「保護土地」以及「為部落服務」。105年五月，東源解說隊成立至今，造就了許許多多觀光產業相關的工作機會，成為牡丹鄉最多青年返鄉的部落，解說隊風風雨雨，兢兢業業，有挫折也有成長。這次培訓解說員的目的，除了能加入更多新血一起為部落的觀光產業努力，也希望透過一系列的培訓能讓「東源經驗」傳承下去，連結部落情感，更愛這片土地。東源解說員們以「為部落服務的精神」不藏私地分享他們的實務經驗，仿傳統的師徒制度，切中要點而且實事求是的方法，讓有意成為解說隊一員的部落族人們打通任督二脈，創造發展出自己的解說風格。原東源解說隊員們也趁此機會，砥礪學習，提升解說檔次，開發新的技能。

二、報名對象

   設籍屏東縣牡丹鄉東源村的族人，且年滿20歲者(認證通過後，加入東源解說隊須成為東源社區發展協會之會員)。預計報名人數為15人(包含原解說員)。

三、報名方式

1.網路報名，即日起108年6月30日(日)11:59分前報名截止，報名網址為：

2.書面報名：即日起至108年6月30日(日)至東源社區辦公室領取報名表填寫，繳交報名表於解說隊幹事孫銘恆即可。

3.培訓費用：每人新台幣4,000元整(上述為講師鐘點費、事務費以及業務費、場地費等，不含餐費)。

4.報名完成：報名費於7月1日繳交給解說隊幹事孫銘恆，即完成報名手續。

5.學費補助方式：

(1)完成全程40小時課程的75%(30小時)並取得結訓證書者。 

(2)視學員學習狀況，本會將會極力爭取各單位補助，參與30小時以
上課程時數的學員，每人最高可全額補助。

6.105年解說員徵選未通過的學員，不用參與全部課程，但今年必
須參與考試，若仍不及格者，應重新訓練。

四、主辦單位：屏東縣牡丹鄉公所

    承辦單位：屏東縣牡丹鄉東源麻里巴部落青年發展協會

    協辦單位：屏東縣牡丹鄉東源社區發展協會

五、培訓課程

1.日期：108年7~9月。

2.課程時數：總計40小時(附件一)。

3.上課地點：屏東縣牡丹鄉東源社區。

4.原解說員上課時數須達50%(20小時)，才頒與回流教育時數證明。

5.上課時數須達75%，即 30小時以上，始得結訓並參與實習及考核。

六、實習觀摩

    須參與計畫牡丹鄉公所舉辦之產業經營管理課程、其他社區解說遊程參訪觀摩等活動(實習至少2位不同的東源解說員，共4小時)，至少8小時，於十月完成，由本會發與觀摩紀錄卡，審查紀錄卡後才會通知參與考試。

範例-

七、認證測驗

1.日期：暫定於108年10月12日(六)。

2.地點：屏東縣牡丹鄉東源社區。

3.測驗方式：測驗規則另訂。

4.平均成績達76分(含)以上者，始取得東源部落導覽解說員之正式

  資格。

八、解說員權利義務

1.經本次教育訓練及考核通過者，由牡丹鄉公所核發結訓證書與服務

  證，每人有效期限為三年，須依規定參加例行之在職訓練與測驗。

2.經本次教育訓練及考核通過者，須遵守東源社區導覽解說隊運作機制，即透過單一窗口派任解說工作，不得私接解說工作，並須遵照規定繳納回饋金。

3.經本次教育訓練及考核通過者，若發生下列之情事，牡丹鄉公所得立即取消其解說員資格：(1)違反東源社區導覽解說隊運作機制。(2)違反主管機關排定之導覽時間、旅程及範圍而情節重大者。(3)未依規定參加在職訓練者。(4)連續兩年未執行解說工作。

4.專業解說人員執行工作時，應佩戴服務證或穿著該主管機關規定之服飾。

5.專業解說人員執行工作，應遵守下列事項：

(1)遵照東源社區導覽解說隊收費基準，不得向旅客額外需

   索。

(2)不得向旅客兜售或收購物品。

(3)不得將解說證借供他人使用。

(4)即時勸止擅闖旅客或其他違規行為。

(5)即時通報環境災變及旅客意外事件。

(6)避免任何旅遊之潛在危險。

6.遵守牡丹鄉以及東源社區發展協會之解說員相關規範。

                             屏東縣牡丹鄉東源社區導覽解說員

108年度認證培訓班課程表*(講師為暫定)