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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
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上傳團報exel無法上傳
Inding 2017-05-25 14:46:39
上傳團報exel，選取好檔案並按上傳，但一直顯示上傳中，無法上傳成功，也有確認上傳的excel檔為97~2003版的，還是一樣不行
BeClass 客服中心答覆
2017-05-25
您好：
請將您的excel檔寄至service@beclass.com，
並請告知活動網址或名稱!!
謝謝您!!
請將您的excel檔寄至service@beclass.com，
並請告知活動網址或名稱!!
謝謝您!!
BeClass 客服中心答覆
2017-05-25
您好：
請您再試試!!
您給的excel中第一個欄位是 姓名、但目前該表格欄位名稱是 "參訓人員"，
請重新下載空白表格或是變更第一欄名稱後上傳!!
請您再試試!!
您給的excel中第一個欄位是 姓名、但目前該表格欄位名稱是 "參訓人員"，
請重新下載空白表格或是變更第一欄名稱後上傳!!
報名表利用mail傳送進行統計
Helen Kuo 2017-05-24 21:52:48
請問，我的報名表可以透過mail郵寄進行統計嗎?
BeClass 客服中心答覆
2017-05-24
您好：
mail傳送統計甚麼呢?
mail傳送統計甚麼呢?
要如何修改報名資料
小班班 2017-05-24 17:40:59
由於比賽臨時多了一位成員要參加，但不知道如何新增成員在已經報名成功的隊伍裡
BeClass 客服中心答覆
2017-05-24
您好：
不清楚您報名的活動為何?
1.請根據報名的密碼來編修報名資料
或
2.聯繫承辦人員來協助!!
不清楚您報名的活動為何?
1.請根據報名的密碼來編修報名資料
或
2.聯繫承辦人員來協助!!
是否報名成功
6月16日報名問題 2017-05-24 14:32:51
如何得知是否報名成功
BeClass 客服中心答覆
2017-05-24
您好：
報名成功後網頁會有顯示相關訊息，一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理：
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
http://www.beclass.com/default.php?name=Users
2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
報名成功後網頁會有顯示相關訊息，一般來說Email也會收到通知。
您的問題可循下列兩個方式處理：
1.建議您可以試試登入報名者管理後台來查詢您的報名紀錄。
http://www.beclass.com/default.php?name=Users
2.您也可以直接聯繫承辦人員來詢問。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
見證分享活動
ㄚ倫 2017-05-24 12:09:51
想請問見證分享會是不是只有台中地區才有舉辦？
BeClass 客服中心答覆
2017-05-24
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
原來有設候補，後來取消，但報名者還是變成候補狀態
小聖 2017-05-24 10:39:47
您好
我報名表原來有設候補，後來取消(已有報名資料)
變更後，有新的報名者，但新的人員還是變成候補狀態
這能改掉嗎??我希望後來的報名者可以直接是錄取，而非候補狀態
活動網址：https://goo.gl/qcJHJE
我報名表原來有設候補，後來取消(已有報名資料)
變更後，有新的報名者，但新的人員還是變成候補狀態
這能改掉嗎??我希望後來的報名者可以直接是錄取，而非候補狀態
活動網址：https://goo.gl/qcJHJE
BeClass 客服中心答覆
2017-05-24
您好：
您必須先將所有候補者在後台點擊變成正取!!
報名資料中一旦還有候補，系統就不會讓後面報名者直接跳成正取，這樣很不合邏輯!!
所以先將所有人設為正取吧!!
您必須先將所有候補者在後台點擊變成正取!!
報名資料中一旦還有候補，系統就不會讓後面報名者直接跳成正取，這樣很不合邏輯!!
所以先將所有人設為正取吧!!
候補機制(承上題)
安安 2017-05-22 14:31:51
您好：
這是我們的報名頁面。
https://goo.gl/mrjHTD
我們這個活動有四個場次，我有手動設定候補60名，每場個15名，可是額滿的部分無法再開放報名，要如何從後台輸入候補資料?或是手動操作呢?
沒看到您說的改備取為正取的地方，而且網頁上也顯示該場次額滿無法報名。
這是我們的報名頁面。
https://goo.gl/mrjHTD
我們這個活動有四個場次，我有手動設定候補60名，每場個15名，可是額滿的部分無法再開放報名，要如何從後台輸入候補資料?或是手動操作呢?
沒看到您說的改備取為正取的地方，而且網頁上也顯示該場次額滿無法報名。
BeClass 客服中心答覆
2017-05-22
您好：
候補機制是用單場活動。
多場次報名表無法使用候補功能!!
候補機制是用單場活動。
多場次報名表無法使用候補功能!!
BeClass 客服中心答覆
2017-05-22
您好：
如果有設定個場次的人數，並將勾選場次設為必填，那麼總人數的設定就是多餘的了!!
請將總人數設定取消....
如果有設定個場次的人數，並將勾選場次設為必填，那麼總人數的設定就是多餘的了!!
請將總人數設定取消....
候補機制的後端手動操作
安安 2017-05-22 13:46:35
您好：
請問報名表內設定的備取名額，然後有後端手動操作要從哪裡新增相關資料呢??
感謝。
請問報名表內設定的備取名額，然後有後端手動操作要從哪裡新增相關資料呢??
感謝。
BeClass 客服中心答覆
2017-05-22
您好：
如果是手動備取，在後台報名者資料列表就可以手動設為正取了!!
如果是手動備取，在後台報名者資料列表就可以手動設為正取了!!
errcode:916
zcK 2017-05-22 10:57:18
我是活動承辦人，收費活動出現errcode:916，該如何處理？
BeClass 客服中心答覆
2017-05-22
您好：
總費用計算發生問題，請告知活動網址及報名序號。
總費用計算發生問題，請告知活動網址及報名序號。
取消報名
吳欣芳 2017-05-22 06:52:34
取消報名要在那裡點
BeClass 客服中心答覆
2017-05-22
您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。
2.登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動時間已舉辦過了，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。
2.登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )去取消報名。
但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動時間已舉辦過了，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
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