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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
可否增修報名表格欄位
央央 2016-01-12 16:13:55
我是承辦人已提交活動報名表格，後來發現想再增加一下拉式選項欄位，請問要如何操作，謝謝!
BeClass 客服中心答覆
2016-01-12
直接由後台編修活動資料即可!!
在報名表的部分，會有編修的按鈕，按下後即可修改!!
在報名表的部分，會有編修的按鈕，按下後即可修改!!
預約訂購表單的付款帳號
A-Mei 2016-01-11 13:33:24
您好！
Q1--我建立了一張訂購單，但如何告知訂購者我的匯款帳號??? 又可同時兼具安全性嗎?
Q2--訂購人接獲的Mail訊息是"完成報名"，反應搞不清楚是同一件事，可否將〈完成報名〉修正為《完成訂購》???
初次使用本系統，煩請詳細指導，謝謝！
Q1--我建立了一張訂購單，但如何告知訂購者我的匯款帳號??? 又可同時兼具安全性嗎?
Q2--訂購人接獲的Mail訊息是"完成報名"，反應搞不清楚是同一件事，可否將〈完成報名〉修正為《完成訂購》???
初次使用本系統，煩請詳細指導，謝謝！
BeClass 客服中心答覆
2016-01-11
您好：
1.您可在設定報名後的回覆事項中告知匯款帳號，這只會在報名後看到，並寄發email通知中會有!!至於匯款帳戶的安全性?? 不太清楚您要的安全性為何?? 這是銀行接受匯款的帳號，應該沒有甚麼安全顧慮吧!
2.此功能我們會建議工程部門來修改!!
1.您可在設定報名後的回覆事項中告知匯款帳號，這只會在報名後看到，並寄發email通知中會有!!至於匯款帳戶的安全性?? 不太清楚您要的安全性為何?? 這是銀行接受匯款的帳號，應該沒有甚麼安全顧慮吧!
2.此功能我們會建議工程部門來修改!!
付款通知
Grace 2016-01-11 10:33:21
你好
我想請問付款已完成也傳Email通知了 什麼時候會收到回覆 貨什麼時候會到呢 謝謝
我想請問付款已完成也傳Email通知了 什麼時候會收到回覆 貨什麼時候會到呢 謝謝
BeClass 客服中心答覆
2016-01-11
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!!
若是該活動已過期，您將無法利用BeClass平台來聯繫該承辦人員!!
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!!
若是該活動已過期，您將無法利用BeClass平台來聯繫該承辦人員!!
選擇學校
Mary 2016-01-10 15:52:15
在選擇學校選項中沒有新北市立新店高中
BeClass 客服中心答覆
2016-01-10
您好： 您的問題請直接詢問承辦人員喔!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!
可否刪除表格中的欄位
大頭 2016-01-10 00:32:38
我使用的是線上購物的預設表格，
其中有部分品項不想販售了，如何刪除，
抑或是無此功能？
也就是可否刪除欄位中的某選項？
謝謝！
其中有部分品項不想販售了，如何刪除，
抑或是無此功能？
也就是可否刪除欄位中的某選項？
謝謝！
BeClass 客服中心答覆
2016-01-10
您好：您可以有兩個方式
1.將數量設為0即可
2.直接將品項輸入清除改為空白即可
不過要提醒您，如果是已經有人報名的狀態下，一定要先將報名資料下載儲存。
1.將數量設為0即可
2.直接將品項輸入清除改為空白即可
不過要提醒您，如果是已經有人報名的狀態下，一定要先將報名資料下載儲存。
活動屬性
the_j1010 2016-01-08 15:22:58
我的活動屬性是選投資理財和免費課程
為什麼我點投資理財和免費課程那裡都看不到我的活動呢?
為什麼我點投資理財和免費課程那裡都看不到我的活動呢?
BeClass 客服中心答覆
2016-01-08
您好:
熱門排行榜會根據您的過往所設立的活動報名紀錄，此次的報名狀態及報名者的相關數據來計算，系統自動計算後，達到一定的級數才會顯示在熱門排行榜中。
但是在地圖搜尋模式下，所有自行歸類的都會呈現!!
熱門排行榜會根據您的過往所設立的活動報名紀錄，此次的報名狀態及報名者的相關數據來計算，系統自動計算後，達到一定的級數才會顯示在熱門排行榜中。
但是在地圖搜尋模式下，所有自行歸類的都會呈現!!
請問活動已設定成隱藏，還是會在BeClass 公開主頁嗎，那隱藏和公開的差異再哪裡？
lion 2016-01-07 15:31:40
同上
BeClass 客服中心答覆
2016-01-08
您好：
活動設定成隱藏就不會出現在最新活動列表中。但Beclass的站內搜尋為所有活動!!
活動設定成隱藏就不會出現在最新活動列表中。但Beclass的站內搜尋為所有活動!!
無法取得登入密碼
ayako 2016-01-07 14:13:09
您好!我已報名完寒假的公民營，並也收到系統寄給我的信件，本來今天想要上去修改，原本想重新登入系統進去修改，但是系統說我密碼錯誤，但我要申請重發密碼，卻又說查不到。後來我從我的e-mail找到原信件，直接用裏面的查詢序號跟密碼修改完成，但登入密碼卻還是不知該怎麼重新取得?
BeClass 客服中心答覆
2016-01-08
您好：
您應該只是報名活動要編修，請找到您的『活動報名表』，並在該報名表左下方就會有編修的連結!!
您應該只是報名活動要編修，請找到您的『活動報名表』，並在該報名表左下方就會有編修的連結!!
活動過期，活動已結束
Andy 2016-01-06 09:56:35
我之前開啟2015/12/31的活動，已被歸類為活動已結束。我可以再編輯活動，將日期改為2016/12/31嗎？
BeClass 客服中心答覆
2016-01-06
您好：
已封存的活動(時間到期後15日將封存)將無法再編修活動內容，但是可以下載、編修及刪除報名資料!!
您必須要重新新增活動報名表!!
已封存的活動(時間到期後15日將封存)將無法再編修活動內容，但是可以下載、編修及刪除報名資料!!
您必須要重新新增活動報名表!!
報名者沒收到確認信件~2
shiuan 2016-01-04 22:49:04
我有用預設的欄位~打勾必填
沒有自訂。
謝謝你
沒有自訂。
謝謝你
BeClass 客服中心答覆
2016-01-05
您好：
您的兩個活動，其中一個並無設定email欄位，且已經停止受理報名。另一個目前已報名一位，您自己應該也有收到同一份副本，報名者沒收到的原因很多：1.填錯email，2.對方email 伺服器或防火牆阻擋，3.電腦的防毒軟體阻擋。
您的兩個活動，其中一個並無設定email欄位，且已經停止受理報名。另一個目前已報名一位，您自己應該也有收到同一份副本，報名者沒收到的原因很多：1.填錯email，2.對方email 伺服器或防火牆阻擋，3.電腦的防毒軟體阻擋。
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