【QFD品質機能展開】實務實戰

【QFD品質機能展開】實務實戰
★課程時間：
2019年03月21(四)日09:00-17:00 7小時->台北
2019年04月14(日)日09:00-17:00 7小時->桃園假日班
2019年05月11(一)日09:00-17:00 7小時->新竹假日班
2019年06月06(日)日09:00-17:00 7小時->台中
2019年07月26(二)日09:00-17:00 7小時->高雄
2019年08月19(四)日09:00-17:00 7小時->台北
★課程地點：台北市大同區長安西路45-1號2樓之3
            桃園、新竹、台中、台南、高雄，請來電洽詢

★授課講師：蘇峰民
★課程簡介：
QFD 的起源為QFD由赤尾洋二和水野滋兩位日本教授于1960年代作為一項品質管制系統提出，目的是為了設計、生產充分滿足顧客需求的產品和服務。在產品或服務的開發過程中，公司要聆聽“顧客的聲音”，赤尾洋二於1965年至1967年在松下電工工作這段時間，開始著手研究QFD， 1966年，普利司通輪胎公司（Bridgestone Tires）首次將QFD應用於實踐，將品質要求、品質特性與制程特性連接，到了1972 年，三菱重工的神戶造船廠使用QFD來設計油輪，至此，品質機能展開的理論便產生了，1987年日本人赤尾洋二將QFD是使用于產品開發與設計上，且強調產品生產的每個階段都要能夠融入「消費者心聲」，進行滿足顧客需求的評價與技術能力的評價，形狀類似屋子的架構，又稱為品質屋(House of Quality) 。
QFD利用一種結構化的技術方法，將顧客的需求、製程的需求和服務的需求，有系統的展開到各組件的設計規格，製程規格和服務規格上使產品在事前就完成品質或生產的規劃。
★課程特色：
1.藉由實際的案例學習實驗設計的步驟，理論與實務並重、深入淺出，讓學員知其然也知其所以然，發揮即學即用的效果。
2.理論與實務並重、深入淺出，讓學員知其然也知其所以然，發揮即學即用的效果。
3.學員之實作案例討論，以及經驗相互交流，加強學員實際應用之能力。
4.課程講師蘇峰民為國際認可之六標準差黑帶大師與前台積電、鴻海集團群創、仁寶電腦六標準差設計DFSS推動主管，上課、輔導業界經驗超過20年
★課程效益：
學習本課程可使學員學習到透過深入分析可以瞭解客戶的關鍵需求，結合外部需求及內部品質工程之相關分析，掌握關鍵輸入變量，進而針對這些關鍵點進行改善、防範與品質把關等，歡迎業界先進踴躍報名參加。
本課程教導學員從市場從顧客端來評估、確保設計生產的產品或服務能符合顧客需求，提高顧客滿意程度。參加課程之學員於返回工作職場後，可將所學運用於下列事項：
1.透過系統化的運作模式、有根據的決定企劃品質、建立完整的研發品保體系。
2.從客戶需求轉成設計需求，將設計的構想確實傳達至製造等下游單位。
3.減少產品初期的品質問題，縮短產品開發時間。
4.減少工轉成程設計變更次數；累積工程技術知識，縮短新進工程師學習曲線。
5.充分瞭解以品質機能展開解決品質問題的步驟與方法論並做到同步工程
6.輕易地應用到目前的產品或過程
7.提升專業人員的能力，同時為公司創造效益
8.累積公司的競爭力，建構持續改善的智慧
9.根據顧客需求所訂定之產品目標不會在後續階段被誤解
10.從市場評估經過規劃到實施的轉換過程中，一些特殊的市場策略或賣點不會變得模糊
11.一些重要生產管制點不會被忽略
12.降低工程變更之機會，提升工程規劃效率
★課程大綱：

★學員人數：每班16名學員，額滿為止
★課程費用：NT$8,500(含稅、講義、中午餐盒、早午茶點)
★早鳥優惠方案：上課日前一個月或3人團報完成報名繳費，可享早鳥優惠價7,500元/人
★舊生：上過本門課學員，可給予半價優惠(另加收講義費)，每門課限三名舊生。

★備註事項：
1.報名完成後，請於三日內完成繳費，將有專人為您服務，否則視同放棄報名權利，該空出之名額由候補學員依序遞補，感謝您的體諒與配合。
2.為提昇服務品質，本課程不接受現場報名或現場付費。
3.請您報名前，先確認當天是否有空檔參加，本課程因人數限制及專屬教材準備，故無法退費喔。
4.完成報名繳費後至上課日前七天，因故無法如期參加者，您可選擇調班，或是可將您的課程權益轉讓給有興趣的朋友，轉讓時，請先行告知轉讓人員資訊，以利為當天參加人員準備專屬教材。
5.如遇不可抗力之因素，主辦單位保留活動更改之權利。
6.本課程如果因故未能開班上課，將全額退還已繳費用。

★匯款帳號：
以即期支票支付【支票抬頭：制勝創新管理顧問有限公司】
匯款帳號：永豐商業銀行  林口忠孝分行【銀行代號：807】【帳號：173-018-0003983-7】

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