一、辦理目的:
臺中市政府環境保護局為提升輔導團素質及宣導成效,特規劃辦理輔導團工作坊培訓講習,希藉由專業講師對其本局志工或同仁講解說明於辦理活動時對待民眾之態度與應對方式,讓參與人員能學習到主動積極、和氣平順及服務熱忱等內容,並在與民眾接洽時,都能展現出本局志工或同仁的熱心服務與積極處理的態度,以提升輔導團或本局同仁的素養與作為。
二、日期及地點:
(一)日期:106年5月26日(星期五)下午3時
(二)地點:臺中州廳2樓中山廳(西區民權路99號)
三、參加對象:環保局同仁(含清潔隊)、資源回收志工、希望資收站成員及環保志工等(約100名)
四、會議議程:
時間 | 內容 | 備註 |
14:40-15:00 | 報到 | 播放空污防制及資源回收影片宣導 |
15:00-15:10 | 主席致詞 | 臺中市政府環境保護局 |
15:10-16:40 | 主題: 「從交談到交心的溝通」 | 專題講座 王世欽講師 |
16:40-17:00 | 綜合討論 | 與會人員 |
17:00 | 散會 |
五、會議內容
(一)本課程將透過案例研討、實做操練、具體有效的方法,幫助您創造與溝通對象內心深處的連結、發現個人溝通模式的盲點、提升您的溝通能力,為您的人際關係增值,為團隊績效創造更大效益。
(二)訓練方式包含有案例研討、互動式課程、體驗活動、引導反思討論分享、信息解說等內容。
(三)綜合討論將針對會來辦理工作坊及實地輔導進行說明。
六、報名方式:採預先報名(請參加者擇一方式報名即可,額滿為止)
(一)E-mail:diygreen2012@gmail.com【請填妥報名表後回寄】。
(二)傳真:填寫報名表後傳真【傳真電話:04-23207106】。
(三)電話:04-23282126 葉先生或江先生。
報名期限:即日起至106年5月24日下班前完成報名,以利準備相關資料。
六、注意事項
(一)本會場提供茶水,為響應環保請自備環保杯。
(二)請報名參加人員準時出席,以利講習說明會進行。
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