LOADING.....
站內搜尋
系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
請問是否能申請刪除承辦人資料
江小姐 2022-01-25 21:53:14
之後不會是報名的負責人，不想讓別人繼續用我的email
請問是不是可以刪除帳號
請問是不是可以刪除帳號
BeClass 客服中心答覆
2022-01-26
您好：
1.請先登入後台，將所有設立活動刪除。
2.由註冊的email發信至 service@beclass.com，說明帳號刪除及提供註冊的email。
1.請先登入後台，將所有設立活動刪除。
2.由註冊的email發信至 service@beclass.com，說明帳號刪除及提供註冊的email。
報名系統已報名人數突然變動-後續問題
Angel 2022-01-25 21:19:27
您好：
延續前一個問題"報名系統已報名人數突然變動"的後續問題如下：
1.請問：原報名BBB的人，系統是否會發信通知他們?
2.已依據建議調整(7)及(10)的人數限制均為名額1人，候補2人，但結果user端呈現的是：(10)可報名，(7)卻呈現灰底，無法報名。請問：問題出在哪裡? 如何解決?
3.(1)的人數限制30人，匯出Excel有8人報名，理論上應該還剩餘22人可報名，但user端呈現的確是：剩8人可報名。請問：問題出在哪裡? 如何解決?
感激！
表單連結
https://www.beclass.com/m/rid=254661161bc5e52c9356
延續前一個問題"報名系統已報名人數突然變動"的後續問題如下：
1.請問：原報名BBB的人，系統是否會發信通知他們?
2.已依據建議調整(7)及(10)的人數限制均為名額1人，候補2人，但結果user端呈現的是：(10)可報名，(7)卻呈現灰底，無法報名。請問：問題出在哪裡? 如何解決?
3.(1)的人數限制30人，匯出Excel有8人報名，理論上應該還剩餘22人可報名，但user端呈現的確是：剩8人可報名。請問：問題出在哪裡? 如何解決?
感激！
表單連結
https://www.beclass.com/m/rid=254661161bc5e52c9356
BeClass 客服中心答覆
2022-01-26
您好：
1.原報名的就只有原來第一次報名時的通知，後來您修改後台選項並不會再通知。
2.會呈現無法報名就是人數滿了，如果選項文字沒有動到，就不需要調整數字!或是您剛好是在選項文字最後面增加文字，也會讓系統判別為原來的選項(前面文字有100%重疊就會被誤判定同選項!)，後來改的選項值，在前面或中間隨便安插一個文字吧!
3.應該是跟上面同樣狀況!
1.原報名的就只有原來第一次報名時的通知，後來您修改後台選項並不會再通知。
2.會呈現無法報名就是人數滿了，如果選項文字沒有動到，就不需要調整數字!或是您剛好是在選項文字最後面增加文字，也會讓系統判別為原來的選項(前面文字有100%重疊就會被誤判定同選項!)，後來改的選項值，在前面或中間隨便安插一個文字吧!
3.應該是跟上面同樣狀況!
報名系統已報名人數突然變動
Yrt 2022-01-24 21:11:06
系統管理者您好，
我今天更動表單選項後（僅增加2項選項之說明），原本系統上已報名額滿之項目（未進行任何更動），突然重新變成可以報名狀態。
而且，表單上部份項目的報名員額，有部份有被更動，有部份維持不變。
請問這個有辦法恢復嗎？
這是表單連結
https://www.beclass.com/m/rid=254661161bc5e52c9356
目前先暫停表單狀態。
非常感謝幫忙。
我今天更動表單選項後（僅增加2項選項之說明），原本系統上已報名額滿之項目（未進行任何更動），突然重新變成可以報名狀態。
而且，表單上部份項目的報名員額，有部份有被更動，有部份維持不變。
請問這個有辦法恢復嗎？
這是表單連結
https://www.beclass.com/m/rid=254661161bc5e52c9356
目前先暫停表單狀態。
非常感謝幫忙。
BeClass 客服中心答覆
2022-01-25
您好：
您的狀況是因為您變更了選項值!
