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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
系統不會自動報名通知函
https://www.thrangudharmakara. 2025-01-09 15:16:34
您好：
2025年1月9日下午約3點左右完成填表，但收不到系統自動email的通知函，使用的是gmail信箱，請問是什麼問題呢？謝謝。
2025年1月9日下午約3點左右完成填表，但收不到系統自動email的通知函，使用的是gmail信箱，請問是什麼問題呢？謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2025-01-09
您好：
目前已經開始寄發了!
目前已經開始寄發了!
Google reCAPTCHA驗證問題
驗證 2025-01-02 16:15:17
因公司資安問題，目前封鎖google網域
造成登入時無法驗證Google reCAPTCHA
有其他驗證方式或可以調整嗎，謝謝
造成登入時無法驗證Google reCAPTCHA
有其他驗證方式或可以調整嗎，謝謝
BeClass 客服中心答覆
2025-01-02
您好：
變更驗證是很底層的全域系統在處理，轉換需要時間及驗證!!
建議您還是先採用其他設備或網路來登入!
變更驗證是很底層的全域系統在處理，轉換需要時間及驗證!!
建議您還是先採用其他設備或網路來登入!
在團體欄位-多人報名中的-選擇題中複選，可以限制至多選幾項嗎？
CC 2025-01-02 13:46:16
在報名表格處的複選，是可以限制最少及最多填多少個，而團體欄位-多人報名中的複選沒有限制！可以增加嗎？感謝了！
BeClass 客服中心答覆
2025-01-02
您好：
團報是一個簡易的附加資訊，如果要詳細的限制，還是社定個別報名表單來處理。
團報中不會再去檢查是否重複、數量限制或時間限制等，如需要這些功能，請以單一個別報名為主!
團報是一個簡易的附加資訊，如果要詳細的限制，還是社定個別報名表單來處理。
團報中不會再去檢查是否重複、數量限制或時間限制等，如需要這些功能，請以單一個別報名為主!
找不到輸入驗證碼的地方
找不到輸入驗證碼的地方 2025-01-02 10:30:52
手機有收到驗證碼，但找不到輸入驗證碼的地方
BeClass 客服中心答覆
2025-01-02
您好：
在原本申請驗證碼的網頁！！
在原本申請驗證碼的網頁！！
信箱認證
施沛辰 2024-12-31 11:03:59
您好
因我活動已開始報名，但因需認證的信箱是很久以前的信箱 已無法再使用
想詢問有什麼樣的解決辦法呢?
因我活動已開始報名，但因需認證的信箱是很久以前的信箱 已無法再使用
想詢問有什麼樣的解決辦法呢?
BeClass 客服中心答覆
2024-12-31
您好：
如要轉移，只能轉到另一個尚未在beclass註冊的email，且確認該email能正常收信!。
另外需要單位用印:
https://docs.google.com/document/d/1Jg_dS1xsh4fWwll4Ic-v79Xa5tNtLed3hLeXVXyhy3U/edit?usp=sharing
如要轉移，只能轉到另一個尚未在beclass註冊的email，且確認該email能正常收信!。
另外需要單位用印:
https://docs.google.com/document/d/1Jg_dS1xsh4fWwll4Ic-v79Xa5tNtLed3hLeXVXyhy3U/edit?usp=sharing
想複製他人設計的報名表
dafeny 2024-12-30 17:58:26
我想把我設計好的報名表交接給我的同事，不知道也沒有方法可以不交接帳號他也可以用自己的帳號取得報名表設計
BeClass 客服中心答覆
2024-12-31
您好：
設計好的報名表單無法直接轉讓(複製)給他人使用!
只有系統提供的範例表單跟自己設計的可以複製使用!
設計好的報名表單無法直接轉讓(複製)給他人使用!
只有系統提供的範例表單跟自己設計的可以複製使用!
承辦人無法檢視報名者資料
社團承辦 2024-12-26 16:06:09
您好:
我是活動承辦人，目前沒辦法檢視「報名者資料」，系統顯示要手機驗證，填入手機號碼驗證後會呈現「該手機在其它帳號驗證次數過多，請更換手機門號」。
想請系統端這邊協助處理~
因為只有一支手機門號，業務上也不方便使用其他人的門號，目前有點困擾想請您幫忙。
謝謝您!
