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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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詢問
劉清河 2013-04-20 22:51:03
有沒有不是週末.日的課程嗎?
BeClass 客服中心答覆
2013-04-20
您好： 您現在使用的是BeClass系 統問題 留言，主要是針對線上報名 系統的 操作問題回覆。
您的留言是針對BeClass平台上某 一項活動所求，請找到您要提問的 活動報名表，在報名表的左下方， 利用與承辦人員聯繫的功能尋求承 辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!!
您的留言是針對BeClass平台上某 一項活動所求，請找到您要提問的 活動報名表，在報名表的左下方， 利用與承辦人員聯繫的功能尋求承 辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!!
關於修改報名資料E-MAIL是否可將修改處用別的顏色字來凸顯
小聖 2013-04-18 12:15:55
您好
我的學員修改報名資料，會回覆信件到我信箱來
但是我都不清楚他們修改的地方是在哪裡，都需要我重新對照過
請問修改報名資料的信件是否可將修改處用別的顏色字來凸顯
例如學員修改E-MAIL，E-MAIL的標題會顯示紅字，以便我清楚學員是修改E-MAIL
我的學員修改報名資料，會回覆信件到我信箱來
但是我都不清楚他們修改的地方是在哪裡，都需要我重新對照過
請問修改報名資料的信件是否可將修改處用別的顏色字來凸顯
例如學員修改E-MAIL，E-MAIL的標題會顯示紅字，以便我清楚學員是修改E-MAIL
BeClass 客服中心答覆
2013-04-18
您好：當初修改通知的目的就是告知承辦人員要上來BeClass下載最新的報名結果!!
所以您只要下載最新的報名資料(excel)即可!!
系統原本有開發會顯示修改前(灰色)及修改後(紅色)的顯示方式，但是最後因為修改前的資料僅是參考用，修改後的才是正確的!!加上如此一來會增加資料庫容量及下載表單的頁面文字複雜化，所以我們將此功能關閉(目前有保留更改姓名的話會在mail告知!!)。
目前BeClass不打算變更此項功能!! 除非有更多的承辦人員覺得需要此功能，我們才會考慮重新啟用(修改前後文字對照)功能!!
所以您只要下載最新的報名資料(excel)即可!!
系統原本有開發會顯示修改前(灰色)及修改後(紅色)的顯示方式，但是最後因為修改前的資料僅是參考用，修改後的才是正確的!!加上如此一來會增加資料庫容量及下載表單的頁面文字複雜化，所以我們將此功能關閉(目前有保留更改姓名的話會在mail告知!!)。
目前BeClass不打算變更此項功能!! 除非有更多的承辦人員覺得需要此功能，我們才會考慮重新啟用(修改前後文字對照)功能!!
有關地圖功能及畫面顯示
Yaki 2013-04-18 10:13:54
您好，以下幾個問題請教：
1.我想使用地圖功能，地點說明會超過30字；請問有其他方式可以解決嗎？
2.本次活動共計六場，但系統僅能放5場的資訊；請問有其他方式可以解決嗎？
3.地圖的配置位置是否僅能放在最上面，或是可以於需要時再跳出來呢？
4.原訂報名人數300人、並已先測試報名過一次，所以人數已變更為299人。
→設定為自訂時間報名截止並顯示人數上限(299)，後變更為採候補機制並依人數或時間報名截止，人數上限顯示則變為300人。請問是我設定錯了嗎？(299→300)
5.於第二步驟報名表格內之自訂欄位的標題過長，是否可自行排版或跳行？
6.於第二步驟報名表格之欄位想增加職業別(如農、商、公、教...)，該如何設定？
問題較繁雜，請見諒，謝謝您！
1.我想使用地圖功能，地點說明會超過30字；請問有其他方式可以解決嗎？
2.本次活動共計六場，但系統僅能放5場的資訊；請問有其他方式可以解決嗎？
3.地圖的配置位置是否僅能放在最上面，或是可以於需要時再跳出來呢？
4.原訂報名人數300人、並已先測試報名過一次，所以人數已變更為299人。
→設定為自訂時間報名截止並顯示人數上限(299)，後變更為採候補機制並依人數或時間報名截止，人數上限顯示則變為300人。請問是我設定錯了嗎？(299→300)
5.於第二步驟報名表格內之自訂欄位的標題過長，是否可自行排版或跳行？
6.於第二步驟報名表格之欄位想增加職業別(如農、商、公、教...)，該如何設定？
問題較繁雜，請見諒，謝謝您！
BeClass 客服中心答覆
2013-04-18
您好：您的問題回覆如下：
1.地點說明30個字已經很多，若太多在google地圖上會很不適!! 建議地圖僅說明重點，詳細資訊還是要在內文中說明!!
