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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
人數修改
mavisfen 2016-03-01 10:30:36
http://www.beclass.com/rid=1837bb056711b01822bc
BeClass 客服中心答覆
2016-03-01
您好：
您原先的報名資料都還是存在的，但是因為對應值已經修改，所以無法計算扣除已經報名的數量，建議您手動將目前選項值的數量扣除即可。
因為您的報名人數已經太多，另外一個方式是由後台進入編修每個人的報名資料，然後點選目前對應的欄位(以前報名者的參加日期應該沒有勾選)，此時系統會再補寄一封修改信件，全部重新點選後就可以了!!
您原先的報名資料都還是存在的，但是因為對應值已經修改，所以無法計算扣除已經報名的數量，建議您手動將目前選項值的數量扣除即可。
因為您的報名人數已經太多，另外一個方式是由後台進入編修每個人的報名資料，然後點選目前對應的欄位(以前報名者的參加日期應該沒有勾選)，此時系統會再補寄一封修改信件，全部重新點選後就可以了!!
人數修改
mavisfen 2016-03-01 10:09:15
您好...人數修改了以後...全部都亂了...要如何再修改回來...謝謝
BeClass 客服中心答覆
2016-03-01
如果只是單純修改人數是不會有問題的，但如果您調整了原本的選項內容，會使得以前報名的資料沒有對應的選項欄位了!!
請告知您要修正的報名表網址。
請告知您要修正的報名表網址。
由網頁自行取消報名者資料
kk 2016-02-26 14:01:53
請問由網頁自行取消報名者資料
這什麼意思
這什麼意思
BeClass 客服中心答覆
2016-02-26
您好：刪除資料分兩種，一種是管理員由後台管理選單直接刪除，結果就是直接刪除了!!
另一種是報名者藉由編修權限，到查詢報名狀態的頁面自己刪除的，雖然結果等同刪除報名，但會再將資料存在刪除區，以供承辦人員得知那些人中途刪除了報名!!
另一種是報名者藉由編修權限，到查詢報名狀態的頁面自己刪除的，雖然結果等同刪除報名，但會再將資料存在刪除區，以供承辦人員得知那些人中途刪除了報名!!
後五碼填錯
陳嘉芬 2016-02-25 20:33:25
你好，我後五碼填錯一個字，如果修改
BeClass 客服中心答覆
2016-02-26
您好： 您的問題請直接詢問承辦人員喔!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!
你好
QOO 2016-02-25 14:49:47
你好我想請問 如果我用團體報名
上面的個人報名一定要填寫嗎
我是製作報名表的人
上面的個人報名一定要填寫嗎
我是製作報名表的人
BeClass 客服中心答覆
2016-02-25
您好：上面是住要報名者，團報是附加的!!
或是您可以設計成上方填的是隊名，下方團報填的是成員名單!!
或是您可以設計成上方填的是隊名，下方團報填的是成員名單!!
EXCEL
kk 2016-02-25 13:54:44
你好已經將網址傳給你了
https://www.beclass.com/rid=1839e8056a96d3278e76
上傳團報excel點不開
https://www.beclass.com/rid=1839e8056a96d3278e76
上傳團報excel點不開
BeClass 客服中心答覆
2016-02-25
您好：我們測試後系統是正常的!!
您提的『上傳團報excel點不開』....? 上傳團報沒有可以點開excel的連結啊?
能否提供畫面截圖，直接回覆信件即可!!
您提的『上傳團報excel點不開』....? 上傳團報沒有可以點開excel的連結啊?
能否提供畫面截圖，直接回覆信件即可!!
EXCEL檔無法上傳 點不起來
KK 2016-02-25 13:47:28
EXCEL檔無法上傳 點不起來
BeClass 客服中心答覆
2016-02-25
您好：
請告知您的活動網址，並將EXCEL檔直接轉寄給我們，我們會來替您檢查!!
請告知您的活動網址，並將EXCEL檔直接轉寄給我們，我們會來替您檢查!!
修改報名成功後給報名者的訊息
shinru 2016-02-22 22:20:38
請問如何報名表管理者如何修改報名成功後給報名者的訊息
BeClass 客服中心答覆
2016-02-23
在第一步驟設定活動內容時，點選下方的進階設定就有報名回覆的欄位了!!
團體報名表格無法修改
李先生 2016-02-20 19:49:16
您好
請問團體報名表格無法修改如何處理，因增加或修改人員名單後，點選「送出」後，就無法成功，謝謝~
臺東縣105年假日盃春季籃球聯賽
錯誤訊息:
報名失敗!!
( 組別)中的選項 (社會男子甲組)已經無法再勾選了，若有疑問請直接洽承辦人員!!
請問團體報名表格無法修改如何處理，因增加或修改人員名單後，點選「送出」後，就無法成功，謝謝~
臺東縣105年假日盃春季籃球聯賽
錯誤訊息:
報名失敗!!
( 組別)中的選項 (社會男子甲組)已經無法再勾選了，若有疑問請直接洽承辦人員!!
BeClass 客服中心答覆
2016-02-22
您好：因為某選項已經額滿無法再勾選了，所以您要直接聯繫承辦人員喔!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
可否設定提醒功能
天使心蔡小姐 2016-02-20 08:05:21
您好，我們今年起使用本系統讓服務的對象報名活動，因我們使用很頻繁（至少一個月一次），有人反應可否建立提醒功能，在活動日期的前一天以mail主動通知（我們有設定此項必填），以讓目前的功能更完備?謝謝!
BeClass 客服中心答覆
2016-02-22
您好：
感謝您的建議，近期會將此功能排入新功能的開發時程，屆時會在網站上公告開放式用!!
感謝您的建議，近期會將此功能排入新功能的開發時程，屆時會在網站上公告開放式用!!
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