我是活動承辦人，目前沒辦法檢視「報名者資料」，系統顯示要手機驗證，填入手機號碼驗證後會呈現「該手機在其它帳號驗證次數過多，請更換手機門號」。
想請系統端這邊協助處理~
因為只有一支手機門號，業務上也不方便使用其他人的門號，目前有點困擾想請您幫忙。
謝謝您!
BeClass 客服中心答覆
2024-12-27
您好：
為了確保您能在緊急情況下即時接收BeClass重要訊息，BeClass 採用了業界領先且最穩定的簡訊系統，致力於確保簡訊能夠準時發送。然而，在接收端，可能因為電信業者的機房設定、當前手機訊號強度，或是手機中安裝的過濾系統等因素，影響簡訊的正常接收。
如您未能收到簡訊，還是要建議您嘗試更換其他手機門號，或檢查是否有設定過濾功能，來確保重要訊息不會被延遲或遺漏。
如繼續使用本網站的服務，簡訊接收需要協助進行，感謝您的理解與配合。
祝一切順利，
BeClass 團隊
為了確保您能在緊急情況下即時接收BeClass重要訊息，BeClass 採用了業界領先且最穩定的簡訊系統，致力於確保簡訊能夠準時發送。然而，在接收端，可能因為電信業者的機房設定、當前手機訊號強度，或是手機中安裝的過濾系統等因素，影響簡訊的正常接收。
如您未能收到簡訊，還是要建議您嘗試更換其他手機門號，或檢查是否有設定過濾功能，來確保重要訊息不會被延遲或遺漏。
如繼續使用本網站的服務，簡訊接收需要協助進行，感謝您的理解與配合。
祝一切順利，
BeClass 團隊
表單跳轉問題
林先生 2024-12-26 11:18:08
想請問我表單2020年表單轉跳到2021,然後2021又跳轉到2022,2022年再跳轉到2023年,2023又跳到2024年
先前跳轉都沒問題,這次不行
但今年再設定2024年表單要跳轉到2025年就出現下列訊息,不給跳轉
"該轉跳已經超過兩層，無法進行第三層轉跳..."
請問要如何處理才能跳轉?
目前2024年表單已暫停,要等期限12/31過後才能再設定跳轉?
先前跳轉都沒問題,這次不行
但今年再設定2024年表單要跳轉到2025年就出現下列訊息,不給跳轉
"該轉跳已經超過兩層，無法進行第三層轉跳..."
請問要如何處理才能跳轉?
目前2024年表單已暫停,要等期限12/31過後才能再設定跳轉?
BeClass 客服中心答覆
2024-12-27
您好：
表單過期仍然可以直接編修第三步驟的轉跳功能!!
表單過期仍然可以直接編修第三步驟的轉跳功能!!
【選項前問題說明】內文字無法自定斷行處，不方便條列式排版整齊
CC 2024-12-26 09:25:30
【選項前/後問題說明】內文字無法自定斷行處，不方便條列式排版整齊。
建議可以包容一些簡單的html語法，例如<br>等，那麼可以排版好看些。感謝了
建議可以包容一些簡單的html語法，例如<br>等，那麼可以排版好看些。感謝了
BeClass 客服中心答覆
2024-12-27
您好：
當時此部分只設計再短文字!
如要較長的說明，可再選項用: 插入文字說明段落 這個自訂欄位來說明。
當時此部分只設計再短文字!
如要較長的說明，可再選項用: 插入文字說明段落 這個自訂欄位來說明。
【自訂欄位】中【產品銷售】出現在使用者端的紅字
CC 2024-12-26 09:16:06
【自訂欄位】中【產品銷售】出現在使用者端的紅字【價格】，這2個字可以開放修改嗎？因為可能是單價、報名費、每人報名費用或是其他。
若是目前沒地方修改，可以開放修改嗎？或者直接由主辦方自已打字，不用預設有【價格】這2字出現。
若是目前沒地方修改，可以開放修改嗎？或者直接由主辦方自已打字，不用預設有【價格】這2字出現。
BeClass 客服中心答覆
2024-12-27
您好：
目前沒有開放編修，因位都是費用，所以統一用詞!
因為是模組化的設計，此部分開放編修會讓後台設定更複雜，BeClass會在綜合考量來處理!
目前沒有開放編修，因位都是費用，所以統一用詞!
因為是模組化的設計，此部分開放編修會讓後台設定更複雜，BeClass會在綜合考量來處理!
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