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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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取消高雄黃金經銷商說明會
palapala172 2015-12-08 22:47:19
因參加朋友婚禮,故無法到場。
BeClass 客服中心答覆
2015-12-08
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!!
年紀限制問題
miao 2015-12-08 21:43:00
您好!
因我們的活動會有年紀的限制，需4足歲以上
可否在報名表輸入年紀時，即卡此限制
謝謝
因我們的活動會有年紀的限制，需4足歲以上
可否在報名表輸入年紀時，即卡此限制
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2015-12-08
您好：
年齡限制不一定要由選項來達成!!
您可以用一個選擇題，設定為必選，然後內容類似：我已確認參加者為四足歲或是oo年oo月以後出生!!
或是直接在說明中標示對象即可!!
您用輸入年齡來卡，還是可以亂填啊.......
年齡限制不一定要由選項來達成!!
您可以用一個選擇題，設定為必選，然後內容類似：我已確認參加者為四足歲或是oo年oo月以後出生!!
或是直接在說明中標示對象即可!!
您用輸入年齡來卡，還是可以亂填啊.......
請問活動日期
monkey 2015-12-06 10:24:07
您好:
我將"活動日期"的年度選成明年(2016)但無2015可以重選，請問可以幫忙處理嗎?
我將"活動日期"的年度選成明年(2016)但無2015可以重選，請問可以幫忙處理嗎?
BeClass 客服中心答覆
2015-12-06
您好：
很抱歉今年無法提供年度的調整服務，為了提高系統運作效率，您須要重新設定2016-2017的報名表，不過我們可以幫您強化您原有的連結提示，效果如：
https://www.beclass.com/rid=163505452d7ecbe1767e&db=16
您在新增新的報名表後，再將新舊的兩個網址都mail給我們，並附上要顯示的連結文字…(例如：請至新連結網址訂購)
也感謝您的配合!!
很抱歉今年無法提供年度的調整服務，為了提高系統運作效率，您須要重新設定2016-2017的報名表，不過我們可以幫您強化您原有的連結提示，效果如：
https://www.beclass.com/rid=163505452d7ecbe1767e&db=16
您在新增新的報名表後，再將新舊的兩個網址都mail給我們，並附上要顯示的連結文字…(例如：請至新連結網址訂購)
也感謝您的配合!!
報名系統團報人數好像有問題
小甜 2015-12-03 19:12:21
我們原設定的報名額滿人數為20人，有開放團體報名表格
原本團體報名加上個人報名是已經額滿了，
但今天卻發現又有人可以報名，且我們的報名表設定是報名學員不可刪除
後來下載資料表，卻發現團體報名的人員附加的人不見了...
這樣我們的人數總數是超過20人的
現在該怎麼辦?請您們確認一下，是否系統出了什麼問題，謝謝
原本團體報名加上個人報名是已經額滿了，
但今天卻發現又有人可以報名，且我們的報名表設定是報名學員不可刪除
後來下載資料表，卻發現團體報名的人員附加的人不見了...
這樣我們的人數總數是超過20人的
現在該怎麼辦?請您們確認一下，是否系統出了什麼問題，謝謝
BeClass 客服中心答覆
2015-12-03
您好:能否告知是哪一個活動??
工程師一一查點了您的19個活動，並未有團報但超出20人的活動，所以還是要請您告知是哪一個活動，我們比較好查
工程師一一查點了您的19個活動，並未有團報但超出20人的活動，所以還是要請您告知是哪一個活動，我們比較好查
BeClass 客服中心答覆
2015-12-03
您好:
經由工程師一一查點，初判最可能的應該是『高雄2班 (12/20) 超級數字力』這活動!!
因為您在編修時將原先開啟的團報功能關閉，系統關閉了團報功能就不會計算原先輸入的團報成員，導致該活動出現了可報名的名額，而您在後台下載也看不到團報資料!!
您只要將團報功能再回復設定就可以了!!原先報名的資料也都還在!!