2.已將活動地圖增加為6場，您可以再新增一個地圖資訊!!
3.若是需要時再跳出，建議直接在說明中告知地圖網址，由需要的user自行判斷取用!!
4.在活動設定的自訂人數，是針對整張報名表!! 所以您設定300人，就只能有300人填寫(候補亦同)!!此功能與自訂欄位裡的選項分別限制人數是無關的!!以您的活動來說，共有六個場次，每個場次300人，所以最多可能有1800人(每人只報一場)，最少300人(每個人都報6場)，因為您已經有做各場次的人數限制，就不需要再做總報名人數的限制了!!所以第一步驟活動設定那邊的人數及候補人數不用設定!!另外! 候補機制無法使用在這種分場次的活動，僅能就單一報名表進行候補!!
5.所有的自訂欄位最下面都有附加說明的地方，請善用!!
可參考(善用自訂欄位的說明)：http://www.beclass.com/rid=143047e4ff1a856c5e34
6.使用選擇題的自訂欄位即可!!
ps:若真的要用6場次且有候補功能，請參考功能說明即可：http://www.beclass.com/helpweb_27.html
把每個場次都獨立設定!! 第一個活動設立報名表，其他五場都連結第一場，如此便可設定每場的候補人數了!!
可參考多場次連結實例：http://www.beclass.com/rid=1532a1a5156f4c71d3be
若有需要請將您的表格設計的word檔或是pdf檔寄回，我們可以替您修改，此項服務是免費的!!
回覆有點長!! 若還有不懂請直接回信告知!!
1.地點說明30個字已經很多，若太多在google地圖上會很不適!! 建議地圖僅說明重點，詳細資訊還是要在內文中說明!!
2.已將活動地圖增加為6場，您可以再新增一個地圖資訊!!
3.若是需要時再跳出，建議直接在說明中告知地圖網址，由需要的user自行判斷取用!!
4.在活動設定的自訂人數，是針對整張報名表!! 所以您設定300人，就只能有300人填寫(候補亦同)!!此功能與自訂欄位裡的選項分別限制人數是無關的!!以您的活動來說，共有六個場次，每個場次300人，所以最多可能有1800人(每人只報一場)，最少300人(每個人都報6場)，因為您已經有做各場次的人數限制，就不需要再做總報名人數的限制了!!所以第一步驟活動設定那邊的人數及候補人數不用設定!!另外! 候補機制無法使用在這種分場次的活動，僅能就單一報名表進行候補!!
5.所有的自訂欄位最下面都有附加說明的地方，請善用!!
可參考(善用自訂欄位的說明)：http://www.beclass.com/rid=143047e4ff1a856c5e34
6.使用選擇題的自訂欄位即可!!
ps:若真的要用6場次且有候補功能，請參考功能說明即可：http://www.beclass.com/helpweb_27.html
把每個場次都獨立設定!! 第一個活動設立報名表，其他五場都連結第一場，如此便可設定每場的候補人數了!!
