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系統問題留言板

歡迎您針對系統操作問題、系統改進建議及系統操作心得等任何問題在這裡留言反應！。
若您要詢問活動承辦人員相關的問題，請在每一個報名表的左下角，點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆，也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。

報名者資料下載後的檔案都是空白的

Ling 2019-01-05 12:25:25

如題，打開excel檔案之後全都是空白的

BeClass 客服中心答覆

2019-01-06

您好：
現在可以再操作看看，功能已經正常了喔!

檔案上傳失效

陳婷 2019-01-05 12:07:54

重開機、重開網頁，檔案也尚未能上傳成功，
顯示出「抱歉!!檔案上傳後複製失敗!!」

請問可以如何做?

BeClass 客服中心答覆

2019-01-06

您好：
現在可以操作了喔!

無法下載

eric 2019-01-05 02:50:06

報名表顧客報名資料無法下載

BeClass 客服中心答覆

2019-01-06

您好：
現在可以操作了喔!

請教活動日期設定

酪梨山 2019-01-04 15:02:54

https://www.beclass.com/rid=203c76f5937a5c9ea2cd
https://www.beclass.com/rid=203c76f59378d067c5f3

以上兩個報名頁面想將日期從2018/12/31延期到2020/12/31
請教日期設定處為什麼沒有辦法將2018改為2020? 謝謝

BeClass 客服中心答覆

2019-01-06

您好：
系統效能考量，原有舊的活動表單無法直接更改2020的日期，但考慮到現有表單日期到期後，為了延續先前對外宣傳的報名網址能繼續使用，新增指定轉址的功能來繼續接收報名。

1.請您先將原(目前)表單複製儲存，方法如下
http://www.beclass.com/helpweb_34.html

2.然後新建一個新年度的表單並確認可以報名。

3.請在後台編修舊(目前)的活動表單，在第三步驟補充資訊中，新增一個轉址功能，進入選取您要轉跳的新表單即可!!

4.當舊(目前)表單到期後，就會自動轉跳，可以先調整舊(目前)表單的日期=>過期，來測試轉跳功能!!

報名桃園大溪茶花節農事體驗報名表

徐如玉 2019-01-02 10:47:24

我沒留Email ,但有留電話,請問這樣算報名成功嗎?
報名完有留表單,但我忘了存 !

BeClass 客服中心答覆

2019-01-02

您好：您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結，利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)

民眾反應

seiboly 2018-12-29 23:04:56

看各方面的評語:貴園就像開飯店又怕客人太多，打電話預約困難，網路預約複雜模糊，入園費偏高，有感請貴園改進，不要讓人美感變惡感。

BeClass 客服中心答覆

2018-12-30

您好：您現在使用的是『BeClass系統問題』留言，主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。

您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求，所以我們無法回覆您!!

請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!

報名表複製

AD 2018-12-26 13:52:28

請問有複製報名表的功能嗎?

BeClass 客服中心答覆

2018-12-26

您好：
1.您可在新增表單時，直接套用範例表單。
2.編修表單欄位後，可將(目前)表單複製儲存，方法如下
http://www.beclass.com/helpweb_34.html

中壢區元旦健走無法報名

怒 2018-12-21 15:39:55

為何無法在報名時間內看到報明表???也無法報名????
12:05分上網站時卻已經有1960人報名了，我還是無法報名

BeClass 客服中心答覆

2018-12-23

您好：
該線上報名已經額滿了喔!
請找到您要提問的『活動報名表』，在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕，利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!