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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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張榮發基金會藝術季/獻給親子繪本魔術師
林秀津 2022-08-27 17:40:56
因為小孩報名兩天,
但陪同家長只能選一，
報名兩天都需要家長陪同家
可以請你們幫忙嗎？
但陪同家長只能選一，
報名兩天都需要家長陪同家
可以請你們幫忙嗎？
BeClass 客服中心答覆
2022-08-29
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員；請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫活動承辦人。
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員；請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫活動承辦人。
寄發一封確認信件問題
段先生 2022-08-26 22:35:33
要寄發Email通知報名者時，要等系統寄發一封確認信件至信箱
有時很快，有時等很久
實在不知道要怎麼辦
為什麼?
有時很快，有時等很久
實在不知道要怎麼辦
為什麼?
BeClass 客服中心答覆
2022-08-27
您好：
正常來說白天最慢1分鐘、晚間最慢3分鐘就會收到系統寄發信件。
近期夜間偶發信件伺服器發信時運作中斷事件，已經請工程師派案處理了。
如果因故中斷，最快1小時內可恢復發送，最慢12小時會有備援系統上線運作。
但不論如何，信件都不會遺失，此點請您放心。
造成您的不便，深感歉意。
正常來說白天最慢1分鐘、晚間最慢3分鐘就會收到系統寄發信件。
近期夜間偶發信件伺服器發信時運作中斷事件，已經請工程師派案處理了。
如果因故中斷，最快1小時內可恢復發送，最慢12小時會有備援系統上線運作。
但不論如何，信件都不會遺失，此點請您放心。
造成您的不便，深感歉意。
無法使用其他金流服務
潔西 2022-08-25 10:34:03
您好:
我有申請綠界平台金流服務，但在點選報名表單之後，僅有信用卡的選項可支付款項，我已在【收款設定】勾選網路ATM、ATM櫃員機、超商條碼代收，或超商代碼繳費，並與綠界科技客服聯繫，客服告知要向Beclass詢問，麻煩您回電告知如何排解03-5822098分機722，謝謝！
我有申請綠界平台金流服務，但在點選報名表單之後，僅有信用卡的選項可支付款項，我已在【收款設定】勾選網路ATM、ATM櫃員機、超商條碼代收，或超商代碼繳費，並與綠界科技客服聯繫，客服告知要向Beclass詢問，麻煩您回電告知如何排解03-5822098分機722，謝謝！
BeClass 客服中心答覆
2022-08-25
您好：
因為您留的email並無註冊紀錄，也沒有告知是哪一個活動，無法替您查詢問題點!!
請用註冊email留言，並告知哪一個活動!
因為您留的email並無註冊紀錄，也沒有告知是哪一個活動，無法替您查詢問題點!!
請用註冊email留言，並告知哪一個活動!
有字體不見問題
sowtn 2022-08-23 15:19:25
現在的家長可能都會使用到一些稀有的字符，目前遇到有些罕用字體在報名時後出現在打姓名的時候出不來名字，例如"
BeClass 客服中心答覆
2022-08-23
您好：
大部分的emoji的符號都不能使用!發現文字會斷掉，就代表無法使用!
大部分的emoji的符號都不能使用!發現文字會斷掉，就代表無法使用!
字數限制
字字 2022-08-19 15:01:38
請問要如何設定才能限制"短答題"或"長答題"的填寫字數?
謝謝
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2022-08-19
您好：
沒有辦法由系統鎖定字數，但可利用每個欄位的加註說明。
沒有辦法由系統鎖定字數，但可利用每個欄位的加註說明。
詢問法會，線上佈施是否成功查詢事宜
李定遠 2022-08-16 11:35:25
我有線上報名「8月「造文殊立像/供僧齋僧」佈施捐款3000。有填寫線上報名系統及點按送出。可是我要查詢是否真的完成報名作業及貴單位收到款項，因為沒有事先填寫「報名預填的訊息，留下mail」怎麼查詢？報名ID是什麼？
報名人：李定遠
報名人：李定遠
BeClass 客服中心答覆
2022-08-16
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員；請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫活動承辦人。
若您已知承辦單位電話聯繫資料，建議直接由電話聯繫較為迅速。
若不知聯繫方式，建議試試由網路搜尋承辦單位聯繫資料。
您也可由BeClass網站提供的功能來聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員；請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三：如果報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫活動承辦人。
因剛才已報名完成
.何桂玉 2022-08-15 15:17:01
因有事恐會無法如期出席課程！我要取消，留給有須要的人去上課。謝謝囉！
BeClass 客服中心答覆
2022-08-15
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
BeClass 客服中心答覆
2022-08-15
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。(請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=39)
2.登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
正在報名中的線上報名系統能不能修改選項
嘉 2022-08-13 15:50:30
已經是正在報名中的線上報名系統，但選項有誤，我要修改選項和內文但修改不了，請問要如何修改？
BeClass 客服中心答覆
2022-08-13
您好：
一定可以修改啊!
詢問問題請告知:
1.哪個活動
2.您要修改甚麼?
因為已經開始報名了，最好先暫停報名，然後一定要先下載報名資料!
因為修改選項內容，會影響原先已勾選被修改選項的報名者!!
一定可以修改啊!
詢問問題請告知:
1.哪個活動
2.您要修改甚麼?
因為已經開始報名了，最好先暫停報名，然後一定要先下載報名資料!
因為修改選項內容，會影響原先已勾選被修改選項的報名者!!
有更改時間日期？
楊 2022-08-11 20:17:22
6月25日 9:00-16:00 類別七 遊戲及活動設計(0-3歲嬰幼兒教玩具設計與製作工作坊)
有更改時間日期嗎
應該不是明年6/25吧
有更改時間日期嗎
應該不是明年6/25吧
BeClass 客服中心答覆
2022-08-12
您好：
請直接洽詢承辦單位!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
請直接洽詢承辦單位!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
詢問報名頁面
親職教育課程 2022-08-11 17:41:39
版主您好:
因為我是公務機關使用，有幾次測試報名畫面有情趣用品廣告，擔心民眾觀感不佳，這個問題有辦法處理嗎?感謝。
因為我是公務機關使用，有幾次測試報名畫面有情趣用品廣告，擔心民眾觀感不佳，這個問題有辦法處理嗎?感謝。
BeClass 客服中心答覆
2022-08-12
您好：
理應不會有該類產品，建議可以在廣告右上角連結來反映!
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