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關鍵字搜尋:
金流問題
lu   2018-10-30 13:41:32
請問測試金流付款,進入付款畫面時會出現:前次付款連結操作尚未接收到金流廠商回傳資訊,這是未設定成功嗎?該要如何操作呢?
客服回覆如下:
如果您是自己測試,要用不同於金流系統註冊的手機來測試。----是用不同手機號碼測試
如果您是一般使用者,再重新點選金流付款即可!! ---仍舊出現「前次付款連結操作尚未接收到金流廠商回傳資訊」
依舊無法進入頁面刷卡

不知是哪環節沒設定好呢?
BeClass 客服中心答覆
2018-10-30
您好:
您留言的email我們查無註冊紀錄,所以也無法幫您看問題出在哪邊,請您使用註冊email留言,並提供您要測試的報名表網址。
寄出了嗎?
仔仔妹   2018-10-29 17:29:08
請問寄嘉義露營車住宿券出了嗎?
BeClass 客服中心答覆
2018-10-29
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員:
一:直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二:由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員,請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結,利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三:如果報名時間已截止,報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕,此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
金流問題
lu   2018-10-29 15:34:37
請問測試金流付款,進入付款畫面時會出現:前次付款連結操作尚未接收到金流廠商回傳資訊,這是未設定成功嗎?該要如何操作呢?
BeClass 客服中心答覆
2018-10-29
您好:
如果您是自己測試,要用不同於金流系統註冊的手機來測試。
如果您是一般使用者,再重新點選金流付款即可!!
串金流問題
串金流問題   2018-10-29 12:43:41
請問已經成為歐付寶收款會員
也完成beclass 金流設定

要如何知道已經可以使用呢?會在頁面上出現任何圖案顯示嗎?
BeClass 客服中心答覆
2018-10-29
您好:
還要在要收費的活動報名表的第三步驟(補充資訊)去設定收費的金額(方式)。
然後可以自行測試報名,就會出現繳費的連結按鈕!!(測試時不可以用金流系統註冊的手機,要用其他的手機門號來測試)
系統產生的excel檔有錯誤
凱西   2018-10-25 22:52:40
您好

我已經使用貴系統多次
前幾次都沒有問題

最近2次

活動日期在

(1)2018-08-03
(2)2018-05-04

這2次, 登入系統看是正確的, 但是從系統內產生excel檔後, 後半段都會向右邊移動
也就是實際報名的數字對不上來, 必須靠人工檢查, 請問這是系統的bug嗎

是不是因為這2次我設定的表格比較多一些才會這樣呢

感謝您的回答
BeClass 客服中心答覆
2018-10-26
您好:
也許您可以在提供更明確的資訊,因為您8.03 跟 5.04 都有兩個活動,另外,後半段都會向右邊移動是指那些欄位,最好能提供哪一位報名者的資料哪一欄位有問題?
一般來說,如果您在已經有人報名的狀況下,去編修報名欄位,會有可能造成後來的報名者與原來的報名者欄位會無法匹對,因此會建議在編修前下載excel資料備份,如有需要,事後可合併資料來處理。
107.11.08 是週四
tau9876@yahoo.com.tw   2018-10-25 15:35:01
107.11/8是週四不是週五 會誤導
BeClass 客服中心答覆
2018-10-25
您好:
不知道您說的是哪一個活動耶!?
您也可以請直接喊應給承辦人員!!請在該有問題的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結,利用與承辦人員聯繫的功能來告知承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
補傳繳款單&主題
lceln   2018-10-24 23:47:33
有用電子郵件傳送
不知道是否有看到
當初在報名的時候皆有填寫,是系統錯誤嗎
BeClass 客服中心答覆
2018-10-25
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員:
一:直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二:由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員,請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結,利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三:如果報名時間已截止,報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕,此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
總人數
Neo   2018-10-24 22:37:52
請問假設我設定總人數為20人
裡面表格編修那些自訂功能中,有沒有能自動加總到總人數的方法?

ex:neo 1大1小 *5
總人數就能剩10人
BeClass 客服中心答覆
2018-10-25
您好:
有兩個方式擇一:
1.開啟團報模式,總人數設定20人,團報人員的數量也會計入。
2.不要設定總人數,在自訂欄位採用『產品銷售』,然後設定產品數量為20,此類似販售門票概念。
已連接金流.請問有無測試
串金流   2018-10-24 10:53:58
已照說明連接金流
但不確定是否成功
請問有無測試機制
BeClass 客服中心答覆
2018-10-24
您好:
建議自行測試即可!
但測試時不可使用與原金流系統註冊時相同的手機門號。
串金流
喬   2018-10-23 21:43:21
請問如何將報名表也串金流呢(步驟)?每次都要提供銀行帳號給對方匯款,很不方便
BeClass 客服中心答覆
2018-10-24
您好:
1.您必須先去綠界科技或是歐付寶申請成為收款會員。
2.然後在BeClass後台就有相關金流的設定及說明。
3.最後再去調整您要收費的報名表,設定收費金額及收費方式。

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