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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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無法修改訂單
安安 2026-05-30 10:46:17
首先要感謝您們的系統，非常好用
昨天我們有開團購
目前已經售鑿。
客人已經確定下單成功
想要修改收件住址，但無法修改
之前下單後 是可以任意修改住址跟電話的
請問系統有變動嗎?
謝謝回覆
昨天我們有開團購
目前已經售鑿。
客人已經確定下單成功
想要修改收件住址，但無法修改
之前下單後 是可以任意修改住址跟電話的
請問系統有變動嗎?
謝謝回覆
BeClass 客服中心答覆
2026-05-30
您好：
沒有變動啊!
活動報名到期了嗎? 繳費了嗎?
如果都沒有，就還可以編修!
哪個活動? 哪位報名者要編修?
沒有變動啊!
活動報名到期了嗎? 繳費了嗎?
如果都沒有，就還可以編修!
哪個活動? 哪位報名者要編修?
表單截止時間之後還可以做修改與刪除嗎?
王仙子 2026-05-28 14:29:17
您好，想請問一下~
我有一個表單截止時間是設定8:30過後就無法訂購，有一位人員於8:20訂購，但於8:40做該筆訂單刪除，導致該訂單無人取貨。想問一下我可以在表單設定的時候設定截止時間到期之後就無法做修改與刪除嗎?
我有一個表單截止時間是設定8:30過後就無法訂購，有一位人員於8:20訂購，但於8:40做該筆訂單刪除，導致該訂單無人取貨。想問一下我可以在表單設定的時候設定截止時間到期之後就無法做修改與刪除嗎?
BeClass 客服中心答覆
2026-05-30
您好：
系統會阻擋:
您輸入的報名表已截止報名，目前只能使用查詢功能!
如果有疑問，可以告知活動網址及報名者資料，請工程師來查看log紀錄!
系統會阻擋:
您輸入的報名表已截止報名，目前只能使用查詢功能!
如果有疑問，可以告知活動網址及報名者資料，請工程師來查看log紀錄!
安卓系統的手機無法填寫報名表中出生年月日的部分
寅仕 2026-05-28 12:53:03
安卓系統的手機無法填寫報名表中出生年月日及地址 所有報名表皆是
BeClass 客服中心答覆
2026-05-29
您好：
建議直接請使用者做以下處理：
更新 Android LINE 到 26.7.1 或更新版本，或先用「以外部瀏覽器開啟」改用 Chrome。
LINE 官方在 2026-05-28 的說明中明確寫到：Android 版 LINE 26.7.0 會發生「在 LINE 中開啟網頁後，下拉選單與日期選擇沒有反應、無法開啟」的問題，並表示已在 LINE 26.7.1 修正。
LINE 官方說明：「After accessing a web page in LINE, the drop-down and date selections do not respond and cannot be opened」
https://help.line.me/line/smartphone/sp?contentId=200002276&lang=en
建議直接請使用者做以下處理：
更新 Android LINE 到 26.7.1 或更新版本，或先用「以外部瀏覽器開啟」改用 Chrome。
LINE 官方在 2026-05-28 的說明中明確寫到：Android 版 LINE 26.7.0 會發生「在 LINE 中開啟網頁後，下拉選單與日期選擇沒有反應、無法開啟」的問題，並表示已在 LINE 26.7.1 修正。
LINE 官方說明：「After accessing a web page in LINE, the drop-down and date selections do not respond and cannot be opened」
https://help.line.me/line/smartphone/sp?contentId=200002276&lang=en
下拉式填選項無法操作
寅仕 2026-05-28 12:17:11
安卓系統的手機無法填寫報名表中出生年月日、住址等部分..有好幾位手機下拉式填選項無法操作，桌機正常
BeClass 客服中心答覆
2026-05-29
您好：
建議直接請使用者做以下處理：
更新 Android LINE 到 26.7.1 或更新版本，或先用「以外部瀏覽器開啟」改用 Chrome。
LINE 官方在 2026-05-28 的說明中明確寫到：Android 版 LINE 26.7.0 會發生「在 LINE 中開啟網頁後，下拉選單與日期選擇沒有反應、無法開啟」的問題，並表示已在 LINE 26.7.1 修正。
LINE 官方說明：「After accessing a web page in LINE, the drop-down and date selections do not respond and cannot be opened」
https://help.line.me/line/smartphone/sp?contentId=200002276&lang=en
建議直接請使用者做以下處理：
更新 Android LINE 到 26.7.1 或更新版本，或先用「以外部瀏覽器開啟」改用 Chrome。
LINE 官方在 2026-05-28 的說明中明確寫到：Android 版 LINE 26.7.0 會發生「在 LINE 中開啟網頁後，下拉選單與日期選擇沒有反應、無法開啟」的問題，並表示已在 LINE 26.7.1 修正。
LINE 官方說明：「After accessing a web page in LINE, the drop-down and date selections do not respond and cannot be opened」
https://help.line.me/line/smartphone/sp?contentId=200002276&lang=en
"請選擇"無法選擇
Donny 2026-05-27 19:22:48
報名網址:https://www.beclass.com/rid=30525056955a26a0486a
近日從Line連結進入報名頁面，"請選擇"項目無法選擇。若點選"使用預設瀏覽器開啟"，則可以正常操作。以上回報，謝謝!
