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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
已轉帳卻查詢不到報名資料
麵包媽 2016-06-04 16:55:55
已有線上報名並於隔天ATM轉帳並填寫相關資料，但卻在隔日查詢卻無報名相關資料，請儘速回覆，謝謝
BeClass 客服中心答覆
2016-06-04
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員喔!!
您也可以直接回覆當初報名通知信件。
或由BeClass網站與承辦人員連繫。請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!
您也可以直接回覆當初報名通知信件。
或由BeClass網站與承辦人員連繫。請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知報名網址，請利用最上方『 報名表搜尋』，輸入關鍵字即可!
團體報名的問題
Phil 2016-06-04 14:31:01
您好:
請問若是團隊報名,要如何讓匯出的Excel檔內容只有隊伍的報名清單(目前是各隊全部報名者都混在一起的清單)?
謝謝您!
Phil
請問若是團隊報名,要如何讓匯出的Excel檔內容只有隊伍的報名清單(目前是各隊全部報名者都混在一起的清單)?
謝謝您!
Phil
BeClass 客服中心答覆
2016-06-04
用excel的排序或是篩選功能就可以了
送礼物
小平 2016-06-04 13:49:11
请问若是家庭主妇要如何为丈夫送生日礼物?又不懂烹饪,又没有自己收入,该怎么办呢?所以每年的生日都没有任何庆祝和表示。谢谢您!
BeClass 客服中心答覆
2016-06-04
您好：您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。
您的留言是针对BeClass平台上某一项活动所求，所以我们无法回覆您！
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知报名网址，请利用最上方「报名表搜寻」，输入关键字即可！
若是该活动已过期，您将无法利用BeClass平台来联系该承办人员！
您的留言是针对BeClass平台上某一项活动所求，所以我们无法回覆您！
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
若不知报名网址，请利用最上方「报名表搜寻」，输入关键字即可！
若是该活动已过期，您将无法利用BeClass平台来联系该承办人员！
報名者沒有收到信件通知
sharon 2016-06-03 16:01:08
email設置正常 且報名表設定也有啟用email通知功能
但報名者沒有收到確認信件, 主辦單位則有收到
但報名者沒有收到確認信件, 主辦單位則有收到
BeClass 客服中心答覆
2016-06-03
您在報名表中設置的email欄位，要用系統預設的email欄位，不能使用自訂欄位然後命名輸入email，這樣系統無法得知那是email!!
管理者權限開放
管理者權限開放 2016-06-03 12:48:02
請問如果一個活動中我想開放管理者權限給別人也可以看或編輯
請問有這個功能嗎？
或是有其他的方式呢？
請問有這個功能嗎？
或是有其他的方式呢？
BeClass 客服中心答覆
2016-06-03
因個資問題，目前沒有提供此功能!!
無法收到手機驗證碼
sharon 2016-06-03 10:59:26
已經私訊，並附上問題圖片
因明天活動名單尚未匯出，還請盡快協助處理，謝謝!!
因明天活動名單尚未匯出，還請盡快協助處理，謝謝!!
BeClass 客服中心答覆
2016-06-03
今日10點至11點40發生DNS server 故障，您重新認證即可!!
時間，人數
Fun 2016-06-03 08:53:56
請問可設定7天前禁止取消嗎？每場報名人數可有上限
BeClass 客服中心答覆
2016-06-03
您好：
第一樣設定N天前禁止取消，就是設定報名時間也可以，期間過了就不能取消，當然也不能報名...
每場報名人數有上限的做法很多，可以用報名截止來設定總人數，也可以用自訂欄位來設定。
參考一下功能說明
http://www.beclass.com/helpweb.html
第一樣設定N天前禁止取消，就是設定報名時間也可以，期間過了就不能取消，當然也不能報名...
每場報名人數有上限的做法很多，可以用報名截止來設定總人數，也可以用自訂欄位來設定。
參考一下功能說明
http://www.beclass.com/helpweb.html
手機驗證
BTB 2016-06-02 16:17:16
我需要進入管理頁面，但系統要我手機驗證，拿到驗證碼了？然後呢？沒有任何需要輸入驗證碼的頁面阿，我進不去管理頁面，一直停留在輸入手機號碼傳驗證碼頁面....
BeClass 客服中心答覆
2016-06-02
簡訊送出後，該畫面會變成輸入驗證碼的畫面，會有一格輸入手機的驗證碼，然後按下送出即可!!
如有疑問可將畫面截圖給我們...
如有疑問可將畫面截圖給我們...
樹谷活動
GG 2016-06-02 12:35:58
完成報名後，可以取消嗎
BeClass 客服中心答覆
2016-06-02
您好：
系統預設是可以自行取消，但承辦人員可以關閉此功能。如果您無法取消報名，請洽承辦人員協助。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
系統預設是可以自行取消，但承辦人員可以關閉此功能。如果您無法取消報名，請洽承辦人員協助。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
用hotmail.及gmail信箱報名，系統顯示:這是不正確的
BTB 2016-06-02 09:18:24
如題，報名表中有名字及email為必填，但有客戶反映輸入自己的hotmail及gmail信箱，系統顯示這是不正確的。請問是甚麼原因？如何解決?
BeClass 客服中心答覆
2016-06-02
您好：系統會基礎判斷輸入的mail準確性，如Gmail輸入 gmail.com.tw，就會出現警示!!
此部分僅警示，還是可以按下送出表單，不會阻擋報名...
您可以試試...
此部分僅警示，還是可以按下送出表單，不會阻擋報名...
您可以試試...
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