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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
報名通知信函
桃園孔廟 2025-07-31 13:33:08
報名表單設定民眾報名後將報名成功信函寄給報名者及承辦單位，有參加者填單後表示沒有收到信函，承辦單位也沒有收到信函，請問可以如何解決或補發報名成功信函，謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2025-08-01
您好：
如果設定都正確，但報名者跟承辦單位都沒收到，代表該信件可能在寄發時就被系統拒絕發送!
拒絕原因：1.email有誤。2.email被退信拒收
可能需要提供活動名稱跟報名者email才能得知確切原因!
如果設定都正確，但報名者跟承辦單位都沒收到，代表該信件可能在寄發時就被系統拒絕發送!
拒絕原因：1.email有誤。2.email被退信拒收
可能需要提供活動名稱跟報名者email才能得知確切原因!
無法登入
Yaosin26 2025-07-29 15:02:34
網頁無法正常運作
BeClass 客服中心答覆
2025-07-29
您好：
請說明您點了哪個連結功能!
請說明您點了哪個連結功能!
報名資料下載問題
李小姐 2025-07-25 10:06:24
您好，我今日下載報名人員資料，發現總400多位的報名資料，後面約100多位的報名資訊是一片空白…
BeClass 客服中心答覆
2025-07-25
您好：
在"報名者資料"頁籤中，有三種模式可以下載：
Excel檔 、相容Excel 、Excel5.0
一定有可以成功下載下來的選項!!
在"報名者資料"頁籤中，有三種模式可以下載：
Excel檔 、相容Excel 、Excel5.0
一定有可以成功下載下來的選項!!
金流串接問題、
學會 2025-07-23 14:32:44
BeClass 客服中心答覆
2025-07-23
您好：
已經修正了! 請在試試!!
感謝你們
舊的資料再歐付寶後台做測試觸發，beclass後台有反應
但是舊的資料要一筆一筆觸發才會更新嗎？ ....
2025-07-23
您好：
已經修正了! 請在試試!!
感謝你們
舊的資料再歐付寶後台做測試觸發，beclass後台有反應
但是舊的資料要一筆一筆觸發才會更新嗎？ ....
BeClass 客服中心答覆
2025-07-23
您好：
如果超過一天，理論上要用人工來補觸發!
如果超過一天，理論上要用人工來補觸發!
金流串接問題
學會 2025-07-21 20:49:02
BeClass 客服中心答覆
2025-07-12
您好:
有再處理了喔!工程師初步回報測試時沒有錯誤訊息，所以要多一點時間用其他方式或路徑測試。
到現在還沒修好
哎 有一種被騙的感覺
2025-07-12
您好:
有再處理了喔!工程師初步回報測試時沒有錯誤訊息，所以要多一點時間用其他方式或路徑測試。
到現在還沒修好
哎 有一種被騙的感覺
BeClass 客服中心答覆
2025-07-22
您好：
其實我們的工程師從上週開始就已經持續在測試，但由於歐o寶那端系統的回應速度極不穩定，常常一個 request 就需要等待非常久，導致工程師無法順利偵錯或查找問題。
由於BeClass這邊的程式並沒有任何改動，因此要找出問題的癥結點，只能從頭針對每一個環節逐一重新測試，幾乎等同於重新建立一套金流串接流程。這樣的調查方式確實非常耗時，BeClass工程團隊也深感無奈。
我們非常理解您感受到「像是被騙」的不安與挫折，也誠摯地對這樣的情況感到抱歉。
請您放心，我們會持續積極查找問題，並努力儘快排除障礙。
並已規劃建立其他的金流串接系統!
再次感謝您的耐心與體諒！
其實我們的工程師從上週開始就已經持續在測試，但由於歐o寶那端系統的回應速度極不穩定，常常一個 request 就需要等待非常久，導致工程師無法順利偵錯或查找問題。
由於BeClass這邊的程式並沒有任何改動，因此要找出問題的癥結點，只能從頭針對每一個環節逐一重新測試，幾乎等同於重新建立一套金流串接流程。這樣的調查方式確實非常耗時，BeClass工程團隊也深感無奈。
我們非常理解您感受到「像是被騙」的不安與挫折，也誠摯地對這樣的情況感到抱歉。
請您放心，我們會持續積極查找問題，並努力儘快排除障礙。
並已規劃建立其他的金流串接系統!
