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東南亞旅客觀光導覽服務訓練課程

活動日期：2018-05-15

活動說明

選擇三種東南亞國家(印尼、越南、泰國)進行在地觀光業者及基本從業人員東南亞服務提升，從文化到基礎觀光語言，

並透由實境演練加強觀光語言部份。

一、培訓對像:大埔里觀光業者及基礎從業人員

二、時間:106/5/9~106/5/17共四日課程。

三、上課地點:日月潭向山遊客中心 1樓會議室

四、主辦單位 :交通部觀光局日月潭國家風景

五、洽詢電話: 049-2987735 南投縣導覽解說協會

六、課程表

日期	時間	培訓方向	課程	講師	時數
第一天107/05/09(三) 日月潭向山遊客中心-1F會議室越南文化及觀光越南語	0800-1030	瞭解東南亞族群特性	東南亞族群文化及其生活習慣及手勢禁忌-越南	李永隆教授	2小時
	1040-1240	觀光基本用語訓練	越南語觀光基礎用語介紹		2小時
	1340-1440	東南亞語觀光輔助手冊應用及演練	越南語觀光輔助手冊應用實地演練		1小時
	1450-1650	觀光基本用語訓練	越南語基礎演練		2小時
	1700-1800	隨堂測驗	越南語觀光服務測驗		1小時
第二天 107/05/15(二) 日月潭向山遊客中心-1F會議室印尼文化及觀光印尼語	0830-1030	瞭解東南亞族群特性	東南亞族群文化及其生活習慣及手勢禁忌-印尼	鄧克禮講師	2小時
	1040-1240	觀光基本用語訓練	印尼語觀光基礎用語介紹		2小時
	1340-1440	東南亞語觀光輔助手冊應用及演練	印尼語觀光輔助手冊應用實地演練		1小時
	1450-1650	觀光基本用語訓練	印尼語基礎演練		2小時
	1700-1800	隨堂測驗	印尼語觀光服務測驗		1小時
第三天107/05/16(三) 日月潭向山遊客中心-1F會議室伊斯蘭教及穆斯林文化	1300-1500	穆斯林旅客服務訓練課程	伊斯蘭教與穆斯林介紹穆斯林的飲食、習性、宗教規範	陳乃馨老師	2小時
第三天107/05/16(三) 日月潭向山遊客中心-1F會議室伊斯蘭教及穆斯林文化	1510-1710	穆斯林旅客服務訓練課程	穆斯林旅客禁忌及服務要點	陳乃馨老師	2小時
第四天 107/05/17(四) 日月潭向山遊客中心-1F會議室泰國文化及觀光泰語	0830-1030	瞭解東南亞族群特性	東南亞族群文化及其生活習慣及手勢禁忌-泰國	陳乃馨老師	2小時
	1040-1240	觀光基本用語訓練	泰語觀光基礎用語介紹		2小時
	1340-1440	東南亞語觀光輔助手冊應用及演練	泰語觀光輔助手冊應用實地演練		1小時
	1450-1650	觀光基本用語訓練	泰語基礎演練		2小時
	1700-1800	隨堂測驗	泰語觀光服務測驗		1小時

活動地點資訊

地點：555南投縣魚池鄉中山路599號 (向山遊客中心)

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