簡報魅力與溝通說服技巧訓練課程

簡報魅力與溝通說服技巧訓練系列課程
【課程簡介】
簡報是一種化繁為簡的藝術。在限制的時間中，將訊息正確的傳播、告知或影響他人的溝通模式。公眾簡報就是一場精彩絕倫的演說秀，挑動聽者的感性情懷，進而透過理性訴求，達到溝通說服的目的。然溝通說服對很多簡報者而言又是另外一項難題，或許你可以試著嘗試「先說故事，再講道理」：考慮用說故事的軟實力，讓顧客心悅誠服的對你的產品或服務買單呢？
故事除了可以行銷有形的商品之外，還可以行銷無形的服務、品牌、人格與理念。據統計，美國每年有數千億美元產值的生意和「如何說動顧客」有關，這是個十足的「說服力經濟」時代。你一定聽過TED talk的平台，短短18分鐘內傳遞個人的理念，分享商品的價值等。這些演講者不論是開場或結尾，都是透過許多發人深省的小故事串接演講的內容，讓聽眾產生感動的共鳴。
本系列課程將透過：第一天的觀眾為王的串場力、傳達理念的訊息力、解決方案的架構力等三單元，結合第二天說故事的演練過程，不僅讓您學習吸引目光的精簡開場、自信從容不迫的態度、周全的邏輯架構、感性的故事隱喻、完善的準備演練、臨場即席的問題回覆等技巧，更能透過簡短演說過程的完整表達具影響力的理念。
【課程特色】
本課程邀請講師張宏裕—“新一千零一夜”說故事人講授，其擁有近千場的培訓演說經驗，深諳簡報及說故事隱喻的幽默風趣技巧。
【課程目標】
1. 簡報前先了解聽眾需求，再聚焦理順簡報結構
2. 透過理性與感性的結合，增加簡報魅力與說服力
3. 運用故事溝通力建立與聽眾信任感
4. 學習溝通說服技巧提升簡報場合個人魅力
【課程訊息】
*可單獨報名下列其中一天之課程

105年11月07日(一) 9：00~16：00
一、觀眾為王的串場力
 簡報的本質
 簡報的思維策略
 不同觀眾的簡報應用場合
 敘述性簡報 v.s. 說服性簡報
 影響聽眾資訊接受度的三要素
 肢體語言：展現自信、魅力
 簡報基本架構
 抓住你的聽眾--從A點到B點

二、傳達理念的訊息力
 簡報說服可運用的訊息：圖片影片、事實案例、延伸問題、格言引言、故事啟發
 故事可以破除障礙，建立關係
 傳統的說服方法 v.s. 故事行銷的說服方法
 掌握說故事的 ETC三個關鍵點
 想說什麼故事？ (尋找故事源)

三、解決方案的架構力
 提出解決方案，告知簡報利益
 將強調的「特色」，轉換成「利益」
 簡報主體內容的可運用架構
 視覺化呈現
 架構一：「議題/方案樹狀圖」
 架構二：「假設導向樹狀圖」
 整體呈現：架構、文案、圖片、語言、分析數據
 克服怯場的臨場技巧
 面對Q&A的四種狀況

105年11月14日(一) 9：00~16：00
一、激發熱情的故事溝通力
案例：能還北京藍天嗎？
 傳統的說服方法v.s新的說服方法
案例：美麗的邂逅
Step1：先學習聽出故事的「價值啟發點」
Workshop想像的魔法森林
 掌握說故事的三個關鍵點：ETC
Step2:學習將聽過的故事說出去—情境描述
 故事創造的價值效益

二、故事建立信任感
案例:殘忍的仁慈
 故事可以破除障礙，建立與聽眾的關係
Step3：寫出親身經歷的故事---事情與心情
Workshop故事情境發展分鏡表

三、如何把故事說好？
Step4：把故事說好的演練原則
 將故事與元素的結合
Step5：描繪故事的角色發展—英雄與敵人
 故事結構量表
Step6：建立「故事錦囊資料庫」
 故事錦囊資料庫---親身經歷
 故事錦囊資料庫---他山之石
 故事錦囊資料庫---典故寓言
Step7：找出分享故事的場合
Workshop我把故事變有趣
Step8：進行不斷觀察、寫作、分享的循
環練習
Workshop故事DM製作：標題與內容
案例：故事創造不平凡的差異

【課程費用】
單堂(元/人) 全系列(元/人)
課程定價 3000 6000
會員/舊生/曾派人參訓之企業 2500 4800
團報(3人以上) 2300 4400
*使用學習點數折抵：100點折抵100元

【課程地點】
天下一家共融廣場
(台北市新店區中興路三段219號1樓)
【招收對象】
資格條件：具簡報製作或演說經驗之學員。
適合對象：(1)需透過簡報進行業務簡介或計畫提案者。(2)需透過簡報進行議題介紹或知識技術傳達者。(3)需透過簡報進行溝通或決策者。
【師資】
張宏裕 老師
現任『將苑領導工作坊』、『故事方舟文創工坊』主持人。擔任專案經理雜誌「領導，活用你的故事力」專欄作家。擅長運用故事引導促動人心，演說深具啟發，旁徵博引領導管理學說，信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風，心醉神搖，堪稱一場知識學習的流動饗宴。 開發「說故事的領導力」、「說故事行銷」、「當責與共好的執行力」、「問題分析與解決」、「激發靈感的自由書寫術」、「啟動創新思維，創造工作價值」、「因材施教的教練型領導力」、「決策管理」、「人際溝通的影響力」、「團隊領導與激勵」、「顧客關係管理」、「壓力抒解與情緒管理」、「成功簡報的溝通與說服」、「企業內部講師培訓」、「目標設定與績效管理」、「建設性衝突管理」、「傑出經理人的管理技巧」、「時間管理與工作效率提升」等實用企業培訓課程。 著作出版：《活用創新思維，分析解決問題》、《活用故事力--打造高績效A+團隊的 32個成功法則》、《行銷，說出故事力：傳遞理念＆商品價值的49個感召法則》等 畢業於國立清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。曾擔任臺灣固網業務處長、聯強國際資深產品經理、行政院主計處研究員等職務。

【課程聯絡人】
彭小姐 03-3280026#184
andrea@etc.org.tw