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歡迎您針對系統操作問題系統改進建議系統操作心得等任何問題在這裡留言反應!。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題,請在每一個報名表的左下角,點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆,也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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已啟動報名,報名表單卻顯示無法報名
su   2022-02-10 14:15:06
已啟動報名,報名表單卻顯示無法報名,是有什麼部分沒操做到嗎?
BeClass 客服中心答覆
2022-02-10
您好:
無法報名!! 報名表下方會提供(紅色)文字說明!
您詢問時一併提供報名表連結,能更快知道設定問題在哪!!
無法進行已公告報名系統內容修訂
洪偉清   2022-02-10 12:34:17
科技部科普計畫:2022全國大專暨高中青年物理辯論競賽報名網址(競賽時間:5/28-5/29、地點:屏東大學)
https://www.beclass.com/rid=26489326203e58d4bd65
無法進行公告資料修訂,一直出現承辦人員管理介面增修報表信息,要求等一下或離開,其實根本不會動,無法存檔,協助處理,感謝!
BeClass 客服中心答覆
2022-02-10
您好:
已經請工程師在查了!
稍後會再回覆您!
若是要緊急修正,請直接回覆告知要修改內容。
BeClass 客服中心答覆
2022-02-10
您好:
經工程師解析您的張貼內容後,發現可能您的內文是直接由word複製過來,因此內含許多不正確的html code及 錯誤的css style,導致在解析時會出現問題!
建議您接下來編修時:
1.先複製備份您的活動說明內文。
2.先到 https://html-online.com/editor/ 編修您的活動說明內文,稍後再複製到beclass後台。
3.進入beclass後台編修後,先刪除活動說明後直接儲存,確認儲存沒有問題,再重新編修一次,將前述2的網站內的說明複製過來即可!
有空缺時自動填補錄取
sjs   2022-02-09 22:44:22
您好:想詢問我有勾選「有空缺時自動填補錄取」,但實測卻不會自動轉正取,只能從後台手動轉正取,請問是什麼原因呢? 另外請問測試時正取名額只有一個,但後台卻可以手動轉2個名額成正取,是哪裡設定有誤嗎?謝謝!!
BeClass 客服中心答覆
2022-02-10
您好:
候補機制有兩個、一個是總人數,總人數的候補才能「有空缺時自動填補錄取」、如果是在選項中的候補(多半是多場次),那就只能手動候補。
手動候補轉正取不會去阻擋(限制)額度,只要您要用手動的方式轉成正取,系統都會通過。
想請問如何修改活動日期
陳依萱   2022-02-08 13:54:04
想請問如何修改活動日期,原本2022的活動不小心設定為2023年,請問如何調整
BeClass 客服中心答覆
2022-02-08
您好:
編修活動不能跨年度。您可以:
1.如果都還沒報名季對外公告網址,複製一個新的。
或是
2.告知哪一個活動,由我們來協助調整。
報名點燈
Alina   2022-02-07 23:00:37
請問這是否還可以報名匯款可以用轉帳嗎
BeClass 客服中心答覆
2022-02-08
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
若您已知承辦單位電話聯繫資料,建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式,建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。

您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員:
一:直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二:由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員;請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結,利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三:如果報名時間已截止,報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕,此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫活動承辦人。
日期過期重新設定
Melody   2022-02-07 10:54:36
您好 原先設定的日期到20211231 但是活動還沒結束 所以需要延展時間 (因為對外發出的連結及QR CODE都是舊的) 我進去想要直接改報名截止日期 但無法儲存 請問是否我操作有問題? 謝謝!
BeClass 客服中心答覆
2022-02-07
您好:
是哪一個活動呢?
新增活動才可以開設2022或 2023 的日期
如果還沒開始報名,可由下列方法設定:
為了系統效能考量,原有舊(目前)的活動表單不建議直接更改年度日期,但考慮到目前的表單日期到期後,為了延續先前對外宣傳的報名網址能繼續使用,新增指定轉址的功能來繼續接收報名
1.請您先將原表單複製。
2.確認新複製的表單並確認可以報名。
3.請在後台編修舊的(2021)活動表單,在第三步驟補充資訊中,新增一個轉址功能,進入選取您要轉跳的新表單即可!!
4.測試連結到舊的(2021)表單,應該要會自動轉跳!
過年期間系統維護之後,增加選項常常儲存失敗
Goody   2022-02-03 01:15:52
過年期間有看到你們系統維護的訊息,但是現在過了系統維護的期間,在新增產品銷售自訂欄位之後,開始要一筆筆增加選項,增加選項在儲存的時候,經常沒有任何錯誤訊息,然後增加的選項並沒有被儲存.儲存失敗率越來越高,到最後完全沒辦法儲存.同樣編輯動作我們在過年前已經操作過好幾個月都沒問題,但過年期間到現在都一直有問題,還請確認系統是否有問題並盡快回復,感謝.

表單網址如下
https://www.beclass.com/rid=254661061bb2d6a90c11
BeClass 客服中心答覆
2022-02-04
您好:
能具體提供您新增哪些的內嗎?
此次是核心系統面的升級,並沒有變更到運作的程式,所以還是要請您提供一下您新增的內容來判斷問題!!
無結帳資訊
陳小姐   2022-01-30 15:36:36
報名後欲繳費,沒有出現任何繳費連結
BeClass 客服中心答覆
2022-02-01
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員:
一:直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二:由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員;請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結,利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三:如果報名時間已截止,報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕,此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫活動承辦人。
Email通知未收到驗證信
建宇開發有限公司   2022-01-28 14:48:03
我們要發布2/7msp活動的mail通知
我們service@goodboss.tw信箱一直沒有收到驗證信
請問如何處理
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2022-01-29
您好:
根據紀錄,共完成發出了四封確認信!
如果您都沒有看到,請試試下列方式:
1.查看垃圾信件
2.查看是否有防毒或其他您安裝的程式有封鎖
3.試著用web mail 直接登入去查看
4.詢問一下MIS查詢由beclass.com 網域寄來的信件。
搬搬樂
廖發   2022-01-26 01:41:20
你好~
請問110年兒童卡卡號是什麼?
BeClass 客服中心答覆
2022-01-26
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結,利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)

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