近日從Line連結進入報名頁面，"請選擇"項目無法選擇。若點選"使用預設瀏覽器開啟"，則可以正常操作。以上回報，謝謝!
BeClass 客服中心答覆
2026-05-29
您好：
建議直接請使用者做以下處理：
更新 Android LINE 到 26.7.1 或更新版本，或先用「以外部瀏覽器開啟」改用 Chrome。
LINE 官方在 2026-05-28 的說明中明確寫到：Android 版 LINE 26.7.0 會發生「在 LINE 中開啟網頁後，下拉選單與日期選擇沒有反應、無法開啟」的問題，並表示已在 LINE 26.7.1 修正。
LINE 官方說明：「After accessing a web page in LINE, the drop-down and date selections do not respond and cannot be opened」
https://help.line.me/line/smartphone/sp?contentId=200002276&lang=en
建議直接請使用者做以下處理：
更新 Android LINE 到 26.7.1 或更新版本，或先用「以外部瀏覽器開啟」改用 Chrome。
LINE 官方在 2026-05-28 的說明中明確寫到：Android 版 LINE 26.7.0 會發生「在 LINE 中開啟網頁後，下拉選單與日期選擇沒有反應、無法開啟」的問題，並表示已在 LINE 26.7.1 修正。
LINE 官方說明：「After accessing a web page in LINE, the drop-down and date selections do not respond and cannot be opened」
https://help.line.me/line/smartphone/sp?contentId=200002276&lang=en
承辦人員可以新增城2-3個嗎
魔莉 2026-05-27 16:30:17
承辦人員可以新增城2-3個嗎
BeClass 客服中心答覆
2026-05-27
您好：
目前沒有此功能! 會請開發部門來研究一下!
目前沒有此功能! 會請開發部門來研究一下!
數量無法選擇
Landy 2026-05-27 07:01:12
您好,
很謝謝開發及維護系統, 非常方便的系統~
但是這二天有很多人反應我的表單預訂數量無法選, 但是我自己這邊請家人測試, 又都可以選?
我的網址如下: https://www.beclass.com/rid=30526ad6a13e55f0a8e8
再麻煩您幫忙，感謝~
很謝謝開發及維護系統, 非常方便的系統~
但是這二天有很多人反應我的表單預訂數量無法選, 但是我自己這邊請家人測試, 又都可以選?
我的網址如下: https://www.beclass.com/rid=30526ad6a13e55f0a8e8
再麻煩您幫忙，感謝~
BeClass 客服中心答覆
2026-05-27
您好：
就像您說的! 我們自己測也是正常!
第一件事：這個非常重要! 使用者「是不是從 LINE 打開」??
尤其 LINE WebView 對 JS 支援很不穩。
你可以請對方：
點右上角 ⋯
「使用外部瀏覽器開啟」
再測一次。
我們需要進一步資料來收集樣本。
請回覆告知：
手機型號、使用哪個 APP 開啟(LINE、FB、IG、Safari、Chrome)
卡在哪一步是否有畫面截圖!!
就像您說的! 我們自己測也是正常!