經由工程師一一查點，初判最可能的應該是『高雄2班 (12/20) 超級數字力』這活動!!
因為您在編修時將原先開啟的團報功能關閉，系統關閉了團報功能就不會計算原先輸入的團報成員，導致該活動出現了可報名的名額，而您在後台下載也看不到團報資料!!
您只要將團報功能再回復設定就可以了!!原先報名的資料也都還在!!
請問有無針對報名者之留言功能
NAGEV 2015-12-02 10:19:34
若想通知報名者一些注意事項
有無直接私人留言區可以對話
若無
建議新增此功能
謝謝
有無直接私人留言區可以對話
若無
建議新增此功能
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2015-12-02
您好：
目前您可以在活動設定填寫『報名回覆通知事項』，此部分會在報名後顯示，並mail到報名者。
近期我們會開放在活動前後能增加發送所有報名者email的功能!!
目前您可以在活動設定填寫『報名回覆通知事項』，此部分會在報名後顯示，並mail到報名者。
近期我們會開放在活動前後能增加發送所有報名者email的功能!!
忘記序號
君 2015-12-02 01:06:07
因為我報名的信箱填寫有誤想要更改可是忘記序號了該怎麼辦
BeClass 客服中心答覆
2015-12-02
您好： 您的問題請直接詢問承辦人員喔!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
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12/5歌唱課程
廖秀雲 2015-11-30 19:31:43
我已經於上星期六網路銀行滙款2800，但是都沒有收到通知！請可否告知狀況！
BeClass 客服中心答覆
2015-11-30
您好： 您的問題請直接詢問承辦人員喔!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
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兩人同行優惠怎麼報名
芝麻 2015-11-27 20:19:14
請問兩人同行的優惠要怎麼報名？？
有沒有電話聯絡？
有沒有電話聯絡？
BeClass 客服中心答覆
2015-11-28
您好： 您的問題請直接詢問承辦人員喔!!
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請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
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團體報名其他個人資料無法顯示在EXCEL表格
leejake 2015-11-26 20:54:00
團體報名其他個人資料無法顯示在EXCEL表格，只有主填表人資料，請問如何操作，能顯示所有人在表格。令顯示表格能否依個人需要選擇欄位。
BeClass 客服中心答覆
2015-11-27
您好：
團報的詳細資料經由excel下載就會出現，在後台只會顯示主要報名者。
您的建議我們會討論如何來增加此功能!!
團報的詳細資料經由excel下載就會出現，在後台只會顯示主要報名者。
您的建議我們會討論如何來增加此功能!!
報名表不可延期?!
小聖 2015-11-26 09:55:26
您好
請問我這個報名表我想要延期到明年，但無明年的日期可選
但新的報名表就有出現新的年度
請問要怎麼做，還是可以請你們修改活動日期
https://www.beclass.com/rid=163512553312ced6e9e2
請問我這個報名表我想要延期到明年，但無明年的日期可選
但新的報名表就有出現新的年度
請問要怎麼做，還是可以請你們修改活動日期
https://www.beclass.com/rid=163512553312ced6e9e2
BeClass 客服中心答覆
2015-11-26
您好：
很抱歉今年無法提供年度的調整服務，為了提高系統運作效率，您須要重新設定2016-2017的報名表，不過我們可以幫您強化您原有的連結提示，效果如：
https://www.beclass.com/rid=163505452d7ecbe1767e&db=16
您在新增新的報名表後，再將兩個網址都mail給我們，並附上要顯示的連結文字…(例如：請至新連結網址訂購)
也感謝您的配合!!
很抱歉今年無法提供年度的調整服務，為了提高系統運作效率，您須要重新設定2016-2017的報名表，不過我們可以幫您強化您原有的連結提示，效果如：
https://www.beclass.com/rid=163505452d7ecbe1767e&db=16
您在新增新的報名表後，再將兩個網址都mail給我們，並附上要顯示的連結文字…(例如：請至新連結網址訂購)
也感謝您的配合!!
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