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系統問題留言板歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
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想問金流項目
鳳梨 2018-03-15 14:40:34
不好意思，想請問:
1.如果我使用金流平台，平台會要收取手續費是嘛!?
2.我們也可在網頁上收到匯款收取到的相關資訊嘛!?
3.最重要也是最後問題:我有可能可以設定，幾天內沒匯款，就取消報名資格嘛!?
1.如果我使用金流平台，平台會要收取手續費是嘛!?
2.我們也可在網頁上收到匯款收取到的相關資訊嘛!?
3.最重要也是最後問題:我有可能可以設定，幾天內沒匯款，就取消報名資格嘛!?
BeClass 客服中心答覆
2018-03-15
您好：beclass串接的金流不會從中抽取佣金或增加費用，但是原金流平台（目前有綠界及歐付寶）會有收費標準，請依個平台契約為主。
匯款資訊同步在金流平台及beclas後台都可以查詢得到。
匯款功能可以設定天數，但不會自動取消報名資格，此部分需要人工來判定後，在管理後台刪除報名資訊。
匯款資訊同步在金流平台及beclas後台都可以查詢得到。
匯款功能可以設定天數，但不會自動取消報名資格，此部分需要人工來判定後，在管理後台刪除報名資訊。
取消小小航海王報名
你好 2018-03-14 12:41:33
你好我有報名小小航海王因當天臨時有事無法參加，至系統也無法取消煩請協助處理。
BeClass 客服中心答覆
2018-03-14
您好：
取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
取消的功能有可能被承辦人員關閉，或因報名截止而無法由系統取消，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動報名時間已截止，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
報名資格
吳先生 2018-03-14 10:50:30
您好！再請問，獸醫碩士班、或學士後獸醫，是否能報考中國執業獸醫，謝謝
BeClass 客服中心答覆
2018-03-14
您好： 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!!
請問多課程報名表如何建立
pr123 2018-03-13 19:28:41
在各樣式的活動報名表［實例參考］
其中有多課程報名表
請問要如何建立
與多場次報名表有何差別
請您指導，謝謝
其中有多課程報名表
請問要如何建立
與多場次報名表有何差別
請您指導，謝謝
BeClass 客服中心答覆
2018-03-13
您好：
多場次活動(場次選項在欄位中)是一張報名表，而另一種是多張報名表合併成一張來使用。
實際應用要看您的需求，建議可以直接測試報名!!
多場次活動(場次選項在欄位中)是一張報名表，而另一種是多張報名表合併成一張來使用。
實際應用要看您的需求，建議可以直接測試報名!!
無法修正活動地點
Kim 2018-03-12 23:23:01
我第一次在報名表進階設定裡面的活動地點：地址 設定錯誤，但是重新填寫正確地之後，第一次的地址和地圖等資訊還是留在表單中，請問該如何刪除錯誤的部分而留下正確的資訊?
表單網址如下
https://goo.gl/Z9J57C
表單網址如下
https://goo.gl/Z9J57C
BeClass 客服中心答覆
2018-03-13
您好：
步驟三另外還提供可以新增其他地址地圖的標籤，您可以看哪一個資訊不要，清空成空白再按下儲存就可以了!!
步驟三另外還提供可以新增其他地址地圖的標籤，您可以看哪一個資訊不要，清空成空白再按下儲存就可以了!!
已設定報名人數額滿，如何再額外開放名額?
chiangcw 2018-03-12 08:51:38
您好，我們近期將辦理「2018花現臺南越光米－木棉花道千人長壽司活動」，活動預計1,000人參與，一開始系統開放300名報名，其他管道700名報名，如果其他管道報名未額滿，要再於BeClass系統再多開放名額，請問是直接於後端修改「總人數限制」即可嗎？會不會影響已報名的300人的資料或順序？
煩請撥冗解惑，謝謝!!
煩請撥冗解惑，謝謝!!
BeClass 客服中心答覆
2018-03-12
您好：
您的狀態直接增加人數即可!!(如您所述)
原先報名人員的順序不會變動!!
但還是建議先下載原先報名者的excel做備份!!
您的狀態直接增加人數即可!!(如您所述)
原先報名人員的順序不會變動!!
但還是建議先下載原先報名者的excel做備份!!
關於報名表設定
thomas 2018-03-08 00:13:33
您好
請問如何設定報名表中，讓報名參加活動的人能夠上傳照片呢?
以上 順心
請問如何設定報名表中，讓報名參加活動的人能夠上傳照片呢?
以上 順心
BeClass 客服中心答覆
2018-03-08
您好：
設定報名表自訂欄位，其中就有上傳檔案的選項!!
設定報名表自訂欄位，其中就有上傳檔案的選項!!
匯出EXCEL
AD 2018-03-07 13:44:42
匯出EXCEL後，團體報名的名單資料無法顯示出來
只會顯示
王曉明附加報名1
王曉明附加報名2
王曉明附加報名3
.
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只會顯示
王曉明附加報名1
王曉明附加報名2
王曉明附加報名3
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BeClass 客服中心答覆
2018-03-07
您好：
附加報名欄位在最後面(excel的最右邊)!!
附加報名欄位在最後面(excel的最右邊)!!
民眾反映無法新增團報人員
磐飛科技 2018-03-07 10:33:55
您好：本公司承辦六堆客家文化園區─農事學堂系列活動《插秧》活動，目前活動報名正取已額滿，備取尚未額滿，報名日期尚未截止，理應可接受民眾正常報名列為備取。但今日民眾反映報名時填寫完個人資料後，點下團體報名資料表方塊後有正常跳出新增團體報名人員的空格，但點擊空格時沒有出現游標，也無法輸入任何文字。接獲民眾反映後，由本公司實際測試確有此情形，敬請協助排除，謝謝！
BeClass 客服中心答覆
2018-03-07
您好：
因為您設定時，團報人員也要計算在總人數中，因此當候補機制啟動，就只能受理單人報名，避免一張報名表有10人報名，但只有候補上部分名額，會產生是要部份人參加嗎??還是要全部都候補?
BeClass自動候補模組針對遇有空缺，會依序發信通知(自動)轉正取，因此候補只能一個一個來報名處理!!
因為您設定時，團報人員也要計算在總人數中，因此當候補機制啟動，就只能受理單人報名，避免一張報名表有10人報名，但只有候補上部分名額，會產生是要部份人參加嗎??還是要全部都候補?
BeClass自動候補模組針對遇有空缺，會依序發信通知(自動)轉正取，因此候補只能一個一個來報名處理!!
名額無減少
woo 2018-03-07 09:55:22
請問我報名表的選項已經有人報名了,但是選項的量沒有減少,要如何排解?謝謝
https://www.beclass.com/rid=213ecee5a79693bc0825
https://www.beclass.com/rid=213ecee5a79693bc0825
BeClass 客服中心答覆
2018-03-07
您好：
有看到有一個欄位有寫: (請重新編修欄位)(請重新編修欄位)示範課程劃位
請到後台，步驟二編修表單，點選該欄位，然後將多餘文字刪除再儲存即可!!
有看到有一個欄位有寫: (請重新編修欄位)(請重新編修欄位)示範課程劃位
請到後台，步驟二編修表單，點選該欄位，然後將多餘文字刪除再儲存即可!!
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