第一件事：這個非常重要! 使用者「是不是從 LINE 打開」??
尤其 LINE WebView 對 JS 支援很不穩。
你可以請對方：
點右上角 ⋯
「使用外部瀏覽器開啟」
再測一次。
我們需要進一步資料來收集樣本。
請回覆告知：
手機型號、使用哪個 APP 開啟(LINE、FB、IG、Safari、Chrome)
卡在哪一步是否有畫面截圖!!
BeClass 客服中心答覆
2026-05-29
您好：
建議直接請使用者做以下處理：
更新 Android LINE 到 26.7.1 或更新版本，或先用「以外部瀏覽器開啟」改用 Chrome。
LINE 官方在 2026-05-28 的說明中明確寫到：Android 版 LINE 26.7.0 會發生「在 LINE 中開啟網頁後，下拉選單與日期選擇沒有反應、無法開啟」的問題，並表示已在 LINE 26.7.1 修正。
LINE 官方說明：「After accessing a web page in LINE, the drop-down and date selections do not respond and cannot be opened」
https://help.line.me/line/smartphone/sp?contentId=200002276&lang=en
建議直接請使用者做以下處理：
更新 Android LINE 到 26.7.1 或更新版本，或先用「以外部瀏覽器開啟」改用 Chrome。
LINE 官方在 2026-05-28 的說明中明確寫到：Android 版 LINE 26.7.0 會發生「在 LINE 中開啟網頁後，下拉選單與日期選擇沒有反應、無法開啟」的問題，並表示已在 LINE 26.7.1 修正。
LINE 官方說明：「After accessing a web page in LINE, the drop-down and date selections do not respond and cannot be opened」
https://help.line.me/line/smartphone/sp?contentId=200002276&lang=en
退費申請
w 2026-05-26 23:29:29
您好，如已繳費剛好有行程可以申請退費處理嗎～
BeClass 客服中心答覆
2026-05-27
您好： 您的問題請直接與承辦人員聯繫。
如果您已經知道承辦單位的電話資訊，建議您直接撥打電話以獲得更快的回應。
若您尚未知道如何聯繫，可嘗試在網路上搜尋承辦單位相關的聯繫資料。
此外，您還可以透過BeClass網站提供的功能來與承辦人員取得聯繫：
一：直接回覆您報名後收到的通知郵件。
二：在BeClass網站的報名頁面上與承辦人員聯繫。請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題 (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)。
三：如果報名期限已經截止，報名頁面將不會顯示「與承辦人員聯繫」的按鈕。此時，您可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來與活動承辦人取得聯繫。
如果您已經知道承辦單位的電話資訊，建議您直接撥打電話以獲得更快的回應。
若您尚未知道如何聯繫，可嘗試在網路上搜尋承辦單位相關的聯繫資料。
此外，您還可以透過BeClass網站提供的功能來與承辦人員取得聯繫：
一：直接回覆您報名後收到的通知郵件。
二：在BeClass網站的報名頁面上與承辦人員聯繫。請找到您要提問的「活動報名表」，報名表的左下方或右方會有一個「與承辦人員聯繫」的連結。透過此功能與承辦人員詢問相關問題 (請參考: https://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)。
三：如果報名期限已經截止，報名頁面將不會顯示「與承辦人員聯繫」的按鈕。此時，您可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來與活動承辦人取得聯繫。
無法收到報名資訊
K 2026-05-26 16:56:00
您好，我是承辦人員，目前報名者和我這裡又再度無法確實收到信件，再麻煩您幫忙，感謝，也很謝謝開發及維護系統：）
BeClass 客服中心答覆
2026-05-26
您好：
系統是正常運作的!
您的活動是?
系統是正常運作的!
您的活動是?
連結的內容有誤怎麼辦
魔莉 2026-05-25 10:12:14
當我更動報名系統的資料與圖片時，我連結到部落格時，仍呈現第一次的圖片與資料，雖然點進去內容都一樣，但有時會讓報名者搞混亂，請問這個要在哪裡調整呢
BeClass 客服中心答覆
2026-05-26
您好：
那是你的手機或電腦cache 的關係!
主要是line 還是ｆｂ呢?
那是你的手機或電腦cache 的關係!
主要是line 還是ｆｂ呢?
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