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  系統問題留言板
歡迎您針對系統操作問題系統改進建議系統操作心得等任何問題在這裡留言反應!。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題,請在每一個報名表的左下角,點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆,也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
關鍵字搜尋:
回覆留言問題
Justin   2014-07-04 17:19:07
Dear Team
在參加者報名的時候,若對方點選"與承辦人員聯絡",這時我們可由系統看到留言,並發信回應。
但在回應的選項中,選擇"由BeClass平台寄發回覆Email,您會收到副本"這個副本功能是否能變更為密件副本的狀態?
以現在的狀況,對方收到信件就會直接在副本欄位看到我的信箱了,這樣對管理者會有些困擾。
請問是否能夠有地方調整呢
BeClass 客服中心答覆
2014-07-04
您好:舉辦活動對外招生,又要隱藏承辦人員的連絡資訊,BeClass必須也同時保障活動報名者的權益,此部分目前不會有所更動喔!!
驗證碼無法在手機上操作
mike   2014-07-04 12:04:53
驗證碼無法在手機上操作,造成無法透過任何手機報名!請關閉!
BeClass 客服中心答覆
2014-07-04
您好:感謝您的通知,我們已將此問題修復!!您可以使用看看!!
驗證碼
雲   2014-07-04 10:29:52
你好 ! 自從你們全面強制開啟圖片驗證後,我們發現使用 iphone 報名時 "圖片驗證碼" 沒有顯示出來,所以也沒法完成報名。
BeClass 客服中心答覆
2014-07-04
您好:我們已經將此問題修復了!!
圖片驗證碼無法關閉
小聖   2014-07-03 18:13:45
設置圖片驗證碼(防止程式自動報名)剛剛試過開啟或關閉的功能,他都一直呈現開啟的狀態,無法關閉,麻煩您們處理,謝謝~
BeClass 客服中心答覆
2014-07-03
您好:目前將全面強制開啟圖形辨識功能喔!!
所以不能關閉圖片驗證碼了喔!!
活動住宿問題
豬豬   2014-07-02 16:07:14
7/21~23的活動我記得可以申請7/20提前住宿,請問怎麼申請
BeClass 客服中心答覆
2014-07-02
您好: 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言,主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。

您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求,所以我們無法回覆您!!

請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!

若不知報名網址,請利用最上方『 報名表搜尋』,輸入關鍵字即可!!

若是該活動已過期,您將無法利用BeClass平台來聯繫該承辦人員!!
信箱問題
chichi   2014-07-02 11:15:09
妳好請問下 我想要更改信箱 但是一直收不到認證信函 請問要如何處理?
BeClass 客服中心答覆
2014-07-02
您好:您留的信向查無任何寄信紀錄!!
請告知您要更改的信箱網址,我們來替您查查!!
管理者刪除的名單
黑媽媽   2014-07-02 01:00:18
請問若管理者自行刪除的名單,有辦法叫得回來嗎?
因不小心刪錯了
BeClass 客服中心答覆
2014-07-02
您好:要看您是甚麼時候的活動,以及甚麼時候刪除的!!
資料庫對於活動中的資料會有1個月的備份時間,此間資料可經由人工方式復原,如有需要請直接回覆,並附上詳細的說明:活動名稱、刪除者資料(如果記得的話,也可找找信件通知!!)及大約刪除的時間!!
藝術創作活動親子寶貝大塗鴉
candy   2014-07-01 10:46:19
6/25我報名7/12梯次
7/1今天存款到老師帳戶
這樣有超過嗎?
BeClass 客服中心答覆
2014-07-01
您好: 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言,主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。

您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求,所以我們無法回覆您!!

請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!

若不知報名網址,請利用最上方『 報名表搜尋』,輸入關鍵字即可!!

若是該活動已過期,您將無法利用BeClass平台來聯繫該承辦人員!!
密碼忘記
李小宜   2014-06-30 13:51:58
請問可寄新密碼至本人信箱嗎?
BeClass 客服中心答覆
2014-06-30
您好:請使用線上補發密碼的功能!!
"留言提問管理"問題
HKLT   2014-06-30 09:33:53
請問能否把報名者的留言提問自動轉傳到我登記帳戶的電郵地址,方便管理。
BeClass 客服中心答覆
2014-06-30
您好:我們會將您的意見反映,謝謝您的建議!!

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