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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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如何將表格貼上格式不跑掉
哈囉 2022-04-12 11:40:42
如何將表格貼上格式不跑掉
BeClass 客服中心答覆
2022-04-12
您好：
word或是其他網頁表格會參雜很多不必要的html code，而這些您在複製時是看不到的，但卻是會影響貼過來的效果!
您可以先試試貼到下列瀏覽器的編輯器，弄好後在複製過來:
https://html-online.com/editor/
word或是其他網頁表格會參雜很多不必要的html code，而這些您在複製時是看不到的，但卻是會影響貼過來的效果!
您可以先試試貼到下列瀏覽器的編輯器，弄好後在複製過來:
https://html-online.com/editor/
阿里山螢火蟲活動
區家盛 2022-04-10 10:33:02
如何知道我報名成功，因為已經繳費
BeClass 客服中心答覆
2022-04-11
您好：
報名成功後網頁會有顯示相關訊息，一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理：
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
https://www.beclass.com/default.php?name=Users
2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
報名成功後網頁會有顯示相關訊息，一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理：
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
https://www.beclass.com/default.php?name=Users
2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
建議新增：可查詢(不可編修、不可刪除)的啟動時間
Fun 2022-04-10 05:45:24
由於活動常需要設定取消期限，但苦於沒有辦法預先設定，只能手動更改「可查詢(不可編修、不可刪除)」，但常常忘記。
建議新增：可查詢(不可編修、不可刪除)的啟動時間，或增加一個不可刪除的日期時間設定。
謝謝ui2h
建議新增：可查詢(不可編修、不可刪除)的啟動時間，或增加一個不可刪除的日期時間設定。
謝謝ui2h
BeClass 客服中心答覆
2022-04-11
您好：
大多數來說，最後編修會跟最後報名時間是相同的!
如果不要讓後續在報名，只要在您要截止的當下，將人數調低即可!
大多數來說，最後編修會跟最後報名時間是相同的!
如果不要讓後續在報名，只要在您要截止的當下，將人數調低即可!
系統顯示欄位順序
LEONJAYKAI 2022-04-09 08:07:20
你好 我想請問系統顯示欄位順序可否設定?， 例如我的報名表有報名時間跟參加時間的不同，整理方便，想顯示依據參加時間日期依序呈現 靜待您的回覆 謝謝你
BeClass 客服中心答覆
2022-04-09
您好：
系統後台只有一個活動時間，所以是參照活動時間來排序的。
沒有參加時間的欄位耶....
系統後台只有一個活動時間，所以是參照活動時間來排序的。
沒有參加時間的欄位耶....
如何可以在各問題選項插入圖片嗎?
小民 2022-04-08 00:02:38
如主題問題
BeClass 客服中心答覆
2022-04-08
您好：
問題選項中無法插入圖片喔!
只能在上方說明處來處理!
問題選項中無法插入圖片喔!
只能在上方說明處來處理!
請問有哪可看excel的範本嗎?
胡家銘 2022-04-07 16:56:10
您好
感協您的回覆，有關「想請問可否下載excel檔?」，那系統上哪邊可查看excel的範本嗎?
感協您的回覆，有關「想請問可否下載excel檔?」，那系統上哪邊可查看excel的範本嗎?
BeClass 客服中心答覆
2022-04-08
您好：
沒有所謂的下載範本，就看你的活動表格怎麼設計，下載的excel欄位就是跟你的報名表單欄位一致。
沒有所謂的下載範本，就看你的活動表格怎麼設計，下載的excel欄位就是跟你的報名表單欄位一致。
想請問可否下載excel檔?
胡家銘 2022-04-07 15:23:51
您好
有個問題想問，如果我們建置好報名表內容，那後續有人上系統報名後，可否從本系統下載所有報名人員的資料，如：111年4-9月開放報名，那如果想要6月份查看報名人數和資料，可否從本系統下載?
有個問題想問，如果我們建置好報名表內容，那後續有人上系統報名後，可否從本系統下載所有報名人員的資料，如：111年4-9月開放報名，那如果想要6月份查看報名人數和資料，可否從本系統下載?
BeClass 客服中心答覆
2022-04-07
您好：
系統本來就有下載報名資料excel的功能!
系統本來就有下載報名資料excel的功能!
報名設定及候補問題
林小姐 2022-04-06 17:17:30
如果為了防止重複報名，於表單設定每人只能報名一次，完成此設定後，
候補設定還可以分別報名兩次嗎?
「因為目前系統使用單一表單多場次活動功能時，若有2場以上進入候補狀態，報名者只能選其一」→因為回覆如要候補兩個活動，請分別報名兩次!
候補設定還可以分別報名兩次嗎?
「因為目前系統使用單一表單多場次活動功能時，若有2場以上進入候補狀態，報名者只能選其一」→因為回覆如要候補兩個活動，請分別報名兩次!
BeClass 客服中心答覆
2022-04-06
您好：
1.候補也是報名，既然設定不能重複，當然包含候補報名也算在內!!表單設定每人只能報名一次，就是只能填一次單，不論是正取候補!!
2.因為候補是一個額外的機制，多重候補會讓表單及mail通知變得很複雜，因此限定候補只能單一候補!如果設定每人只能報名一次，的確不適用兩張以上的候補單!
1.候補也是報名，既然設定不能重複，當然包含候補報名也算在內!!表單設定每人只能報名一次，就是只能填一次單，不論是正取候補!!
2.因為候補是一個額外的機制，多重候補會讓表單及mail通知變得很複雜，因此限定候補只能單一候補!如果設定每人只能報名一次，的確不適用兩張以上的候補單!
雪山之旅活動取消
榮洽 2022-04-04 21:54:15
雪山之旅我取消
BeClass 客服中心答覆
2022-04-04
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
請問檔案下載為何檔名會亂碼
風箏 2022-04-01 20:09:33
報名表設定讓報名者上傳檔案
並規定上傳者檔名之命名原則
但下載後發現檔名變成亂碼
請問這部分是否可以調整
謝謝
並規定上傳者檔名之命名原則
但下載後發現檔名變成亂碼
請問這部分是否可以調整
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2022-04-02
您好：
因為有時上傳者的檔名會採用特殊字元或符號，甚至會有可能跟其他的上傳檔案同名稱，這些皆會造成下載系統失效，因此系統會重新命名。
因為是公版系統，是可以調整一些規則，但無法直接採用上傳的檔案名稱。
因為有時上傳者的檔名會採用特殊字元或符號，甚至會有可能跟其他的上傳檔案同名稱，這些皆會造成下載系統失效，因此系統會重新命名。
因為是公版系統，是可以調整一些規則，但無法直接採用上傳的檔案名稱。
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