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修改報名表
請問如何修改報名表   2017-06-13 16:56:35
修改報名表上傳圖片
BeClass 客服中心答覆
2017-06-13
您好:
如果報名表有開放編修權限,就可以編修報名表!!
或洽詢承辦人員:請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
好像重覆訂購了
Mandy Tien   2017-06-13 05:55:49
不好意思,我6/11有填表
然後6/12去匯款之後,
有點搞不清楚狀況
然後又重新填了一次表單
但是有匯款是6/12那個表單喔
我訂f hotel
共4998元
訂購人
Mandy Tien
BeClass 客服中心答覆
2017-06-13
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
一:直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二:由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員,請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
三:登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫報名過的活動承辦人。
後補
吳   2017-06-12 22:53:43
但是團體報名的候補功能還是無法使用。
BeClass 客服中心答覆
2017-06-12
您好:
如果已經是後補狀態,當然就無團報了!!
一旦後補,就只能一個一個報!!
要不然後補還接受團報,一張報名表團報10個,突然只有一個空缺,是要給還是不給呢!!
所以一旦後補,就只接受一個一報名!!
後台資訊
吳   2017-06-12 22:48:08
我從後台端查詢報名資料,團體報名的部分沒有顯示每張報名表的人數?
BeClass 客服中心答覆
2017-06-12
您好:
團報詳細資料請下載excel檔案!!
終於搞懂了
吳小姐   2017-06-12 22:36:29
謝謝您,我終於弄懂了。
我剛剛使用團體報名方式,就可以加總至預設人數內。
但是我另外設定候補功能,才輸入姓名,之後的選項都無法操作。
BeClass 客服中心答覆
2017-06-12
您好:
最快速的方式就是實際測試看看就可以了!!
人數
吳小姐   2017-06-12 22:02:34
我瞭解了,一張報名表就算內容有很多單選的選項,也只是視為1人報名。
我剛剛試了以產品銷售品項設定,但是結果還是顯示為1人報名。
團體報名表這部分,我剛剛試了,但不太懂,好像也無法加總到人數限額內。
請協助我,我應該如何設定報名表,才可以讓一張報名表內的人數都計算入預設人數呢?
如果每位參加者都填一張報名表,似乎太麻煩呢。
BeClass 客服中心答覆
2017-06-12
您好:
如果您的報名表就只有單一活動,那麼總人數、候補、以及團報的功能都可以採用!!(主要計算在總人數)

但如果您在選項中設定了各場次的選項,那麼主要計算就回到了選項勾選的數量了!!所以總人數、候補、以及團報的功能就不可套用在選項中有場次的表單了!!

要讓一張報名表內的人數都計算入預設人數:採用一個活動場次一張報名表來設計,並打開團報功能,並將「團體報名的人員加計至總報名人數」勾選為 是 即可!!
"報名後Email通知: 寄給報名者"此功能故障
大寶   2017-06-12 19:43:48
已設定"報名後Email通知:
寄給報名者"

但是實際上系統並沒有寄通知給報名者。
BeClass 客服中心答覆
2017-06-12
大寶您好:

您今天下午17:51設立了一個報名表,然後就用您註冊帳號的Email同時測試報名四次。
報名者與承辦人是同一個Email,你怎麼能確認你收到的信件是寄給報名者還是承辦人 ^_^
『實際上系統並沒有寄通知給報名者』這種斷論的言語...BeClass是很難接受的!!

請您用不同於註冊帳號的Email,並且確認該email是可以收信的來測試吧!
報名人數限制
吳小姐   2017-06-12 15:01:14
我的意思是,我設定的人數是70人,可是報名表上統計的報名人數是50人,但這50是報名表的數量,我實際參加人數早已超過了?!是系統的統計問題嗎?麻煩您了。
BeClass 客服中心答覆
2017-06-12
您好:
根據您目前設定的活動選項,您的參加人數是用複選方式勾選,如此系統是把它當成一般文字選項,並不會計算勾選數量的!!
依照您的需求,以後建議可以使用自訂欄位的「產品銷售」, 視為售出門票的概念來勾選數量!!
或是每個參加者都要填寫報名表,這樣就單純多了!!
我的報名表有設定報名人數
吳小姐   2017-06-12 14:24:56
我的報名表有限定報名人數(70人),但實際報名人數已超過,原來系統計算人數是以報名表筆數計算嗎?
BeClass 客服中心答覆
2017-06-12
您好:
計算的基礎要看:
1.在步驟一設定停止報名的人數是填寫表單的總人數。一張表單就代表一個人填寫。
2.如果在選項中您有設定梯次勾選,因為可能是設定複選,所以一張報名表可能勾選超過1個以上的選項!!
3.團報名單會增加總人數,但是不會影響自訂欄位設定的梯次選項!!
請問侯補如何得知可以參加
宣媽咪   2017-06-12 10:40:46
請問侯補已登記報名者,何時可以知道可否參加營隊?
BeClass 客服中心答覆
2017-06-12
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
一:直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二:由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員,請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
三:登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫報名過的活動承辦人。

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