再次感謝您的耐心與體諒！
BeClass 客服中心答覆
2025-07-23
您好：
已經修正了! 請在試試!!
已經修正了! 請在試試!!
EMT-1課程開課時間
劉先生 2025-07-21 17:25:46
請問新北市立聯合醫院114年初級救護技術員(EMT-1)課程，後續的開課時間及報名日期。
BeClass 客服中心答覆
2025-07-22
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
有關設定候補人數問題
李美娟 2025-07-21 15:12:05
您好:
若課程已設定候補人數並已開始接受報名, 是否還可修改候補人數? (原來20人要增加為40人)
修改後會影響原報名人數嗎?
課程網址如下
https://www.beclass.com/rid=294db4467651d7d3de65#google_vignette
謝謝
若課程已設定候補人數並已開始接受報名, 是否還可修改候補人數? (原來20人要增加為40人)
修改後會影響原報名人數嗎?
課程網址如下
https://www.beclass.com/rid=294db4467651d7d3de65#google_vignette
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2025-07-21
您好：
可以直接修改!
但要注意手動把候補改成正取!
可以直接修改!
但要注意手動把候補改成正取!
如何刪除
琴 2025-07-17 10:31:25
如何刪除完成設置一個線上活動報名表
BeClass 客服中心答覆
2025-07-17
您好：
活動設置暫停後，或活動時間過期後，在列表處就有刪除的選項了!!
活動設置暫停後，或活動時間過期後，在列表處就有刪除的選項了!!
之前有上督導課程但沒證書
林 2025-07-16 11:52:21
請問一下我是110/04/10~110/04/25上過督導課程的人，但因為證書好像不見了，想請問有辦法補辦給我嗎?我的繼教長照人員積分查詢是有的，想請問證書補辦方法，謝謝您!
BeClass 客服中心答覆
2025-07-16
您好： 您的問題請直接與承辦人員聯繫。
如果您已經知道承辦單位的電話資訊，建議您直接撥打電話以獲得更快的回應。
若您尚未知道如何聯繫，可嘗試在網路上搜尋承辦單位相關的聯繫資料。
此外，您還可以透過BeClass網站提供的功能來與承辦人員取得聯繫：
一：直接回覆您報名後收到的通知郵件。
二：在BeClass網站的報名頁面上與承辦人員聯繫。請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題 (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)。
三：如果報名期限已經截止，報名頁面將不會顯示「與承辦人員聯繫」的按鈕。此時，您可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來與活動承辦人取得聯繫。
如果您已經知道承辦單位的電話資訊，建議您直接撥打電話以獲得更快的回應。
若您尚未知道如何聯繫，可嘗試在網路上搜尋承辦單位相關的聯繫資料。
此外，您還可以透過BeClass網站提供的功能來與承辦人員取得聯繫：
一：直接回覆您報名後收到的通知郵件。
二：在BeClass網站的報名頁面上與承辦人員聯繫。請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題 (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)。
三：如果報名期限已經截止，報名頁面將不會顯示「與承辦人員聯繫」的按鈕。此時，您可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來與活動承辦人取得聯繫。
BeClass 客服中心答覆 2025-07-11 您好： 已經請工程師測試排查了!
學會 2025-07-11 16:43:51
BeClass 客服中心答覆
2025-07-11
您好：
已經請工程師測試排查了!
請問什麼時候可以好？
2025-07-11
您好：
已經請工程師測試排查了!
請問什麼時候可以好？
BeClass 客服中心答覆
2025-07-12
您好:
有再處理了喔!工程師初步回報測試時沒有錯誤訊息，所以要多一點時間用其他方式或路徑測試。
有再處理了喔!工程師初步回報測試時沒有錯誤訊息，所以要多一點時間用其他方式或路徑測試。
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