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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
帳號錯誤
吳怡萱 2016-01-28 12:23:22
不好意思，我昨天有線上訂購 但我帳號打錯 我也不知道是否有約到 怎樣辦?
BeClass 客服中心答覆
2016-01-28
您好： 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!!
若是該活動已過期，您將無法利用BeClass平台來聯繫該承辦人員!!
您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以我們無法回覆您!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!!
若是該活動已過期，您將無法利用BeClass平台來聯繫該承辦人員!!
表單管理者
Magic 2016-01-27 12:48:43
請問是否可以同一份表單有二個管理者，即收報報名內容同時寄到二個人的信箱
BeClass 客服中心答覆
2016-01-27
您好：
有副本的功能，能讓第二個人收到報名通知!!
但沒有提供多個管理員共管的功能喔!!
有副本的功能，能讓第二個人收到報名通知!!
但沒有提供多個管理員共管的功能喔!!
困惑
Y's Daddy 2016-01-27 09:50:05
您好，
本人欲詢問一場路跑活動報名事宜，透過貴網站提供的「聯絡主辦單位」功能留訊息，得到的回覆竟是：“我們不是主辦單位 這比賽也不是我們辦的 請自己仔細再去查查看”
若貴站根本無提供能讓民眾聯絡到各主辦單位的回函功能，建議該項目名稱需更正並說明，以免消費者/民眾誤會，浪費彼此不必要時間，謝謝。
本人欲詢問一場路跑活動報名事宜，透過貴網站提供的「聯絡主辦單位」功能留訊息，得到的回覆竟是：“我們不是主辦單位 這比賽也不是我們辦的 請自己仔細再去查查看”
若貴站根本無提供能讓民眾聯絡到各主辦單位的回函功能，建議該項目名稱需更正並說明，以免消費者/民眾誤會，浪費彼此不必要時間，謝謝。
BeClass 客服中心答覆
2016-01-27
您好：
您應該是跟某社團或某團體要自行組隊或確認隊員，要去參加某個大型路跑的報名表!!
相信在報名表上應該會有相關說明。提供「聯絡主辦單位」功能的目的就是在溝通所需，溝通就是要時間成本!!
某人發起辦理啾團活動，即使該啾團是參加別人辦的活動，那麼對於此團來說，就是有承辦人員，也是該主辦單位，一切都不應該只看片面，還要輔以活動內容來看!!
或者您有更好的建議歡迎您提供給我們!!
您應該是跟某社團或某團體要自行組隊或確認隊員，要去參加某個大型路跑的報名表!!
相信在報名表上應該會有相關說明。提供「聯絡主辦單位」功能的目的就是在溝通所需，溝通就是要時間成本!!
某人發起辦理啾團活動，即使該啾團是參加別人辦的活動，那麼對於此團來說，就是有承辦人員，也是該主辦單位，一切都不應該只看片面，還要輔以活動內容來看!!
或者您有更好的建議歡迎您提供給我們!!
標題改過，FB仍是舊的標題
steve 2016-01-23 13:16:01
我修改了原來報名表來使用。報名表標題改了，但是 FB上面沒改過來。請問怎麼改? 記得是跟FB開發人員選項有關。
BeClass 客服中心答覆
2016-01-24
這是facebook的cache，如果您要變更fb的暫存，請連結至 https://developers.facebook.com/roadblock/?logout=0&redirect_uri=https%3A%2F%2Fdevelopers.facebook.com%2Ftools%2Fdebug%2F
然後輸入您的報名表網址(如 http://www.beclass.com/rid=1xxxxx)
先點選 DEBUG
然後再點選 『Fetch new scrape information』
再回到fb去貼貼看吧!!
如果還不行，就要等一段時間，大約6-24小時吧!!
這是facebook的暫存，要等........
然後輸入您的報名表網址(如 http://www.beclass.com/rid=1xxxxx)
先點選 DEBUG
然後再點選 『Fetch new scrape information』
再回到fb去貼貼看吧!!
如果還不行，就要等一段時間，大約6-24小時吧!!
這是facebook的暫存，要等........
如何取消報名
betty 2016-01-23 01:07:36
找不到取消功能??
BeClass 客服中心答覆
2016-01-24
承辦人員在設定活動時可以取消此功能。建議您直接洽詢承辦人員。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!!
多時段選擇且分時段限額
Magic 2016-01-22 10:52:05
你好,請問有沒有可以單一表單建立多時段的報名，且可以分時段的限制名額？
BeClass 客服中心答覆
2016-01-22
您好：
您只要將各時段做成一個選項，在給予該選項限量數值即可!!
您只要將各時段做成一個選項，在給予該選項限量數值即可!!
詢問報名問題
懷仁全人發展中心 2016-01-21 20:12:48
BeClass您好：
謝謝您提供我們公佈課程訊息的空間，請問如果有人在貴網站填寫了報名表，您會寄e-mail訊息通知我們嗎？
謝謝
謝謝您提供我們公佈課程訊息的空間，請問如果有人在貴網站填寫了報名表，您會寄e-mail訊息通知我們嗎？
謝謝
BeClass 客服中心答覆
2016-01-21
您好：系統預設是會發送通知Email的。
您可以直接試試!! 但不要用註冊的email來報名喔!這樣才能分辨出承辦人員跟報名者都可接收到Email。
PS:請用真實的Email來報名。
您可以直接試試!! 但不要用註冊的email來報名喔!這樣才能分辨出承辦人員跟報名者都可接收到Email。
PS:請用真實的Email來報名。
如何設定不顯示銷售數量與剩餘數量
祐祐 2016-01-21 08:33:29
請問該如何設定才不會出現已銷售數量與剩餘數量!!
BeClass 客服中心答覆
2016-01-21
您好：如果你都無須數量顯示，直接採用選擇題型，或是簡答輸入(如詢問您要購買數量)即可!!
請問報名者可上傳檔案嗎？
Carlo Lin 2016-01-20 17:36:05
您好！
想請問我所建立的報名表，是否可以有讓甄選者跟著報名表一起上傳檔案(PDF檔)的功能呢？謝謝您！
想請問我所建立的報名表，是否可以有讓甄選者跟著報名表一起上傳檔案(PDF檔)的功能呢？謝謝您！
BeClass 客服中心答覆
2016-01-20
您好：
BeClass沒有上傳報名者檔案的功能，建議您可以在收到報名後，在通知信中告知要補的資料直接寄至承辦人的信箱!!
BeClass沒有上傳報名者檔案的功能，建議您可以在收到報名後，在通知信中告知要補的資料直接寄至承辦人的信箱!!
建立報名表控管報名人數相關問題
璟媛 2016-01-20 17:25:28
若1活動計有4梯次，且1梯次有正取人員60人、備取人員10人，正取人員取消資格後，由備取人員遞補，系統有辦法作設定嗎？
BeClass 客服中心答覆
2016-01-20
您好：
可以做到的!!
請將各個梯次建立獨立的活動，然後使用合併報名的方式：
1.先設立第一個梯次(時間最晚的先設立)，然後設立好報名表。
2.在設立第二個梯次，然後將報名表選擇合併即可。
請參考http://www.beclass.com/helpweb_27.html。
可以做到的!!
請將各個梯次建立獨立的活動，然後使用合併報名的方式：
1.先設立第一個梯次(時間最晚的先設立)，然後設立好報名表。
2.在設立第二個梯次，然後將報名表選擇合併即可。
請參考http://www.beclass.com/helpweb_27.html。
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