假如原本的選項分是AAA、BBB、CCC，您後來變更為AAA、BBB(ooxx)、CCC，原先報名BBB的人，在您變更選項值後，就變成沒有選填目前三個選項了! 但仍還有保持原來BBB的選項，所以會成您所謂的"表單上部份項目的報名員額，有部份有被更動，有部份維持不變"。
處理方式有二，但不論如何先儲存報名的excel檔劉備分。
1.將後來變更的選項值的數量直接扣除已交報名的數量，如原本BBB設有10名額，然後報名選此BBB的已經有三位，後來改為BBB(ooxx)時就直接將名額改為7。然後再下載的excel檔再去做事後處理合併回去。
2.藉由excel檔去看那些原本有報名BBB的人，進入後台編修，幫他們重新選取變更後的BBB(ooxx)選項。
您的狀況是因為您變更了選項值!
假如原本的選項分是AAA、BBB、CCC，您後來變更為AAA、BBB(ooxx)、CCC，原先報名BBB的人，在您變更選項值後，就變成沒有選填目前三個選項了! 但仍還有保持原來BBB的選項，所以會成您所謂的"表單上部份項目的報名員額，有部份有被更動，有部份維持不變"。
處理方式有二，但不論如何先儲存報名的excel檔劉備分。
1.將後來變更的選項值的數量直接扣除已交報名的數量，如原本BBB設有10名額，然後報名選此BBB的已經有三位，後來改為BBB(ooxx)時就直接將名額改為7。然後再下載的excel檔再去做事後處理合併回去。
2.藉由excel檔去看那些原本有報名BBB的人，進入後台編修，幫他們重新選取變更後的BBB(ooxx)選項。
欲取消1/24 上午預約打疫苗
Tina 2022-01-22 18:28:26
取消1/24打疫苗預約
BeClass 客服中心答覆
2022-01-23
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
欲取消報名課程
Wendy 2022-01-22 14:26:29
如題，要取消課程，但是找不到 取消的地方。
BeClass 客服中心答覆
2022-01-23
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
請問表單如何重新開放報名?
kaki 2022-01-21 18:15:26
因問報表重新編輯系統就認定為報名額滿，無法繼續進行報名，請問如何重新開啟報名?
BeClass 客服中心答覆
2022-01-21
您好：
增加名額就可以了啊!
增加名額就可以了啊!
原候補人員已遞補正取，系統是否會自動發送通知
Angel 2022-01-21 11:16:37
原報名課程為候補，之後有候補上，請問：系統會自動發送通知給候補上的人嗎?
或是該如何處理?
或是該如何處理?
BeClass 客服中心答覆
2022-01-21
您好：
只要是轉正取，不論是系統自動轉或是手動轉，系統都會發通知!
只要是轉正取，不論是系統自動轉或是手動轉，系統都會發通知!
報名查不到資料
報名查不到資料 2022-01-21 00:23:26
報名完 沒注意到有 報名資訊
BeClass 客服中心答覆
2022-01-21
您好：
報名成功後網頁會有顯示相關訊息，一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理：
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
https://www.beclass.com/default.php?name=Users
2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
報名成功後網頁會有顯示相關訊息，一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理：
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
https://www.beclass.com/default.php?name=Users
2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
報名上傳檔案失敗
T 2022-01-20 14:49:42
您好：
報名要上傳檔案，
檔案類型：圖形(jpg、png、gif)、Word檔、Pdf 檔
但無論甚麼檔案上傳皆顯示＂處理時發生問題"以至無法完成報名程序，請協助，謝謝。
報名要上傳檔案，
檔案類型：圖形(jpg、png、gif)、Word檔、Pdf 檔
但無論甚麼檔案上傳皆顯示＂處理時發生問題"以至無法完成報名程序，請協助，謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2022-01-20
您好：
剛剛在做系統檔案搬移時，不小心把權限關閉了!
目前問題已修正，在請您試試!
造成您的困擾，深感抱歉!
剛剛在做系統檔案搬移時，不小心把權限關閉了!
目前問題已修正，在請您試試!
造成您的困擾，深感抱歉!
關於檔案上傳功能
陳小姐 2022-01-20 14:48:44
檔案無法上傳,訊息顯示 "抱歉!!檔案上傳後複製失敗",請協助處理,謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2022-01-20
您好：
剛剛在做系統檔案搬移時，不小心把權限關閉了!
目前問題已修正，在請您試試!
造成您的困擾，深感抱歉!
剛剛在做系統檔案搬移時，不小心把權限關閉了!
目前問題已修正，在請您試試!
造成您的困擾，深感抱歉!
| [第一頁] | [上一頁] | [下一頁] | [最後頁] | [第99頁 / 共490頁] |