可參考多場次連結實例：http://www.beclass.com/rid=1532a1a5156f4c71d3be
若有需要請將您的表格設計的word檔或是pdf檔寄回，我們可以替您修改，此項服務是免費的!!
回覆有點長!! 若還有不懂請直接回信告知!!
BeClass 客服中心答覆
2013-04-18
補充一下：
剛剛看了您的活動，若您需要有候補功能，又要有團報功能，那您現在的設定可能無法達到您要的目地!!
1.建議您將六個場次都分開來單獨設立!!既可設定人數，又可候補，又可團報!!
2.保留目前設定，但關閉團報功能!!若要候補請再增設六個相同場次名稱(也可在另一個自訂欄位設定)，但是加上(候補)二字!!
剛剛看了您的活動，若您需要有候補功能，又要有團報功能，那您現在的設定可能無法達到您要的目地!!
1.建議您將六個場次都分開來單獨設立!!既可設定人數，又可候補，又可團報!!
2.保留目前設定，但關閉團報功能!!若要候補請再增設六個相同場次名稱(也可在另一個自訂欄位設定)，但是加上(候補)二字!!
購買移除"Beclass免費提供" 字樣
clchiu 2013-04-15 20:49:00
您好,
請教將報名表嵌入網頁時, 若不想有BeClass 免費提供的宣告,
貴單位是否有收費機制?費用怎麼算?
請教將報名表嵌入網頁時, 若不想有BeClass 免費提供的宣告,
貴單位是否有收費機制?費用怎麼算?
BeClass 客服中心答覆
2013-04-15
您好：很抱歉!! 目前還未規畫有移除版權字樣的收費服務!!
收不到認證信
教育人 2013-04-12 17:18:18
辦了兩次都是收不到認證信
BeClass 客服中心答覆
2013-04-12
關於您提的mail問題，因為信件主機(4/12)目前在做調整
所以限制了每小時的發送量，預計今天稍晚才會完成
原本的信件都還存在，不會遺失，但是會稍晚才收到!!
預計影響4/12 下午4點起的通知信件
4/13日凌晨起恢復正常!!
所以限制了每小時的發送量，預計今天稍晚才會完成
原本的信件都還存在，不會遺失，但是會稍晚才收到!!
預計影響4/12 下午4點起的通知信件
4/13日凌晨起恢復正常!!
編修時.點不到edit
alan00119 2013-04-11 11:20:42
在測試功能時將行動電話改為家長姓名及行動電話
可能是因為名稱太長
右邊的必填選項檔到edit功能
可以幫我回復名稱為行動電話嗎
謝謝
可能是因為名稱太長
右邊的必填選項檔到edit功能
可以幫我回復名稱為行動電話嗎
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2013-04-11
OK了!!請您看一下!!
稍後會請工程部門修正這一個bug!!
稍後會請工程部門修正這一個bug!!
設定合併報名問題
jessica 2013-04-11 11:02:41
設定合併報名時，所有合併報名的活動都會是相同的報名表，如果使用主報名表之系統，於截止日期時，將停止報名服務，此時，其他仍在線上報名系統，會不會被停止報名功能，及承辦人查詢後續報名狀況功能(日期超過1個月以上)，若會，是不是要將主報名表設定於活動最後一個日期。
BeClass 客服中心答覆
2013-04-11
您好：
簡言之，您提的問題不會發生系統會排除這些問題!!
主報名不一定要在最後一個日期!!
不過若是日期分得很開，還是建議一個活動一個報名表，只要利用儲存自訂報名表的功能，要快速複製繁雜的報名表是很容易的!!
簡言之，您提的問題不會發生系統會排除這些問題!!
主報名不一定要在最後一個日期!!
不過若是日期分得很開，還是建議一個活動一個報名表，只要利用儲存自訂報名表的功能，要快速複製繁雜的報名表是很容易的!!
