2018臺中世界花卉博覽會─志工園區訓練
壹、 緣起
志工是大型會展活動的最佳推手,是2018年9月登場的臺中花博的最大動力。為使志工更了解園區佈展知識及設施位置,故舉辦志工園區訓練,使花博志工展現最大能量,提供更優質的服務,共同實現「志工首都希望臺中」志願服務願景。
貳、 辦理單位
一、主辦單位:臺中市政府社會局
二、承辦單位:花博志工資源中心(財團法人幸福福利文教基金會承接)
參、 辦理時間與地點
預計每個園區辦理12場次。辦理日期與地點如下:序號 | 日期 | 場次 | 集合地點 |
1 | 107/11/28(三) 13:30-16:30 | 馬場園區第一梯 | 馬場園區服務站1 |
2 | 107/11/30(五) 13:30-16:30 | 豐原園區第一梯 | 豐原葫蘆墩公園 第一區遊客服務中心 |
3 | 107/12/3(一) 13:30-16:30 | 外埔園區第一梯 | 外埔園區售票處廣場 |
4 | 107/12/5(三) 13:30-16:30 | 森林園區第一梯 | 森林園區發現館外 |
5 | 107/12/7(五) 13:30-16:30 | 馬場園區第二梯 | 馬場園區服務站1 |
6 | 107/12/10(一) 13:30-16:30 | 豐原園區第二梯 | 豐原葫蘆墩公園 第一區遊客服務中心 |
7 | 107/12/12(三) 13:30-16:30 | 外埔園區第二梯 | 外埔園區售票處廣場 |
8 | 107/12/14(五) 13:30-16:30 | 森林園區第二梯 | 森林園區發現館外 |
9 | 107/12/17(一) 13:30-16:30 | 馬場園區第三梯 | 馬場園區服務站1 |
10 | 107/12/19(三) 13:30-16:30 | 豐原園區第三梯 | 豐原葫蘆墩公園 第一區遊客服務中心 |
11 | 107/12/21(五) 13:30-16:30 | 外埔園區第三梯 | 外埔園區售票處廣場 |
12 | 107/12/24(一) 13:30-16:30 | 森林園區第三梯 | 森林園區發現館外 |
壹、 實施內容
一、辦理方式:採園區走動上課形式,邀請導覽中心擔任講師,實地向志工說明園區特色、設備設施等。
二、參與對象與名額:已排班之客服組、衛生組、指引組、環保組花博志工皆可報名參與,以尚未服勤者為優先,每場次名額60人,12場共計720人。
三、報名日期與方式:
(一)報名日期:開放報名至額滿為止。
(二)報名方式:採線上報名。
(三)聯絡人:花博志工資源中心林筱綾專案督導,電話:04-22289111分機37846。
四、注意事項:
(一)當日請攜帶志工識別證以利進入園區參訓。
(二)本訓練結束時間未達用餐時間,故不提供餐。
(三)園區訓練屬志工培訓,非屬志工服務,故不提供服務時數及代金。
伍、流程
時間 | 內容 | 說明 | 主講人 |
13:10- 13:30 | 報到 | 參與者報到 |
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13:30- 16:30 | 園區介紹 | 園區介紹、展館介紹、裝置藝術介紹、服務設施(遊客中心、救護站、哺乳室、輕食區、廁所等)位置方向指引。 | 導覽中心 |
陸、預期效益
透過志工園區訓練,提升志工園區知能、設施位置等,以利提供更優質的服務。
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