服務設計工作坊 - 狩野分析(3/29, 18:30-21:00)

「用狩野分析理解你的顧客」 ～當偶爾會發生滿意度高，但是來客數卻沒有明顯提升的情況，或是想推出眾多服務卻無法決定推出的順序。

活動型態：分組（一組四人）

本活動最多錄取16名，未滿四名不開課（全額退費）。

日期：2018.3/29

時間：18:30 - 21:00

講師：陳啟彰

現職

領潮創意設計 / 用戶體驗總監 & 創辦人 

社團法人台灣使用者經驗設計協會 

UiGathering / 理事

經歷

傳統產業 / 研發品管專員 (3年)

傳統產業 / 研發主管 (2年)

TOUCH Center / 產品企劃&使用者研究專員 (3年)

微程式資訊 / 服務設計研究員 (1年)

凌誠科技 / 總經理室資深用戶體驗研究員 (1年)

大型公開工作坊

2015 IxDA 服務設計工作坊 引導講師

2015 Agile Tour Taichung Lean UX Workshop 引導講師

2016 Service Design Thinking in FinTech (數位時代) 引導講師

2016 蘇州 2016 User Friendly workshop 引導講師 & free talk 講者

2016 Agile Tour Taichung Kano Analysis Workshop 引導講師

2017 循環經濟工作坊 / 引導講師

2017 餐飲創新工作坊 / 引導講師