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系統問題留言板

歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。

報名資格

楊 2017-08-01 07:29:06

請問目前住在竹北（搬家），不住在新竹市可以報名嗎

BeClass 客服中心答覆

2017-08-01

您好：您的問題請直接詢問承辦人員。
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!

取消上課

陳雅玲 2017-08-01 07:22:10

9/10臨時有事，想取消上課，找不到取消網頁

BeClass 客服中心答覆

2017-08-01

您好：
取消活動您有幾個方式：
1.根據報名時顯示的密碼來自行取消，該密碼也會寄到您的信箱。
2.登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )去取消報名。

但是取消的功能有可能被承辦人員關閉，此時你就必須洽詢承辦人員了!!
洽詢方式：
1.請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
2.如果活動時間已舉辦過了，報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕，此時可以登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。

關於活動說明與欄位標題...

fanfan 2017-07-29 11:44:39

1.建議可以開放書籤及插入圖片功能(僅HTML語法應該不會有資安疑慮),讓簡章內容能夠更完整豐富
2.系統預設欄位標題部分能改,但部分不能改,建議能開方所有標題都能改(例如:性別、身分證字號)

BeClass 客服中心答覆

2017-07-30

您好：
目前活動內容是可以使用html語法的，並且有可以上傳圖片及檔案的功能。至於增加圖片的上傳數量，我們會再提出討論。
系統某些預設欄位無法修改建議直接採用自訂欄位即可達到您要的目的!

商家申請

Jackie 2017-07-28 13:08:29

請問 mepay商家申請條件為? 一定要有店面嗎？

BeClass 客服中心答覆

2017-07-28

您好：
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!

爬爬比賽

夢境 2017-07-28 09:30:58

請問寶寶爬爬比賽網路報名半價，2大1小300元，那如果多ㄧ個大人，ㄧ個人多少錢，有限定只能幾位嗎

BeClass 客服中心答覆

2017-07-28

您好：您的問題請直接聯繫承辦人員!!
在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!

抓週報名確認

hsutzuwen 2017-07-27 10:34:02

請問匯款完會收到確認訊息嗎？

BeClass 客服中心答覆

2017-07-28

您好：您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員：
一：直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二：由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員，請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
三：登入報名者後台( https://goo.gl/NXmaeF )來聯繫之前報名過的活動承辦人。

參加者取消退款，主辦單位如何操作？

Ivy 2017-07-26 11:25:47

您好，我想請問若有參加者在報名繳費後欲取消活動，該如何退費呢？已繳費的報名資料可以刪除嗎？

BeClass 客服中心答覆

2017-07-26

您好：
已繳費資料在管理者後台是可以直接刪除!!
至於繳費要如何退費，應該要問承辦單位的規定!!

取消班次

V00164孟慶美 2017-07-25 14:36:08

抱歉因有事取消8/5志辦上午班的勤務

BeClass 客服中心答覆

2017-07-25