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歡迎您針對系統操作問題系統改進建議系統操作心得等任何問題在這裡留言反應!。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題,請在每一個報名表的左下角,點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆,也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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請問?
Stella   2012-06-20 20:44:08
請問我已完成報名代購美顏spa多功能護理套裝 什麼時候會到貨呢 再麻煩您回覆我囉
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2012-06-21 09:26:13
您好:
您現在使用的是BeClass平台的問題留言,BeClass是提供線上報名的工具,請針對特定的活動報名表,在報名表的左下方,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
報名表格連結重覆
CAROL   2012-06-19 15:39:05
Dear , 2個不同的活動報名, 出現同一個報名的連結
BeClass 客服中心答覆
2012-06-19 15:48:08
如果設定合併報名,那麼所有合併報名的活動都會是相同的報名表!!
若還有問題,請提供網址,我們來替您詳細解說!!
BeClass 客服中心答覆
2012-06-20 10:15:29
經查詢,您的活動報名顯示已截止報名,是因為你的活動設定了人數及日期提前截止報名,而當日期到了當然就不能報名,並非出現同一個報名的連結。
請查詢你的活動設定,並將報名截止日期往後延即可!!
活動額滿時,無法更改?
theway   2012-06-18 22:41:35
遇到的一個狀況是
當我的活動『限額、多項、複選』
因為某報名者要更改報名的項次,原項次已在額滿中的狀態,發現可以勾選另一個項次,但不能勾選原本的項次讓原勾選的取消...請問應該怎麼處理?
BeClass 客服中心答覆
2012-06-18 23:19:44
您好:這是系統當初做的保護措施,在額滿時便鎖住額滿的狀態,避免不小心按到而取消,若真的要修改,可以直接刪除報名資料確認要刪除後再報名。
報名尚未開始 但報名表管理卻顯示無活動
KZ   2012-06-14 11:03:24
您好
先前為公司活動設定了報名表
預定報名日期是6/18號開始到7/13號結束
原本設定完成時在管理選單中還能看得到這個活動
但今日登入在報名表管理卻顯示無活動
但用連結還看得到報名表因為報名尚未開始
請問這是系統發生甚麼事嗎?

因為顯示無活動就無法修改
將來也無法匯出報名資料
BeClass 客服中心答覆
2012-06-14 13:25:10
您好:您並未留下任何相關資訊,我們無法替您查詢,系統運作都正常,應該是您的設定問題,請回覆告知註冊帳號,活動名稱等相關資訊!!我們會回覆你相關處理方式。
預設截止日期還有報名者
gorgon   2012-06-13 15:58:30
請問預設截止日期還有報名者繼續報名,這些報名者的資訊在哪裡,因為這些報名者有送出資訊,還認為報名完成。

若後台管理者將預設截止日期修改延後,這些截止後再報名者的資訊也不會出現,不知用何種方式可以出現這些報名者資訊。
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2012-06-13 16:16:11
您好:只要設定的截止日期到了,就不可能還能報名,您可以自行試試!!所以不會有這些報名資訊,系統也不可能有完成報名的資訊!!
不知您所謂『這些報名者有送出資訊,還認為報名完成』是指哪些報名者,您又是如何得知?是報名通知的EMAIL還是USER反應??
請給我們一些實際的數值(哪個課程,誰報名,報名時間等),讓我們來比對系統並告知您問題何在??
報名相關問題
ralin   2012-06-13 10:25:22
報名截止後,是否也一並終止己完成報名者所有編修、刪除的動作?
設有身分證不得重複,卻發現有重複的報名資料,身分證字號相同。
有持護照的外國友人,報名時卻因無身分證字號不符而被排除,不能報名,有無被救辦法?
BeClass 客服中心答覆
2012-06-13 11:08:01
報名截止分兩種:活動結束與活動未結束,當活動結束,所有報名活動包含編修都會停止,但是若因為設定提前結束與額滿停止報名,系統還是需要讓報名者可以取消報名與編修資料,若您真的不要讓人編修,請將編修狀態設為關閉或是只可查詢即可!!此功能本來就可以設定!!
身分證不得重複,或其他條件的不得重複報名,是從您設定該功能開始,之後的報名都會驗證,您提到的應該是先前尚未設定身分證不可重複報名時就已經報名的資料!!
對於可讓沒有身分證報名的人,就不要以身份證來判定,可用姓名或Email來判別重複與否,並將身分證必填欄位取消即可!!
無法將報名表直接放上部落格上
YING   2012-06-13 00:01:24
使用「嵌入語法」一直無法顯示部落格上,只有表格連結可使用
BeClass 客服中心答覆
2012-06-13 02:15:51
您好:部落格嵌入,要視各家blog是否提供iframe語法,如YAHOO及無名就不提供,但是bloger、天空部落、樂多日誌等就有提供。請參考網站的功能說明:http://www.beclass.com/helpweb_15.html
修改密碼問題
isccyut   2012-06-11 20:46:44
修改密碼時,輸入8個字元,但系統出現「共有 1  個錯誤被偵測到. 您的表單將無法送出.」而無法修改資料,系統野味說明是哪裡出錯,煩請處理,謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2012-06-12 01:48:44
表單位有紅色框框標示,並說明原因,忘記密碼的第二步驟要輸入登入帳號、安全確認碼及步驟二密碼等資訊!!
登入錯誤,請重試!
yltang   2012-06-11 20:38:40
修改密碼後,登入時一直出現「登入錯誤,請重試!」
點選「忘記密碼」,輸入資料後,也一直無法收到信來作確認,煩請處理,謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2012-06-12 01:46:20
您好:您總共點選兩次忘記密碼,系統分別於06-11 20:21分及06-11 20:37寄出。請檢查垃圾郵件區,若仍未收到請再來信告知!!
報名系統及留言錯誤
悅益讀書會   2012-06-03 08:17:56
您好,幾個問題請教
1.報名表的管理系統在決定哪些選項為必填、哪些為選填,要按儲存時,沒有任何動靜與反應,只會進入"快捷報名表管理",怎麼處理?
2.自訂欄位後,要按儲存時,沒有任何動靜與反應,只會進入"快捷報名表管理",怎麼處理?
3.是否無法做報名表更動後的儲存?
4.在聯絡我們(http://www.beclass.com/default.php?name=Feedback)要留言時, 全部都欄位都填完成,但一直出現"錯誤: 您忘了填入訊息內容!" 請確認
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2012-06-03 12:51:56
您好:很抱歉造成您的困擾,因為周末工程師升級部分系統時,將程式部分功能關閉所致,非常抱歉!!
現已經回復正常,您可以試試看了!!

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