與其他已設定好報名表的活動合併報名時，先後順序如何調整的問題
JESSICA 2013-04-11 08:08:36
你好：
我在設計多場次同一報名表活動時，遇到上方場次排序的問題，標題配合時間，但是還是出現先順序錯誤情形，狀況如下
錯誤 (第三場) 希望排成 (第三場) (第一場)
(第一場) (第二場) 或 (第二場)
(第二場) (第一場) (第三場)
註：第三場為已設定好報名表 第一二場去連結
我在設計多場次同一報名表活動時，遇到上方場次排序的問題，標題配合時間，但是還是出現先順序錯誤情形，狀況如下
錯誤 (第三場) 希望排成 (第三場) (第一場)
(第一場) (第二場) 或 (第二場)
(第二場) (第一場) (第三場)
註：第三場為已設定好報名表 第一二場去連結
BeClass 客服中心答覆
2013-04-11
您好：
主表會被放在第一個，其餘連結的會按照時間排序，請利用報名表複製功能來變換主表。
請參考功能說明『如何快速複製報名表』
http://www.beclass.com/helpweb_34.html
將原本『第三場』的報名表複製起來，然後再隨時套用到你要用的報名表上!!
主表會被放在第一個，其餘連結的會按照時間排序，請利用報名表複製功能來變換主表。
請參考功能說明『如何快速複製報名表』
http://www.beclass.com/helpweb_34.html
將原本『第三場』的報名表複製起來，然後再隨時套用到你要用的報名表上!!
關於報名表模板
嗨嗨 2013-04-10 15:23:57
想請問該如何自製報名表模板
因為我有一樣的報名表需要八份(不同時間)
如果要一份一份建立有點耗時!!!
因為我有一樣的報名表需要八份(不同時間)
如果要一份一份建立有點耗時!!!
BeClass 客服中心答覆
2013-04-10
您好：
在您新增第一個活動時，在第二步驟設定好相關報名表欄位後，再按下送出前，最下面有一行『設定儲存成我的自訂表格』，共有三個可以設定，假如你選擇自訂一，然後按下儲存!!
在第二個活動設定時，在第一步驟時便可在報名表欄位載入預先儲存的表格，如此在下一步驟將會把原先設計的表格載入，可在依狀況修改!!
第一步驟的活動相關資料必須要手動建立，無法設定模板!!
相關操作方式請參閱『功能說明』http://www.beclass.com/helpweb_34.html
在您新增第一個活動時，在第二步驟設定好相關報名表欄位後，再按下送出前，最下面有一行『設定儲存成我的自訂表格』，共有三個可以設定，假如你選擇自訂一，然後按下儲存!!
在第二個活動設定時，在第一步驟時便可在報名表欄位載入預先儲存的表格，如此在下一步驟將會把原先設計的表格載入，可在依狀況修改!!
第一步驟的活動相關資料必須要手動建立，無法設定模板!!
相關操作方式請參閱『功能說明』http://www.beclass.com/helpweb_34.html
如何設定多場活動的報名及截止報名時間
Yaki 2013-04-10 13:28:07
您好：我想借用貴系統報名表辦理活動報名，但活動有多個場次，例如4/6、4/13、4/20、4/27等，請問該如何設定每場活動的報名宇截止報名時間呢？
-------->如：所有活動可用同一張報名表報名 (所以現在4/6場即可開放申請，但報名截止日卻無法設定為4/26)
-------->如：所有活動可用同一張報名表報名 (所以現在4/6場即可開放申請，但報名截止日卻無法設定為4/26)
BeClass 客服中心答覆
2013-04-10
您好：
您的日期必須設定活動當天，多活動的設定有兩個方法，請參閱功能說明：
http://www.beclass.com/helpweb_27.html
或者
http://www.beclass.com/helpweb_31.html
您的日期必須設定活動當天，多活動的設定有兩個方法，請參閱功能說明：
http://www.beclass.com/helpweb_27.html
或者
http://www.beclass.com/helpweb_31.html
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