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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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我們的個資被洩露？
David 2024-07-03 22:27:18
6/26在這裏報名舒翠玲議員辦的兒童暑期教育研習營。今天接到推銷家教的電話，不但知道孩子的名字，還知道年級。我們不曾在其他任何媒體留過相關訊息，懷疑你們系統安全或人員素質。敬請徹查並回覆結果！
BeClass 客服中心答覆
2024-07-04
您好：
首先，BeClass平台非常重視user的隱私和個資安全。BeClass對所有報名資訊的管控都有經過加密傳輸，也都有設定權限控管，並且符合相關的法律規範。BeClass目前系統沒有出現任何數據洩漏的情況。
對於BeClass的系統和操作人員都有完整資通安全與個資保護的相關教育訓練，加上系統的規範與權限控管，並沒有任何內部人員洩露報名資訊。
BeClass不斷持續強化內部管理與訓練，便是確保類似事件不會發生。
BeClass理解這件事可能給您帶來的不便和困擾，因此，我們在調查後第一時間便向您回應相關結果。如果您有任何疑問或需要進一步的幫助，請隨時聯繫我們的客服團隊。
PS:您的留言在email欄位並無輸入任何資訊，BeClass無法直接mail回應您!
首先，BeClass平台非常重視user的隱私和個資安全。BeClass對所有報名資訊的管控都有經過加密傳輸，也都有設定權限控管，並且符合相關的法律規範。BeClass目前系統沒有出現任何數據洩漏的情況。
對於BeClass的系統和操作人員都有完整資通安全與個資保護的相關教育訓練，加上系統的規範與權限控管，並沒有任何內部人員洩露報名資訊。
BeClass不斷持續強化內部管理與訓練，便是確保類似事件不會發生。
BeClass理解這件事可能給您帶來的不便和困擾，因此，我們在調查後第一時間便向您回應相關結果。如果您有任何疑問或需要進一步的幫助，請隨時聯繫我們的客服團隊。
PS:您的留言在email欄位並無輸入任何資訊，BeClass無法直接mail回應您!
會員無收繳交報名費的信件
鄭岸青 2024-07-03 16:02:27
https://www.beclass.com/default.php?name=Your_Account&file=fast_regist&op=modify_regist®ist_id=284d82d662f59505964a
BeClass 客服中心答覆
2024-07-04
您好：
7/3凌晨有在做系統維護，02:00 - 08:30 暫時無法發信，早上8:30後應該已經恢復!
7/3凌晨有在做系統維護，02:00 - 08:30 暫時無法發信，早上8:30後應該已經恢復!
8/10-8/12失智課程候補(新樓醫院）
林紅敏 2024-07-02 07:33:53
8/10-8/12失智課程（候補）
BeClass 客服中心答覆
2024-07-02
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所問，所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所問，所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
失智課程
周淑梅 2024-07-01 21:32:52
8/10-8/12失智課程後補
BeClass 客服中心答覆
2024-07-02
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所問，所以BeClass無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所問，所以BeClass無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
修改表單
林 2024-07-01 02:08:34
有成功製造三份報名表，其中一份可以成功接受報名，另兩份不知為何原因呈現出暫停報名狀況，麻煩提示如何操作謝謝！
BeClass 客服中心答覆
2024-07-02
您好：
是否能提供報名網址呢!
是否能提供報名網址呢!
金流沒有自動帶出繳費
林小姐 2024-06-28 11:20:35
從6/18開始
金流繳費系統會突然沒有出現繳款流程
有些報名者會收到，有些不會
金流繳費系統會突然沒有出現繳款流程
有些報名者會收到，有些不會
BeClass 客服中心答覆
2024-06-28
您好：
您這樣的資訊我們無法查知問題所在。
請提供：
1.活動網址
2.那些報名者沒有帶出繳費
直接回覆信件即可
您這樣的資訊我們無法查知問題所在。
請提供：
1.活動網址
2.那些報名者沒有帶出繳費
直接回覆信件即可
要確認寄發電子郵件系統驗證信收不到
三重職重中心 2024-06-28 10:31:05
要確認寄發電子郵件系統驗證信收不到 無法寄送電子郵件給報名者
BeClass 客服中心答覆
2024-06-28
您好，請您在試試。目前mail系統都ok了。
承辦者未收到報名者通知信
00 2024-06-28 10:25:30
承辦者未收到報名者通知信
一直都能收到報名者通知信，6/27突然收不到信件通知，但excel有新增報名
請問是系統端有誤,還是我們設定要那裡修改呢?
感謝協助
一直都能收到報名者通知信，6/27突然收不到信件通知，但excel有新增報名
請問是系統端有誤,還是我們設定要那裡修改呢?
感謝協助
BeClass 客服中心答覆
2024-06-28
您好：
應該都要收到了。
稍早mail系統停止發送，現已發送完了。
應該都要收到了。
稍早mail系統停止發送，現已發送完了。
無收繳交報名費的信件
鄭岸青 2024-06-28 09:41:45
有查詢到報名成功但無收到付款訊息信件，無法匯款
BeClass 客服中心答覆
2024-06-28
您好：
稍晚應該就可以收到！
稍晚應該就可以收到！
回覆信件未發給
勇敢高麗菜 2024-06-28 09:07:14
請問系統回覆信件好像有問題?+1
BeClass 客服中心答覆
2024-06-28
您好：
已經開始寄發了！
已經開始寄發了！
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