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若您要詢問活動承辦人員相關的問題,請在每一個報名表的左下角,點擊[與承辦人員聯繫]即可發信給該活動的承辦人員。
若是您不想公開您的問題或需要專人專函回覆,也可以利用另一個線上問題反應來告訴我們。
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設定問題
新手   2019-03-14 00:44:38
beclass客服您好:
我和樓下在樓下是同一個人
我剛剛又試了一下團體報名
發現他需要每個人員都要打資料他才會統計人數
因為我的活動不需要這麼詳細資料
也避免增加報名者的麻煩
我只需要誠如樓下的樓下所述
3-7歲 ?人
7歲以上?人
讓遊客填寫
但視系統會全部相加扣除這樣
不好意思發現妳們的報名系統真的很好用才會問這麼多
感謝您的解答
BeClass 客服中心答覆
2019-03-14
您好:
統一來回覆您的問題。
1.如果你要算的是總人數,但又要區分3到7歲以及7歲以上的人次,最好的辦法還是使用團體報名,如此一來就可以針對總人數來做限制。
2.或者用另外一個方式採用自訂欄位中 產品銷售,將你要的人次轉換為類似販售門票的概念,但這就只能針對3到7歲有一個門票數量以及7歲以上有另外一個門票數量來做限制。
3.或者一樣用產品銷售的概念,第一個欄位請他勾選總人數,而由此總人數的欄位來做總數量的限制,另外一個欄位請他填選詳細的成員數量,這就包含了兩個內容選項,一個是3到7歲的人數,以及一個是7歲以上的人數,而此欄位為補充資訊,因此不做數量限制。
是否我處理有誤,為何顯現我們有編修權
陳又堅   2019-03-13 21:06:23
BeClass 客服中心答覆
2019-03-13
您好:
不確定您指的為何?
一般報名後是可編修自己的報名資料的!!
BeClass 客服中心答覆
2019-03-13
您好:
您設置錯誤了!!
您是要報名的(填寫報名資訊)! 怎麼會去新增活動報名表呢?
活動內容無法儲存,已試嘞N次!
陳又堅   2019-03-13 20:58:13
感謝台北市安全漫遊協會安排,林馨娣老師公益導覽
BeClass 客服中心答覆
2019-03-13
您好: 您現在使用的是『BeClass系統問題』留言,主要是針對報名系統的【操作問題或是系統問題】來詢問。

您的留言是針對BeClass平台上某一項活動所求,所以我們無法回覆您!!

請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方有一個【與承辦人員聯繫】的按鈕,利用與承辦人員聯繫的功能尋求承辦人員協助!!
古蹟班單堂報名
曹慧玉   2019-03-13 11:44:06
5/26
BeClass 客服中心答覆
2019-03-13
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結,利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
補寄序號通知限制
張小姐   2019-03-12 15:44:44
您好,我的活動有800人在線上報名,為了避免報名者忘記自己的序號,我逐一寄補寄序號通知信,但發現貴單位有限制一天只能發10封,這周活動要舉行,我來不及,可否開放權限?
BeClass 客服中心答覆
2019-03-12
您好:
系統有提供 email通知的功能!
當初就是防止濫用補發密碼信件的功能,因此有鎖定每日補發的限額!!
避免報名者忘記自己的序號 就用補發通知信,此間並無絕對相關,反而讓報名者接收兩封一樣內容的信件!!
無法修改密碼
Venny   2019-03-12 14:19:18
之前申請"忘記密碼", 也成功使用系統寄發的新密碼登入成功, 但一直找不到可更改密碼的地方, 現在每次登入都要使用系統寄發的亂碼密碼, 有點麻煩!
已看過常見問題, 系統只寄一組密碼給我, 沒有說明裡的第二組密碼.
BeClass 客服中心答覆
2019-03-12
您好:
您指的應該是報名的編修密碼。
系統報名編修密碼是由系統亂數產生的,無法修改。
但您可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users )來管理所有的報名資料!
加購火車票繳費
Robert   2019-03-11 23:39:53
已先完成環花東報名,再加購火車票,請問如何繳加購的費用?
BeClass 客服中心答覆
2019-03-12
您好: 您的問題請直接聯繫承辦人員!!
您有三個方式可以聯繫承辦人員:
一:直接回覆當初報名後收到的通知信件。
二:由BeClass網站上的報名網頁留言給承辦人員,請找到您要提問的『活動報名表』,在報名表的左下方或右方有一個【與承辦人員聯繫】的連結,利用與承辦人員聯繫的功能來詢問承辦人員!! (請參考: http://www.beclass.com/default.php?name=Helpweb&hid=37)
三:如果報名時間已截止,報名網頁將不會有【與承辦人員聯繫】的按鈕,此時可以登入報名者後台( https://www.beclass.com/default.php?name=Users&op=emailLogin )來聯繫之前報名過的活動承辦人。
沒收到報名者的mail通知
看山   2019-03-11 20:36:15
今日有4問報名者,但卻只收到一位報名者的mail通知,請幫忙確認系統有無問題?
BeClass 客服中心答覆
2019-03-11
您好:
您可能要告知是那些email沒有收到!要不然無法告知您確切原因及記錄。
查詢系統後:今日您的信件共寄出八封,五個不同的email。
註冊後無法使用
唔事股份有限公司   2019-03-11 17:09:03
註冊後未收到確認信~ 也無法登入
BeClass 客服中心答覆
2019-03-11
您好:
請您再重新註冊一次即可!
無法報名
hh   2019-03-11 16:45:28
今日(3/11)執行報名資料送出一直顯示代碼500,是系統的問題還是??感謝回覆https://www.beclass.com/rid=22414065c64fb1014694
BeClass 客服中心答覆
2019-03-11
您好:
目前測試都已正常,如還有問題,請直接回覆並提供截圖!

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